文档预览： 主要内容：1）充当来自世界各地的运动员及官员的向导兼服务员.2）为各客房配送毛巾，香皂，牙刷，笔，纸巾等日用品.3）帮助运动员们提东西.4）每天工作8小时注意：1）不... 点击下载

文档预览： 题型一 中译英这是239房间,我想加一个枕头.(This is room 1010; I would ...Please keep your room key with you all the time in case you need it ... 点击下载

文档预览： 专业 班级 学号 姓名 成绩试题1,签字仪式的安排 考核要求: (1)根据活动内容的不同,布置成不同形式; (2)掌握会议布置主题原则,配置相关设备用品; (3)在 30... 点击下载

文档预览： 专业 班级 学号总序号1 2 3 4 5 签字仪式布置 西式铺床 讲授客房小酒吧的控制方法 接待英语会话 一位年轻女子投诉, 深夜 12: 有一男士打电话邀请 00 他出 ... 点击下载

文档预览： 三,简答题1,答:礼节是向别人表示敬意的一种形式,礼貌是指在社会交往中人与人...2,答:主动就是服务员对自己所承担的工作任务或与自己有关的其他任务,不在外力... 点击下载

文档预览： 客房服务员比赛技术文件一,竞赛内容竞赛由理论考试,中式铺床和工装展示三大部分组成.二,竞赛流程1,检录:参赛选手带个人证件(参赛证,身份证,学生证)到比赛指定地点... 点击下载

文档预览： 5,服务员早上清扫客房时,按标准按响门铃后房内无人应答,进入房间后发现住客还睡在床上未醒,怎么办 6,清洁客房时不小心打烂住客物品,你应该如何处理 ... 点击下载

文档预览： "酒店管理师"考试试题实操部分(A卷)(考试时间: 分钟)一,操作技能题(每题5分...3,服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作 4,客房服务中应怎样防止盗窃事故发生... 点击下载

文档预览： 美和技术学院餐旅管理系97年考古题(选择题1~50) 考试科目:餐旅概论...客房服务员 (B)房务办事员 (C)财务人员 (D)柜台...「All you care to eat」的餐饮... 点击下载