泾川县交警队领导来校检查指导工作 运输从业人员继续教育培训会 东运集团泾川运输有限责任公司, 位于泾川县城, 占地面积 8846.84 平方米,公司的前身为国营泾川县汽 车运输公司,为了适应市场经济发展的需求,1997 年12 月,按照出售资产,民有民营的形式全面改制为股份合 作制企业,2007 年5月经县政府批准,公司加盟甘肃东 部运输实业集团,这标志着泾川汽车运输有限责任公司 步入了一个崭新的发展历程. 成功实现转制 16 年来, 泾川运输有限责任公司励 精图治,创新发展,以诚信经营的发展理念、卓有成效的 管理实践和独具匠心的企业文化建设,在浩瀚的运输行 业中划出了快速稳健发展的轨迹,创造了良好的经营效 益和社会效益,他们在拉动泾川县经济、保障社会稳定、 提升城乡居民幸福指数等方面发挥着重大作用,走出了 一条发展快、效益佳、管理好、服务好的特色之路,在泾 川客运事业发展史上写下了浓墨重彩的一笔. 目前,该 公司净资产达 2567.6 万元,已拥有各类经营车 116 辆, 营运客运线路 38 条,有从业人员 207 名,持证上岗率为 100%,其中:安全行车和驾龄 5 年以上的有 96 人;公司 日均始发 144 个班次. 2012 年完成客运量 188 万人次, 客运周转量 13266 万人公里,上缴税金 21.6 万元. 2012 年,公司先后被县交通局评为 " 优秀企业"、被县运管局 评为 " 先进单位"、被县工商局评为 " 优秀企业"、被县总 工会授予 " 工会工作先进企业"等荣誉称号. —— —加强制度管理. 无规矩不成方圆. 公司从整章 建制入手,先后制定了涵盖安全管理、安全学习、安全培 训、安全检查、事故救援、事故分析倒查、事故总结处理 等方方面面的规章制度,有章可循,有据可依,确保了公 司各项工作有条不紊的开展. 对公司一般管理人员实行 上下班打卡制,克服懒、散、迟到早退现象,以提高服务 水平. 注重领导班子建设和职工队伍建设,培养团队精 神,公司上下形成了相互理解、相互支持、团结协作、共 同进步的和谐氛围,提高了班子的战斗力;调整、充实了 中层干部,保证了企业的良性运转. —— —强化安全意识. 在全面落实原有安全制度的同 时,公司关口前移,重心向下,大力探索 " 一岗双责"的安 全监管模式,把安全责任落实到车头、人头,使安全防控 能力得到提升, 有效解决了重生产轻安全的矛盾和问 题,做到生产和安全 " 五同时". 强化安全例会制度,层层 签订安全目标责任书,落实领导干部及安全管理人员包 联工作责任制. 注重源头管理,严把驾驶员准入关,严格 执行 " 三不进站、六不出站"的规定,严厉查处超员运输 行为. 同时,认真查找各类事故盲区漏洞及各项安全技 术隐患,结合停车整顿,对照 " 九必查"内容,进行逐人逐 车检查,对有不良记录和存在各种安全隐患驾驶员及营 运车辆,限期整改,整改达不到要求的,坚决不允许投入 运营. —— —创新经营模式. 立足当前,着眼未来,泾川汽车 运输有限责任公司十分重视体制、机制创新,多种经济模 式并存,多元化经济结构基本形成,为企业快速扩张提供 了强有力的支持. 目前已形成了以省、市、县际、县内班车 客运、出租客运、普通货运为主,以汽车二级维护、保险业 务代理等配套产业为辅的产业结构模式; 积极参与太平 中学、黑河小学运送学生任务,努力完成了交通局和行业 主管部门下达的各项任务, 得到了各级领导的好评. 