文档预览： 制定本办法。第二条 旅游行政管理部门对实习导游人员实行统一培训、统一考试、统一发证制度。第三条 旅游行政管理部门对实习导游人员的服务质量，实行跟踪监督、检查考核... 点击下载

文档预览： 模拟导游实训室管理制度 为加强我系导游实训室的管理，提高其使用效益，更好地为教学服务，特制定本制度。 一、实训室各种设备设施主要为我系旅游专业教学服务。实训室的... 点击下载

文档预览： 全面推进导游管理体制改革的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大胆探索，积极创新，全面推进导游员的分类准入制度、薪酬... 点击下载

文档预览： (4)采取低于旅游成本的报价招徕旅游者； （5）强迫游客购物或强迫游客消费； （6）使用“黑车”、“黑导”、委派未通过年审的导游员； （7）未制定安全管理规章制度、... 点击下载

文档预览： 化石和 化石同文物一样受国家保护。4、旅游安全管理工作贯彻“的方针。5、旅行社责任保险的保险费由 承担，不能在销售价格中单独列项。6、导游人员管理制度包括资格考试制... 点击下载

文档预览： 第三节 旅行社的管理 掌握旅行社业务经营许可证制度、质量保证金制度、公告制度和监督检查制度。 第四节 旅行社的经营 掌握旅行社的经营原则和经营规则，掌握旅行社、导游... 点击下载