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    李宜玲2003 

    人際關係與溝通技巧-非語言溝通 

    單 元 四 

     

    非  語  言  溝  通

    李宜玲2003 

    人際關係與溝通技巧-非語言溝通 

    非 語 言 溝 通 

    功能

      • 表達情緒、傳達態度
      • 搭配、潤飾言談
      • 呈現自我形象
      • 儀式行為

    李宜玲2003 

    人際關係與溝通技巧-非語言溝通 

    非 語 言 溝 通 

     
    • 特性
      • 持續性
      • 多重管道
      • 情緒揭露(可靠性)
      • 模糊性
      • 文化差異性

    李宜玲2003 

    人際關係與溝通技巧-非語言溝通 

    非 語 言 溝 通 

    要素

      • 肢體動作
        • 功能
          • 象徵意義
          • 解說功能
          • 情緒表達
          • 調節功能

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