其實,ERP並非全新發展的系統,它是個逐漸演進的系統,此系統是由物料需求計畫(MRP)與的製造資源規畫(MRPII)所逐漸演變而成的。它是因應整體環境變化而產生的整合性系統,將企業體的各項獨立系統整合成為一全面性的系統,目的在節省企業資源的浪費並達到更有效率、更精確、更節省人力資源成本的最終目標。其演進歷程如下:
存貨控制
MRP
MRPII
ERP
VEI
1960年代前是屬於生產導向的大量生產期,企業經營的管理重點在存貨的控制。這個時候的資訊系統以簡單的進銷存為重點,在於便利廠商掌控存貨的數量。
1970~1980年代,整個市場的重點在於產品的功能與管理,所以業者大多以集中與大量生產來降低成本,物料需求規劃成了此階段的重點。包括物料控制、數量及時間的掌握都極為重要。這個時期階段已進入了MRP的第一階段。
1980~1990年代,市場逐漸轉為消費者導向時期,產品為了迎合消費者多樣及高品質的要求,致使生產型態轉變成少量多樣的模式。製造商生產多樣的產品來測試消費者喜好程度藉以篩選出消費者喜愛的產品,以消費者的消費導向來引導產品的產製方向。這個時期的MRP無法對生產製造現場及企業的資源作整體性的規劃,因此必須以MRP為基礎,整合生產規劃、企業經營管理與財務而成為製造資源規劃(Manufacturing Resource Planning;MRPII)系統,並配合及時生產及全面品質管理等方式以達成提高生產力、縮短前置作業時間、更良好的品質及低成本的市場競爭優勢。
1990~2000年代,開始進入多樣大量客製化(mass customization)生產模式,這個時期由於資訊科技、各項軟硬體發展及製造技術的長期發展,已有相當的基礎與進步。各企業體內的各種應用系統與組織運作及企業流程間已經能夠相互整合。因此,便有了企業資源規劃(Enterprise Resource Planning;ERP)系統。ERP系統主要在針對企業體的特性及要求,提供切合各種環境的整合應用軟體,並對企業的各種資源做有效的管理與決策支援,它所涵蓋的資源可歸納如下:生產製造及物料、成本財務、人力資源及市場行銷與配送。
2000年以後,進入全球分工的年代後,企業內部的資源整合已不足以滿足全球競爭的需要,企業必須強化ERP系統,並且對企業內部及外部資源做最有效的整體規劃。內部整合應導入包括製造執行系統(Manufacturing Execution System;MES)與製造控製系統(Manufacturing
Control System;MCS)的即時性現場控制系統、先進規劃與排程(Advanced Planning and Scheduling;APS)系統、產品資料管理(Product Data Management;PDM)系統;而外部整合應將重點放在整合供應鏈上游供應商與下游顧客的整體資源,這個企業整體內外資源整合系統的達成除了藉由策略聯盟、組織與流程的再造之外,更不可獲缺的是最新的資訊科技(如:網際網路……)等,以達到電子商務(Electronic Commerce;EC)與虛擬企業整合(Virtual Enterprise Integration;VEI)的競爭條件。綜觀以上的發展演進後,我們可以明確的了解,目前全球企業製造方向及資訊管理系統走向,正朝全球化、多樣客製化及全方性等各方面發展,企業如何在商場上搶得先機?為了比同業贏得更多的機會與時間,發展ERP系統成為刻不容緩的企業課題。然而,ERP系統為一多方向整合系統,其包含了企業體內、外部各項資源系統的整合及上、下游廠商的配合,如此一套無論是規模或金錢都相當龐大的系統建置非一朝一夕所能完成,除了企業內部的支持外,與上、下游廠商的協調配合也相當重要。大體而言ERP的開發建置必須具備以下幾項要件: