三、职能环境关系
- （一） 与纵向层次机构的关系
- 指与本组织领导层的关系，上级机关的关系，本组织下属机构的关系
- （二）与横向部门机构的关系
- 指本组织及上级组织职能管理部门的关系
- （三）与社会公众的关系
- （四）秘书与人际关系
- 和谐人际关系，淡漠人际关系，紧张人际关系
第二节 职能环境资源
秘书职能环境资源
一、环境资源的支持
二、环境资源的制约
资源供给的基础性
资源发展的导向性
资源配置的促动性
信任度
和谐度
开放度
资源变化的机遇性
自由度
三、秘书职能环境
与职能场
- （一） 资源供给的基础性
- 社会各界、各不同社会领域都有秘书工作。 不同层次的领导机关和领导者有不同权责和管理范围，所需的知识、能力、素质要求不同，对秘书综合辅助和服务的需要也存在差异。 秘书工作系统中分有不同的工作岗位，有秘书部门负责人、领导的专职秘书、办公室秘书、机要秘书、值班秘书、会务秘书、文书、行政秘书等。
- 不同时代环境、社会各行业领域环境、领导管理层次环境及秘书工作岗位环境，为秘书工作提供的资源基础，是极为珍贵的。
秘书学
（二） 资源发展的导向性
- ⑴宏观导向：现代社会向知识经济、信息化、全球化方向发展。
- ⑵业务内容导向：随着社会主义市场经济体制的确立与发展，各行各业各类管理组织的管理目标、体制及运行方式都在不断变革，社会管理法规也在不断完善。这些变革发展成果是秘书工作发展的重要环境资源，起到导向作用。