文档预览： 机体内容：完善员工奖惩制度，提倡微笑服务，每周评选微笑之星，服务之星，最佳服务员，给予一定的物质或金钱奖励。 餐厅服务 提高服务质量，提倡阳光般的服务，给予客人... 点击下载

文档预览： 要遵守单位制定的话务制度,不得利用工作之便与客人拉...对服务员是否按餐厅服务规范及质量服务要求进行检查,...有卫生管理制度,有检查,有评比,有奖惩制度.3,餐具,... 点击下载

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文档预览： 应提供的服务有高级餐厅服务员负责日常的接待服务工作;中级以上餐厅服务员不少于...有健全的卫生制度,检查制度及奖惩制度,有食品卫生管理组织机构及专职卫生管理人员,... 点击下载

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文档预览： 教育管理制度和奖惩制度,为学习优秀的学生设立了奖学金...饭店管理:国家公关员职业资格证书或客房服务员或餐厅...随着国家不断加大推行劳动就业资格准入制度的力度,劳动... 点击下载