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    • 文档格式:doc 更新日期:2011-04-13
      Word文档 第六章 客房部管理
      文档预览: [课后小结] 客房部的管理极为强调规范与标准,因此掌握客房部规章制度的制定方法,对客房部的管理非常重要。 [课后作业] 1、采访某酒店客房部经理,了解他每天的工作内容... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-02-23
      Word文档 酒店全员营销奖励制度
      文档预览: 酒店全员营销奖励制度 一、目的: 通过全员的销售,树立酒店的良好形象,增强全员的... 注明消费日期、包厢号和桌号后交客务部,由收款管理员根据“餐厅预订单”填写奖励金... 点击下载
    • 文档格式:pdf 更新日期:2011-10-21
      PDF文档 客房部岗位/工作说明书
      文档预览: 客房部岗位/工作说明书 文件名 岗位工作说明书 编号 职务名称 楼层主管 部门 客房部 上级主管 客房部经理 直属下级 楼层领班、房务中心领班 (一)岗位能力要求 负责督导和管理楼层日常工作的开展 。帮助培训和鼓励员工以高质量标准满足宾客 ... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-03-31
      Word文档 国际认证与注册协会
      文档预览: 国际注册饭店职业资格认证 文章标题:关于酒店客房部管理的一些探究思路 认证级别:... 以往的做法,对总量的控制比较注重,这显然不够。总量控制固然重要,物流的合理分配... 点击下载
    • 文档格式:pdf 更新日期:2011-10-21
      PDF文档 客房部岗位/工作说明书
      文档预览: 客房部岗位/工作说明书 文件名 岗位工作说明书 编号 职务名称 PA主管 部门 客房部 上级主管 客房部经理 直属下级 PA领班 (一)岗位能力要求 全面负责公共区域工作计划的制定,组织管理,保证运转。合理安排人员,分派工 作。 点击下载
    • 文档格式:pdf 更新日期:2011-10-21
      PDF文档 THE AMBASSADOR HOTEL TAIPEI ? HSINCHU ? KAOHSIUNG
      文档预览: 貳、營運概況 一、業務內容 (一) 業務範圍 1. 本公司所經營業務之主要內容如下: (1) 經營國際觀光大飯店附設中外餐廳、 咖啡冷飲廳、酒吧、夜總會、 美容理髮室、洗衣間、游泳池、停車 場、三溫暖、健身房、商店 街經營或出租及遊藝場所等 ... 点击下载
    • 文档格式:ppt 更新日期:2011-06-21
      PowerPoint幻灯片 第四章饭店组织管理
      文档预览: 一套严格、科学的管理制度酒店高效运转的基础,利用制度实施管理是现代酒店管理的... 直线制组织结构图 总经理 商品部 餐饮部 客房部 前厅部 1、直线制 特点:从最高管... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-10-21
      Word文档 file.ejob.gov.tw
      文档预览: 日月潭涵碧半島上,為國際觀光酒店。提供客房住宿、休閒及餐飲服務。 公司福利制度 享勞保、勞退及健保?職前訓練、在職 ... 協助經理督導管理餐廳內之營運及屬員服務客人用餐等事宜。 客房餐飲服務領班 2 專科 面議 負責督導服務員客房餐飲 ... 点击下载
    • 文档格式:ppt 更新日期:2011-07-26
      PowerPoint幻灯片 现代酒店管理
      文档预览: 形成酒店管理体制和组织结构,以保证饭店的正常运行 二、 酒店组织设计原则 1、... 采购经理 酒吧经理 收益经理 安全主任 前厅部经理 洗衣部经理 总工程师 客房部经理 ... 点击下载
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