文档预览： · 服务员：对了，本餐厅最近进了一批法国高档矿泉水，有 不冒汽泡和冒汽泡的两种，... 3.认真与耐心。（详细介绍，推介，耐心听听客人的意见.） 4.语言与表情。（礼仪\谈吐\... 点击下载

文档预览： 所需礼仪：服务员商务礼仪 品牌 掌握的礼仪技能 服务人员 你个人的形象，代表公司的形象最终，寻求公司更好发展 提升商业礼仪，提高企业品牌效益 屋顶作为餐厅外观显著标... 点击下载

文档预览： 根据员工需要和岗位工作需要进行培训,如前台接待人员,餐厅服务员,他们的岗位,职能...服务人员培训的内容有:基本礼仪,礼貌用语;面部表情,形体姿态,动作及职业化妆的... 点击下载