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    免费下载 下载该文档 文档格式：PPT   更新时间：2011-10-09   下载次数：0   点击次数：10
        

    网络故障排除专题

        
    • 不能上网
    • Vpn故障
    • 网络防火墙设置
    • 防病毒软件的安装与使用
    • Arp病毒的防御和检测
    • 360安全卫士安装和使用
        

    一、不能上网故障排除 

     

           首要问题是确定问题出在哪个环节 

     

           本机 

     

                      

     

           本地的线路 

     

           网络提供方（网管中心）

     

     

     

            

    如何判断是否本机问题 

    1.检查本机的网络连接： 

     

      首先右键单击“网上邻居”选“属性”，察看“我的连接”是否为灰色，也即判断其有没有被禁用。     

    如何判断是否本机问题 

    2.检查本机的网卡灯： 

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