此外,公司以探索新的经营模式为突破口,实行集中经营管 理,单独绩效考核,较好地调动了经营者的积极性,各单 车呈现良好发展势态,盈利水平有了很大提升. 管理机制创新、经营理念创新、经营模式创新、服务 工作创新……正是这一个个的创新,推动着泾川汽车运 输有限责任公司的不断发展、不断进步. 这些发展,是一 段历程,是一个高度,更是一个新的起点. 站在新的历史 起跑线上,公司正向着打造具有核心竞争力和持续发展 能力的现代一流运输企业的目标大步前行. 泾川汽车运输有限责任公司现已成为泾川县的骨干 道路运输企业之一,回顾改制后 16 年的发展历程,实践证 明,改革创新是促使企业走上品牌经营的快速发展之路. 近年来,在县委、县政府的正确领导下,在行业主管部门 和社会各界的关心支持下, 泾川县运管局以服务全县经济建 设为中心,以落实 " 三个服务"为目标,以转变作风提高工作效 率为抓手,紧紧围绕高效、廉洁、务实的服务型机关建设,通过 整合职能提高工作效率,便民为本改进服务质量,强化监管狠 抓运输市场整治, 机关效能建设和行风政风建设取得了明显 成效. 县局先后被省运管局、市县交通主管部门评为 " 运政管 理工作先进单位"、 " 道路运输行业文明单位"、 " 双文明先进单 位",被市爱卫会授予 " 平凉市卫生先进单位"等荣誉称号,被 泾川县委授予 2012 年度 " 联村联户、为民富民"行动先进单位 等荣誉称号,政务大厅先后被市委宣传部、市文明委、市团委 授予 " 青年文明号"荣誉称号. 一组数据显示: 截至目前, 全县拥有运输企业、 客运站 (点)、汽车维修企业 ( 户)288 个,营运车辆 1259 辆. 客运企业 基本实现了 " 人便于行";货运企业有力保障了 " 货畅其流";驾 培企业培训了一流的驾驶人员;维修企业确保了 " 车行天下无 后忧"……泾川道路运输经营网络基本实现了 " 全覆盖". —— —加强组织建设. 以创建 " 优秀党支部"为目标,大力推 进学习型党支部建设, 严格落实党的组织生活制度、 " 三会一 课"制度,将学习制度化、经常化. 同时加强对党员干部的廉洁 教育,通过开展批评与自我批评,增进了团结,增强了合力,进 一步提高了党支部的凝聚力和战斗力. —— —强化作风建设. 积极开展效能风暴行动、干部职工作 风集中整顿活动, 及时有效地解决了道路运输管理工作中的 一些热点难点问题,切实转变了干部职工的工作作风,提高了 工作质量、工作效率. —— —提升行业形象. 全局通过提高工作透明度,推行考核 机制,提升工作效率等多项措施,受到经营业户的普遍欢迎, 获得了良好的社会反响. —— —狠抓安全生产.牢固树立 " 安全责任重于泰山"的思想, 通过加强制度建设,加大行业安全监管力度,强化企业安全主体 责任,层层签订安全目标责任书,建立道路运输应急保障队伍, 制定完善重大节假日期间的运输预案和负责人 (带) 值班制度 等,形成了平安建设工作人人有责任、层层抓落实的良好局面. —— —规范市场秩序.以企业质量信誉和驾乘人员诚信经营 行为考核为抓手,促进诚信考核体系建设. 全局先后开展了运 输企业年度质量信誉等级考核初评和出租汽车驾驶员年度诚 信经营行为考核,通过整治,客运市场秩序明显改观,道路运 输行业环境卫生明显改善. —— —推进依法行政. 泾川运管局成立了运政稽查大队,并 下设三个稽查中队,专门负责辖区道路运输市场监管工作;同时, 把行政执法素质形象建设推进年活动的开展与效能风暴 行动结合起来, 认真查找影响执法工作和效能建设方面的突 出问题和薄弱环节,进一步端正了执法人员执法理念,提高了 执法水平. 