建立高职院校质量管理体系专题讲座
主讲人：顾静
国家注册高级咨询师
建立高职院校质量管理体系专题讲座
- 讲座内容共分为四个部分
- 第一部分 ISO9000族标准的概论
- 第二部分 八项质量管理原则
- 第三部分 ISO9001标准对学校管理的要求
- 第四部分 体系建立涉及到的文件如何编写
第一部分 ISO9000族标准概论
什么是ISO9000族标准？
由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。
国际标准化组织（ISO）：
成立于1946年2月总部设在日内瓦是联合国甲级咨询机构拥有150个成员国，我国是创始国之一。
质量管理质量保证技术委员会（TC176）：
专门制定有关质量方面的技术委员会。
第一部分 ISO9000族标准概论
- ISO9000族标准的产生和发展
- ISO9000族标准产生于50年代二次大战期间从对军工产品的质量控制而产生而来。
- ISO9000族标准经历了三个阶段
- 87年第一版ISO9000系列标准
- 94年第二版ISO9000族标准
- 2000年第三版ISO9000族标准（目前使用的最新版本）
ISO9000系列标准2000版简介
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