第7章 网络营销与网络广告
学习目标:
1)掌握网络营销的基本概念与内涵.
2)理解网络营销与电子商务的关系.
3)掌握网络营销的策略.
4)掌握网络广告的特点与作用.
5)了解网络广告的模式.
第7章 网络营销与网络广告
7.1 网络营销概述
7.2 网络营销的特性
7.3 网络营销的策略
7.4 网络广告
7.5 典型案例
本 章 小 结
复习思考题
7.1 网络营销概述
7.1.1 网络营销的概念
网络营销,又称网上营销或在线营销,是以互联网络,计算机通信技术和数字交互式媒体为手段,以满足消费者需求和增加盈利为目标,通过网络开展各种营销活动,实现营销目标的一种营销方式.网络营销贯穿于企业网络经营的整个过程,从信息发布,市场调查,客户分析,到产品开发,生产流程,制定网络营销策略,销售及售后服务,反馈改进等都属于网络营销的范畴.简言之,网络营销就是以传统营销为基础在网络虚拟市场上开展的营销活动.
7.1.1 网络营销的概念
据此定义,可以得出下列认识:
(1)网络营销不是网上销售.
(2)网络营销不仅限于网上:一个完整的网络营销方案,除了在网上作推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广.
(3)网络营销建立在传统营销理论基础之上:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在.
7.1.2 网络营销的产生和发展
1.互联网——网络营销产生的技术基础
2.市场竞争——网络营销产生的市场基础
3.经济全球化趋势——网络营销的现实基础
4.消费观念——网络营销的观念基础
7.1.3 网络营销的特点
1.网络市场是一个虚拟的全球性市场.
2.网络营销可以提供大量信息,信息更新速度快.
3.网络营销具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具.
4.网络营销以消费者为导向,强调个性化的营销方式.
5.网络营销是全天候在线营销,提高了消费者购物的方便性和购物效率.
7.1.4 网络营销的内涵
(1)网上市场调查.
(2)网上消费者行为分析.
(3)网络营销策略的制定.
(4)网上产品和服务策略.
(5)网上价格营销策略.
(6)网上渠道的选择与直销.

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