梅花香自苦寒来,可喜的成绩离不开道路运管人的忘我工 作,正因为他们的努力和付出,才造就了泾川县今天和谐的道 路运输环境. 强化行业监管 构建和谐运输 —— — 泾川县道路运输管理局工作扫描 走进平凉 GANSU ECONOMIC DAILY 责编 刘峰编辑 曹雪莲 宋飞校对 蒋明英 2013 年5月27 日 星期一 7 驾驶员培训行业管理作为道路运输部门的辅助业, 与客运、 货运等行业相比起步较晚. 但是,由于行业主管部门泾川县道路 运输管理局高度重视,取得了骄人的成绩. 在泾川大地众多的机 动车驾驶员培训学校中,泾州机动车驾驶员培训学校有限公司犹 如一颗耀眼的明星,从诞生至今,短短两年时间,就迅速发展壮大 成为集正规化、程序化、科学化、法制化为一体的新型标准驾校. 由于学校教学条件和实训设施—步达标,再加之重责任、守诚信、 善服务、精教学,泾州驾校为自己创造了一片天地. 如今, " 学驾 驶,去哪里? 泾州驾校欢迎您"已成为泾川县广大人民群众学习驾 驶技术的首选. 泾川县泾州机动车驾驶员培训学校有限公司是泾川县星利 达物流有限责任公司下属的独立核算的经营实体. 成立于 2011 年5月,学校有从业人员 32 人,其中管理人员 7 名、理论教员、实 操教练员 27 名,其中本科文化程度 3 人,大专 7 人,高中毕业 20 人,取得中级工程师技术职称 2 人,持教练证上岗 22 人. 通过择 优上岗,优胜劣汰的原则,驾校精心招聘了符合行业规定的理论 教学负责人、驾驶操作训练负责人、教学车辆管理人、结业考核及 计算机管理人员,大大提高了学校的管理水平和业务能力. 设施是硬实力 本着 " 要做就做最好,打造一流品牌驾校"的办学目标,从建 校开始,泾州驾校就高起点办学并响亮提出以 " 国家标准办学"的 发展思路,共投资 460.8 万元,购置场地、车辆等硬件设施.截至目 前,学校占地 70.65 亩,办公经营场所、微机室、电教模拟室、修理 厂房、修理厂宿舍、教练员宿办、男女生宿舍、食堂等一应俱全. 其中,教练场地 69 亩,培训场地 3 处并全部投入使用,场地内有大 货、小客桩考仪及连续障碍、单连桥、直角转弯、侧方停车、限宽 门、百米加减档、曲线行驶等科目训练设备. 目前学校有各种型号 的教练车辆 20 辆, 其中大型货车 8 辆,小型汽车 12 辆,配备的新 型教练车有中兴皮卡、路羚皮卡、越野吉普、桑塔纳、加长东风、楚 风等,全部统一悬挂教练车号牌并办理了营运证,参加了第三者 责任强制保险,安装了 IC 计时器,进行了二级维护保养,配齐了 安全防火设施设备,学校现有教学电脑 25 台,全部装有无纸化考 试模拟软件. 有透明汽车模具 2 辆,汽车驾驶模拟器 2 台,学校自 制操纵模拟器 2 台, 有程控汽车结构电教板 16 面, 透明东风 EQ140 型汽车后桥总成、透明变速器总成、透明发动机总成、透明 转向系、防抱死制动系 ABS 仿真实验台、东风 EQ140 型汽车仿 真电路实习台,交通信号、交通标志、交通标线挂图 124 张. 能够 充分满足大、小车训练的需求. 服务是硬任务 增强服务理念,热情文明服务. 该校自建校以来,一直把信 誉视为学校的生命, 把学员当成自己的朋 友,把"为学员做好每一件事"当成衡量服务 质量的标准,把"为学员营造舒适的学车环 境"当成驾校的建设目标,坚持 " 规范管理, 廉洁施教"的理念,贯彻 " 以人为本,服务至 上"的宗旨,为学员提供全面的、完善的人性 化服务. 