前厅与客房的协调工作的文档搜索结果预览与免费下载_馆档网

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- 文档格式：doc 更新日期：2012-04-14
  授课内容:《前厅服务与管理》第二章客房预订第一节预订的渠道...
  
  文档预览：【讲解】为了保证客房预订工作的高效运行，前厅部必须建立健全客房预订的程序。通常... 预订过程中出现差错。未能真正领会客人要求。部际间沟通协调不畅。预订员对销售... 点击下载
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