实习报告—一个留学生眼里的中国银行
实习报告—一个留学生眼里的中国银行
作者:
我目前在日本早稻田大学读本科.因日本大学比较强调学生的社会实习,因此,
除了课余时间打工锻炼、赚取学费外,趁今年暑期回国,我联系了我国银行业巨
头,曾获"中国最佳银行"称号、在海外有广泛影响力的中国银行在华南某地的
一家支行作为期四十天的实习.
(文秘范文整理)
在去中国银行实习之前,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几
个一知半解的业务名词.然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞
大,业务分类细致入微,远远超出我的想象.作为中国四大国有银行之一,中国
银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银
国际、中银保险等控股金融机构.在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即
客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类.而再往
下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类.就拿企业金融服务来说,
就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算,基金业务,企业理财业
务,金融机构服务,电子银行服务,资产处置,投资银行等.每项业务又再细分
成多项子业务.如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,
出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结
算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业
务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务.第一次体验银行工作
的我,在工作了整整三天之后,才在银行庞杂的业务地图中精确找到了自己实习
所在的位置:我被所在的支行分配到了企业金融服务下面国际结算部学习外汇汇
款业务.企业外汇汇款业务又被细分成贸易汇款,非贸易汇款,运费,预付货款
等多宗汇款类别.整个汇款过程还需通过三道汇款程序,由前、中、后三张桌三
位银行职员执行办理,一人受理,一人审核,一人正式授权.我就坐在受理的那
张桌子旁边,跟着已做了两年受理工作的师兄实习.
实习之前,我就听说中国银行职员手脚伶俐,思维敏捷,业务能力强.入行一
公文易文秘资源网始建于2003年,是专业的文秘写作资源网站,海量的范本、专业的内容,欢迎访问
本文档由公文易文秘资源网根据会员上传内容生成,未经许可不得随意传播
copyright www.govyi.com
看,果然名不虚传.除了对所做业务理论知识体系的精深了解与熟练运用之外,
他们对业务操作技能掌握的娴熟程度令我叹为观止.我师兄入行两年,是国际结
算部里资历最浅的,但是他对所负责的企业汇款业务,早已是熟门熟路,应对自
如,游刃有余.他能在十几秒之内,完成对客户交付的汇款材料的初审工作.在
出现汇款材料不符汇款条例规定与要求的时候,能及时指正并提出解决办法.而
当客户遇到疑问的时候,又能予以迅速准确的解答.因此,客户来银行办理汇款
业务,只需极短暂候时间便得以受理.在这汇款操作环节上,师兄的操作水平也
着实让我大开眼界.目前国际上银行的汇款业务,主要是通过环球银行电信协会
swift(society for worldwide interbank financial telecommunication)这一
重要的国际金融通信网络系统进行操作的.过程主要是将汇款行与收款行的

下一页