教练员与学员建立的是一种朋友式 的教学关系,对学员严格而不粗暴,让每一 位学员在和谐文明的氛围中学习驾驶技术, 并圆满毕业. 走进明亮宽敞的电化教学室, 教练和学 员们着装整齐,正在聚精会神地看着投影仪 展影汽油机工作原理,学员们可以清晰地看 懂机器的每一个 " 动作"是如何形成的. 模拟训练室, 十几名学员每人一台大屏 幕显示模拟器, 正全神贯注地驾驶着" 汽车". 另一边,一辆全新的透明汽车模型边上 围着一群学员,教练员正在熟练地演练操作 方向盘、脚刹车等基本动作,学员们对汽车 运行时每一个 " 关节"的"静动状态"一目了 然. 泾州驾校从泾川经济社会发展全局出 发,以国家统一的教学大纲为教学基础对学 员进行理论辅导、实践指导、跟车教练,并配 合电化教学,在学员培训前、培训中、培训后,建立完善了一整套服务规程,规范收费、 文明培训、有序管理,认真履行服务承诺. 同时,为了使学员能踏实、放心地来校学习,泾 州驾校公开向社会承诺:学校除收取正常的 培训费外,绝不加收任何费用,绝不允许教 练员和学员出入娱乐场所,坚决杜绝吃、拿、 卡、 要的不良行为. 如果发现教练员有吃、 拿、卡、要现象,学校将严肃处理,对教练员 解除用工合同. 此举得到了学员们的一致认 可和高度赞扬. 质量是硬指标 驾校的社会责任是培养高素质的驾驶 员,为构建和谐交通作贡献. 泾州驾校领导班 子始终把培训质量作为驾校工作的核心,严 格按照大纲要求组织教学, 合理安排教练有 重点、有步骤、有计划地教学,确保每个学员 学到真正的理论及驾驶本领. 在理论和实践 教学中,学校努力做到了教学方式方法灵活多样,深入浅出,使 学员能听的懂、看的见,直观易学. 新购置了程控电教板、主/被动汽车驾驶模拟器和透明汽车教学模型等教学设施设备, 完善 了教学体系, 在实际训练教学工作中, 严格按行业教学标准施 教,并确保实训质量.目前, 驾校正在实行 IC 卡计时培训管理系 统的推广和应用,该系统的应用,学员无论是在理论学习还是实 操训练,都通过刷卡的方式,记录培训学时和训练里程,学完 《 教 学大纲》所规定的学时,从而保障学员的培训学时和驾培质量的 全程监督,进一步体现了泾州驾校 " 重实训、重技能、重素质"的 教学风格. 泾川大地风光好,无限风光在泾州. 目前,泾州机动车驾驶 员培训学校教师队伍稳定,规章制度健全,教学培训科学,管理 观念新颖,培训质量优秀. 以服务赢市场,用文明树立形象,面 对未来,泾州驾校全体员工信心满怀,学校将在教学模式、方法、 质量等方面向全国更优秀的驾校看齐, 为泾川经济社会发展培 育出更多、更优秀的驾驶人才. 漫步泾川街头, 一部部公交车如同这座城市精神风貌的 跳动音符,在承载文明与便捷的同时,也为生活在这座城市的 人们送去了丝丝暖意和缕缕幸福. 泾川县恒泰公交公司在加 强硬件设施建设的同时,不断创新服务理念,延伸服务内涵, 在群众中展现了公交新风貌,树立了公交新形象. 公司曾先后 被省社会劳动保障局评为安置下岗失业人员再就业先进单 位;省、市工商行政管理局评为诚信企业;共青团省委等部门 授予 " 青年文明号";市总工会授予 " 工人先锋号";连续多年被 有关行业管理部门评为先进单位等荣誉称号. 泾川县恒泰公交有限责任公司是泾川县政府于 2002 年8月招商引资批准成立的, 并于 2002 年9月以 50 万元资本在泾 川县工商局注册正式挂牌营运. 