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    • 文档格式:doc 更新日期:2011-02-16
      Word文档 《饭店服务质量管理》专业术语
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    • 文档格式:doc 更新日期:2011-07-18
      Word文档 质量管理和质量保证 术语
      文档预览: 质量管理和质量保证 术语 Quality management and quality assurance- Vocabulary GB/T 6583-1994 前言本标准等同采用国际标准ISO8402—1994《质量管理和质量保证—... 点击下载
    • 文档格式:ppt 更新日期:2011-08-19
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      文档预览: 关于质量和质量管理的基本术语一、质量(quality) ISO8402对质量的定义如下: 质量是反映实体满足明确或隐含需要能力的特性的总和。 对质量定义的说明 1. “实体”(... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-01-01
      Word文档 质量管理体系》教学大纲
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    • 文档格式:doc 更新日期:2006-06-01
      Word文档 便利店之术语
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    • 文档格式:pdf 更新日期:2011-10-08
      PDF文档 全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
      文档预览: 全国质量管理和质量保证标准化技术委员会 质标委文[2008] 38 号 关于对《质量工程 术语》(征求意见稿)等三项 国家标准草案征求意见的通知 各有关单位及专家: 根据国... 点击下载
    • 文档格式:ppt 更新日期:2011-07-31
      PowerPoint幻灯片 饭店质量管理
      文档预览: 第一节 质量管理的基本概念 为了统一和规范质量管理及其相关术语,方便国际间的相互交流和实践指导,国际标准化组织(ISO)自1986年开始先后对质量、质量管理及其相关... 点击下载
    • 文档格式:ppt 更新日期:2010-04-30
      PowerPoint幻灯片 第6章 质量管理
      文档预览: 管理主题 每个管理者都要考虑质量质量是人类生存和堤坝顾客忠诚度企业长期成功的条件 第一节 ISO9000有关质量及质量管理术语 ISO-国际标准化组织 ISO- International ... 点击下载
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