10.咨询成果交付与资料交接;
11.咨询服务回访与总结;
12.咨询资料的整理归档及信息化处理.
第六条 咨询企业应明确本单位的技术负责人,负责对咨询业务专业人员的岗位职责,业务质量的控制程序,方法,手段等进行管理.
技术负责人必须取得造价工程师注册证书,具有工程或工程经济类高级专业技术职称,且从事工程造价专业工作10年以上(甲级企业须15年以上).其主要职责如下:
1.监督咨询项目组遵守政府和行业主管部门有关工程造价咨询的法规,规范,标准和指导规程等规定;
2.指导项目负责人运行企业质量保证体系,贯彻落实质量控制制度,保证咨询成果技术的可靠性,数据的准确性,结论的科学性和公正性;
3.主持项目咨询活动中重大技术和质量问题的研究和分析,提出解决方案;
4.负责对咨询项目成果可能给受托人或本企业带来的风险进行预测,负责对咨询成果技术经济方面的最终审核;
5.受法定代表人委托,可代表法定代表人签发项目咨询成果报告.
参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人(造价工程师担任),专业造价工程师,编制人员三个层次(对于较为简单的咨询业务,操作人员配置可适当从简).各自的职责如下:
1.项目负责人,必须取得造价工程师注册证书2年以上:
(1)遵守政府和行业主管部门有关工程造价的法规,规范,标准和指导规程,执行企业规章制度;
(2)负责项目造价咨询的组织实施,专业间协调和质量管理工作,对项目组成员的执业行为进行管理;
(3)负责办理咨询项目委托合同的草拟,接收和验核委托人提供的资料;
(4)制定项目咨询项目实施方案;
(5)动态掌握咨询项目实施状况,负责督促检查各咨询子项和各专业的进度,研究解决存在的问题;
(6)对咨询项目的咨询质量负责,监督专业审核人员/校核人员进行质量校核,负责对项目初步成果进行复核;
(7)编写咨询成果报告及总说明,总目录,确保成果文件格式规范,表述清晰和满足使用需要;
(8)负责咨询报告的送达,办理相关资料归还和移交手续,与委托人结算咨询费.
2.专业造价工程师,必须取得造价工程师注册证书:
(1)负责本专业的项目造价控制业务实施及其质量管理工作.
(2)遵守政府和行业主管部门有关工程造价咨询的法规,规范,标准和指导规程,执行企业规章制度.
(3)在项目负责人的领导下,核查资料使用,咨询原则,计价依据,计算公式,软件使用等是否正确.
(4)动态掌握本专业项目造价控制实施状况,协调并研究解决存在的问题.
(5)组织编制本专业的咨询成果文件,编写本专业的成果文件说明和目录,检查成果文件是否符合规定,负责审核本专业的成果文件.
3.编制人员,必须取得造价员资格证书:
(1)依据业务要求,执行控制规划和实施细则,遵守行业标准与原则,对所承担的业务质量和进度负责.
(2)根据项目实施细则要求,开展本职工作,选用正确的业务数据,计算方法,计算公式,计算程序,做到内容完整,计算准确,结果真实可靠.
(3)对实施的各项工作进行自控,成果文件经校核后,负责进行修改;
(4)完成作业计划后及时整理,收集齐全咨询资料,交项目负责人或专人办理归档和移交归档手续.
(5)规范执业行为,遵守职业道德.
第三章 业务准备阶段
第七条 造价咨询企业在获取业务信息后,需对拟承接的业务进行必要的风险评估,根据企业的专业胜任能力及相关规定决定是否承接该项目.评估内容主要包括:委托人信誉,工程项目的性质特点,工程施工质量,施工单位信誉,预计的咨询收费,委托单位的特殊要求,工程的其他相关单位影响程度等.
第八条 造价咨询企业对拟接受委托的咨询项目,须与委托人就委托项目的内容与范围,双方的责任与义务,编制期限,收费标准等进行商议,达成一致意见后,由企业负责人(或授权委托人)与委托人签订造价咨询合同.造价咨询合同应采用《建设工程造价咨询合同》示范文本,明确合同标的,服务内容,范围,期限,方式,目标要求,资料提供,协作事项,收费标准,违约责任等.
第九条 造价咨询企业在接受委托人的委托后,由咨询企业负责人(或授权委托人)签发《咨询项目任务交办单》,将项目移交给承办部门经理,由部门经理安排给项目负责人.
第十条 项目负责人在了解项目的概况后需编制《工程造价咨询项目实施方案》,实施方案一般包括如下内容:咨询业务概况,咨询业务要求,咨询依据,咨询原则,咨询标准,咨询方式,咨询成果,综合咨询计划,专业分工,内外关系协调,咨询质量目标,成果报告提交期限及执(从)业人员配置等.

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