文档预览： 海尔客户服务中心隶属于海尔集团顾客服务经营公司，主要职责是向消费者提供售前、售... 实现了“只要您拨打一个电话，剩下的事情由海尔来做”的服务升级，最大程度的为消费... 点击下载