《如何做好产品解说》培训讲义(节选)
【出版单位】 北京大学出版社
【课程名称】 如何做好产品解说
【课程编号】 G16
【所属体系】 营销类
【主讲专家】 刘涛
【内含产品】 课程8讲 VCD光盘4张 , 文字教材1套
【全套定价】 400元
【咨询电话】010-87076917
网景商城 http://www.cn21.com.cn
联系人:阴先生
【课程目录】

第一讲 包装你自己
1.商品解说的重要性
2.顾客对商品的接受顺序
3.解说者应掌握的社交礼仪

第二讲 销售解说前的准备工作
1.让自己成为专家,主动出击
2.自我催眠
3.练习将商品销售给自己
4.商品分析
5.演练与接受批评
6.执行与修正

第三讲 沟通的七项技巧
1.用赞美开场
2.主题明确
3.与有决定权者沟通
4.以利他的基础出发
5.从不同的角度探测需求
6.注视对方的肢体语言
7.注视对方的眼神

第四讲 如何做好产品说明
1.数据夹
2.目录与赠品
3.演示注意事项

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