公司成立以来,在县委、县政府 及各级行业管理部门的大力支持和帮助下,按照 " 自主经营、自 我发展、自我壮大、稳步推进"的经营方针,立足市场,自我发展, 稳中求进,使公司有了一定的发展. 截至目前,公司现有客车 24 辆,出租车 53 辆,经营了四条城市公交班线和七条城乡公交班 线,其中城市公交营运里程 37 公里,日发 162 个班(次),城乡客 运营运里程 175 公里,日发 78 个班(次),车日行程 4950 公里. 安全是公交运营的第一要素. 加强公交安全管理,确保安 全运营, 坚持做好公交安全各项保障工作, 公交企业责无旁 贷. 作为从事多年交通运输管理工作的公交公司法人张翠刚, 更是将 " 安全第一、预防为主"的思想根深蒂固到每一位员工 心头,自公司运营的第一天起,该公司就按照 " 严、细、实、恒" 的原则,以强化安全意识为主线,以严惩习惯性违章行为为重 点, 经常性抓好安全基础管理, 坚持每周一次的安全生产例 会,坚持每天的早查预防,加强路检路查和行车纠章,并通过 签订安全责任书,细化监管责任,组织全员安全培训等,从源 头上杜绝了安全隐患,并保持了公司成立 11 年来未发生重大 以上交通事故的良好成绩. 对于公交企业来说,服务就是产品,信誉就是品牌,这早 已在恒泰公交公司上下形成共识. 为精心打造乘客满意的产 品,公司以 " 诚信于民众、服务于社会"为宗旨,以"以人为本、 服务为先、内强素质、外树形象"为管理理念,从最基本的规章 制度抓起,要求每个司乘人员经培训合格后持证上岗;为给乘 客营造一个舒适温馨的乘车环境,公司紧密结合行业特点,把 企业文化融入到生产经营中,在车厢内取缔凌乱广告,把《乘客须知》、 《 公交线路换乘图》等悬挂车厢内明显处,让乘客感 受到文明向上的氛围;为让乘客出行更方便,公司在运行机制 上提出了" 集约化管理、公司化经营" 的方针,积极推行 " 城乡 一体化、区间网络化、镇村辐射化、布局合理化"的经营模式, 有效解决了城乡居民出行难问题. 相信, 这么用心服务的公 交,肯定越来越优秀,老百姓更是充满期待! 让流动的 " 窗口"靓起来 —— — 泾川县恒泰公交有限责任公司服务地方经济掠影 校址西依泾川县城,东连泾川温泉,屹立在泾川县 的经济开发区. 这里 312 国道和高速公路环绕,环境优 美,公路宽敞,是理想的汽车驾驶员培训基地. 泾川县宇通驾驶员培训中心是泾川县经上级业务 主管部门考核验收、资质证件齐全的一所机动车驾驶员 培训专业学校. 培训中心现有职工 36 人,其中管理人员 12 人,教练员 26 人(持有教练证),高级技师 2 人,中级 技师 8 人,大学文化程度 5 人,中专文化程度 10 人,理 论教员 3 人. 现有教练实习场所 2 处,占地 78 亩. 配套 有办公、教室、宿舍 29 间936 平方米.共投入各种品牌的 培训教练车 20 辆,业务用车 1 辆,配备有供学员理论学 习的微机 30 台和供教学专业的电视机、VCD、 复印机、 打字机、电教育板,电教育片和各种挂图、电子晶体模拟 汽车 2 台,汽车构造机 2 台,汽车结构电子教板 15 块.自 办学以来,该校秉承 " 以人为本,和谐办学"的理念,坚持 以质量领先,以服务取胜,积极参与市场竞争,凭借自身 品牌优势和规模优势, 向社会输送了一大批合格的驾驶 人员. 近年来,公司不断加强内部管理,努力探索新时期 驾驶员招生和培训的新方法、新思路,对外以真诚赢得学 员,以爱心回报社会,实现了经济效益和社会效益的双丰 收,为泾川社会和经济的发展作出了一定贡献. 