出境旅游领队培训与考试用书
旅游目的地概述
夏林根 编著
旅游教育出版社 ??北京??
摇责任编辑： 李荣强
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出境旅游领队培训与考试用书 旅游目的地概述 夏林根摇编著
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出版说明
近年来， 随着人民生活水平的提高和改革开放进程的加快， 公民出境旅游人 数在迅速增长， 国家批准的出境旅游目的地国家 （地区） 也在不断增多。同时， 也对出境旅游领队人员的知识结构、 业务素质提出了更高的要求。为了进一步 提高出境旅游领队人员的综合素质， 满足出境旅游领队培训与考试的需要， 我们 出版了这套 “出境旅游领队培训与考试用书” 。 本丛书是一套专为出境旅游领队而编写的培训与考试用书， 内容丰富， 可操 作性强。包括 《出境旅游领队实务》 《旅游目的地概述》 《领队英语》 三种。主要 介绍了出境旅游领队的工作流程及业务规范、 与出境旅游相关的法律法规、 旅游 目的地国家 （地区） 概述、 领队英语等方面的知识。 本丛书主要有以下特点： 第一， 权威性。本丛书作者既有在各大旅游院校从事相关教学工作的经验， 又拥有丰富的领队实际工作和培训经验， 保证了丛书内容的准 和权威性。 第二， 规范性。 《出境旅游领队实务》 《领队英语》 均按出境旅游领队的基本 工作流程安排章节； 《旅游目的地概述》 按目的地国家 （地区） 基本知识进行介 绍， 读者可以按 “文” 索骥、 随用随查。 第三， 实用性强。本丛书介绍了领队实际工作中的基本知识、 流程与规范， 以及紧急情况的处理技巧， 具有很强的实用性。同时， 本丛书内容基本上是要点 性的介绍与讲 易于培训教学。 《旅游目的地概述》 由复旦大学旅游学系教授、 资深旅游专家夏林根先生编 写。叶琳小姐帮助收集了大量的资料， 并撰写了 “其他国家” 两章的初稿。夏先 生长期从事旅游学科的教学与研究工作， 对出境旅游领队培训非常熟悉。本书 系统地介绍了目前已开放或即将开放的旅游目的地国家 （地区） 的基本情况， 分 “国 （区） 情掠影”“经典景点”“旅游资讯” 、 、 三个部分， “旅游资讯” 在 里还特别 介绍了领队和游客都感兴趣的当地的餐饮美食和特色购物， 对领队需要特别注 意的方面在 “领队提示” 里进行专门介绍。资料丰富、 内容详实， 对旅行社出境 旅游领队了解旅游目的地国家 （地区） 的知识大有 。 — 员—
虑到中国公民出境旅游的实际情况， 也限于篇幅， 本书选择其中 猿 园个国家 （地 区） 单独列章， 作较为详细的介绍， 其余国家 （地区） 则合并为 “其他国家” 用两章 作简略介绍。另外， 美国和俄罗斯尚未 开放为出境旅游目的地国家， 但实际 到访的中国公民与日俱增， 所以也列入本书范围， 并单独列章。世界旅游组织将 世界旅游市场分为东亚太、 欧洲、 南亚、 美洲、 非洲和中东等 远个相对独立的区域 市场， 本书即以此为依据划分篇章， 因美洲、 非洲和中东三个地区篇幅较少， 所以 合为一篇。每篇以开放出境旅游业 先后为序编排章节。 本丛书既可用于出境旅游领队人员培训和考试， 也可作为广大出境旅游者 了解出入境及目的地国家 （地区） 概况的工具书。丛书在编写过程中得到了北 京市旅游局人教处孙佳莉处长、 上海市旅游局人教处王红平处长等有关人士的 指导， 在此深表谢意。真诚地希望读者在使用中能够及时反馈不足， 我们定会虚 心采纳， 使本丛书不断提高与完善。

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