需要满足
激励状
态解除
新的需要
产生动机
激 励 理 论
需要层次理论 双因素理论
自我实现的需要
人际关系
公司的管理
受人尊重的需要
社交的需要爱的需要
安全的需要
生理的需要
工作条件
职务安定
薪 金
个人生活
工作的挑战
成就、职责
提 升
受重视
地 位
激励因素
保健因素
当它存在时可以引起满意，当它缺乏时，不是引起不满意而是--没有满意·
当它存在时人们并不觉得满意，而是--没有不满意；当它缺乏时，引起不满意
激 励 理 论
期望理论
公平理论
一个人对他所追求的目标的价值看得越大，估计能实现这目标的概率越高，那么他的动机就越强烈，激励的水平也越高·
比上不足
比下有余
MF=E*V
MF是激励的强度，指调动一个 人的积极性，激发人内部潜力的强度；
E是期待，指一个人对于特定的活动可能导致一个特定成果的信念；
V是效价，指主观有用性(可以为负值)·
职工被激励的程度，不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受到相对报酬的影响·
绩 效 管 理
绩效计划:是整个绩效管理体系中最重要的环节;
动态,持续的绩效沟通:主管与员工在计划实施的过程中随时保持联系,全程追踪计划进展情况,及时排除遇到的障碍,必要时修订计划.这是绩效管理体系中的灵魂与核心.

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