为提高管理水平, 调动广大员工参与管理的积极 性,培训中心提出了 " 驾校是我家,管理靠大家"的口号, 并多次向员工们发放征求意见书,就驾校的管理、发展、 服务等方面工作让员工们尽情发表自己的意见,为驾校 发展提供了有益的参考. 在生产经营中,培训中心将安全生产作为头等大事 来抓,全面落实责任制,并把所有制度上墙悬挂,做到警 钟长鸣,严格遵照执行. 在训练中严格落实各项安全措 施,教练车每天出车前必须进行安检,有效杜绝了车辆 带病行驶等安全隐患. 为提高学员安全意识,培训中心 与运管、交警衔接,强化学员安全教育培训. 为提高培训和服务质量,培训中心从提高员工素质 入手,在教练员中开展了岗位知识和技能培训. 为加强 对学员的管理, 驾校要求每个教练员必须坚持晨会,每 个参加培训的学员都要填写培训记录, 做到每人一卡. 为保障培训质量,要求参加培训的学员,在驾校通过测 试后,再给予预约考试,既保障了培训质量,又使教练员 的培训更具针对性. " 一切为学员服务,为学员服务一切"是宇通驾驶培 训中心始终坚持的服务宗旨. 为了更好地完成培训计 划,为学员提供更好的服务,培训中心完善了各项服务 设施,力求将服务渗透到了各个环节,除了为学员提供 必要的食宿等日常服务外,还在车管所设立了宇通驾驶 员培训中心报名服务处,并用专车接送学员到车管所进 行体检、照相,这些服务措施的实施使得学员在该培训 中心的培训更加舒心、学习更加安心. 为了适应各类人员对驾驶培训的需要,培训中心尝 试成立了特色班,针对上班族开办了假日班;针对有证 人员开办了陪练班;根据以往培训情况,又专门为在校 大学生开办了暑假培训班. 岁月无痕,人心有碑. 该校靠诚信打造品牌,用文明 树立形象,在社会上赢得广泛的赞誉. " 要学真本事,就到 宇通驾校"绝不是一句空话,而是一种共识、一种风尚. 泾川县运通汽车修理有限责任 公司,原为泾川县水工队修理厂,是按照交 通运输部门规范经营、 规范管理要求修 建经营的二类维修企业. 公司位于泾川 县北行街, 厂房占地面积 1200 平方米, 总投资 60 万元,注册资金 51 万元,修理 厂有厂房四间、160 平方米,配件库房一 间40 平方米, 办公场所 160 平方米,停 车厂 1000 多平方米,从业人员 15 人. 成立伊始,运通汽车修理有限责任 公司生产、生活条件极为艰苦,工厂机 具设备极少,设施落后,车辆修理全凭 榔头、扳手、锉刀一件件地完成. 但困 难并没有把创业者们吓倒, 他们凭着 一股高涨的创业热情, 靠双手和无私 奉献的精神, 用智慧和汗水从 零开始 建设工厂: 没有设备, 他们土办法 上马,自行设计、制造安装;没有技术,他们挑灯夜战、冥思苦 想,百次试验;没有厂房,他们用双手拉土填坑,建起了 座座厂房…… 人才队伍是修理事业不断发展的第 一资源, 也是运通修理厂最大的资本. 为此, 修理厂始终不渝地把打造优秀管 理人员队伍、 专职技术人员队伍和能工 巧匠作为一项长期而艰巨的任务, 建立 了行之有效的激励约束机制和拴心留人 的工作、 生活环境, 为人才成长创造了 良好的工作环境. 除了固守泾川县这片汽修市场外, 运通汽车修理有限责任公司还保持了 开阔的眼界,迈一步、想两步、三步更远 的目标,本着 " 扼守泾川、辐射周边、面 向市场"的发展思路,运通在抓好生产 经营、技术改造、质量攻关、市场开发的 同时,有效地形成了专业维修与售后服 务相配套的生产格局,提高了维修保障 能力,为完成保障任务和支援地方建设 打下了坚实的基础. 