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    7,可靠性
    8,安全性
    二,物流管理信息系统的开发过程
    可行性调研
    需求分析
    系统开发
    系统实施
    系统验收
    第三节 电子商务物流
    一,电子商务的定义
    电子商务E-commerce是在因特网开放的网络环境下,基于Brower/Server的应用方式,实现消费者的网上购物(B2C),企业之间的网上交易(B2B)和在线电子支付的一种新型的交易方式.
    二,电子商务与现代物流的关系
    现代物流是电子商务的重要组成部分
    现代物流是实现电子商务的保证
    三,电子商务物流模式
    电子商务完成也是商流,物流,信息流和资金流的完成.
    1:电子商务与普通商务活动共用一套物流系统
    2:ISP,ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流,配送服务
    ISP Internet Service Provider 互联网服务供应商
    ICP Internet Content Provider 互联网内容提供商
    3:第三方物流企业建立电子商务系统
    四,电子商务中物流方案的重点考虑因素
    推行电子商务的关键之一是制定和执行一套合理的物流方案
    1:电子商务消费者的地区分布
    2:销售的品种
    3:配送细节
    4:电子商务服务提供者
    5:物流成本与库存控制
    第四节 电子商务环境下的供应链
    高效消费者响应(Efficient Consumer Response ECR)是指供货商和销售商为了消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来最大效益而进行密切合作的一种战略.是当前欧美比较推崇的一种供应链管理模式."客户至上"
    一,快速反应QR
    QR的目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存,最大限度地提高供应链的运作效率.QR的重点是对消费者需求作出快速响应.
    第一阶段:对所有商品单元条码化
    第二阶段:增加内部业务处理相关策略:自动补库等
    第三阶段:与贸易伙伴亲密合作,对客户的需求作出快速响应
    二,连续补货两种方式
    连续补货是指零售商每日向供应商提供库存数据和销售信息,供应商根据零售商实际销售及安全库存的要求,替零售商下订单或补货.
    连续补货有两种方式:
    1:联合管理库存:零售商对补货过程负责
    2:供应商管理库存:供应商对补货过程负责

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