今后,运通修理将 继续秉承规范经营的优良传统,抓住机 遇,乘势赶上,改革创新,开拓进取,在 壮大自身综合实力的同时为泾川发展 贡献力量! 甘肃东部运输实业集团泾川汽车运 输有限责任公司修理厂是在原泾川 县汽车运输公司修理车间的基础上于 2007 年组建而成的. 2008 年 报请 平凉市运管局审批,晋升为二类机 动车维修企业,是一家集机动车修理、二级维护 、综合小修及道路救援 为一体的综合修理厂.企业位于泾川县城泾灵路, 占地面积 3800 平方米,现 有员工15 人,其中中高级职称人员占80%, 企业的技术管理人员、质量检验 人员、维 修人员及财务人员全部持证上岗. 修理车间、 停放 场地及设备均满足二类维修企业要 求,符合消防生产安全及环境保护 的相关规定,为车辆维修作业及服务提供了有力的基础保障. 诚信是建立和谐社会的重要基础, 是市场经济体制下机动车维修行业 的一种重要资源,也是决定行业能 否持续、健康发展的关键性因素,更是机动车维修行业孜孜以求的目标.作为运输辅助业的服务体系,近年来,泾 川汽车运输有限责任公司修理厂在平凉市运管局及泾川县运管局的正确领导和关怀帮助下,修 理厂紧跟市场,严 格管理,诚 信服务 ,规范经营,杜 绝使用伪劣配件,杜绝承修已报废机动车和改装机动车等违规行为,大力提高维修质量和服务水平;其次是加大人员培训力 度 、新 增投资规模、购 置专业设备,依托现有专业施救设备、设施、人员和信息平台,积 极为各类技术故障车辆提供救援、现场维修等全方位优质服务的同时,多次参与了全县各类重大、一般交通事故现场救援、善 后清理、车 辆施救工作.由于专业尽责的服务、精益求精的态度,修理厂在泾川县域内外享有较高的声誉,成为了当地响当当的修理品牌. 闪亮的 " 名片" 流动的 " 使者" —— — 东运集团泾川汽车运输有限责任公司发展侧记 以诚信赢市场 靠质量树品牌 —— — 泾川县宇通驾驶员培训中心创新培训模式纪实 泾川汽车运输有限责任公司修理厂 诚信服务 赢在品牌 泾川县运通汽车修理有限责任公司 规范经营谋求企业长远发展 B2 车型日常教学现场 本版策划 刘峰组稿 白晶莹 新闻热线: 0931-2938591 增强服务意识创建文明驾校———泾川县泾州机动车驾驶员培训学校有限公司发展综述
下载该文档
文档格式：PDF
更新时间：2014-09-09
下载次数：0
点击次数：1
泾川县交警队领导来校检查指导工作 运输从业人员继续教育培训会 东运集团泾川运输有限责任公司, 位于泾川县城, 占地面积 8846.84 平方米,公司的前身为国营泾川县汽 车运输公司,为了适应市场经济发展的需求,1997 年12 月,按照出售资产,民有民营的形式全面改制为股份合 作制企业,2007 年5月经县政府批准,公司加盟甘肃东 部运输实业集团,这标志着泾川汽车运输有限责任公司 步入了一个崭新的发展历程. 成功实现转制 16 年来, 泾川运输有限责任公司励 精图治,创新发展,以诚信经营的发展理念、卓有成效的 管理实践和独具匠心的企业文化建设,在浩瀚的运输行 业中划出了快速稳健发展的轨迹,创造了良好的经营效 益和社会效益,他们在拉动泾川县经济、保障社会稳定、 提升城乡居民幸福指数等方面发挥着重大作用,走出了 一条发展快、效益佳、管理好、服务好的特色之路,在泾 川客运事业发展史上写下了浓墨重彩的一笔. 目前,该 公司净资产达 2567.6 万元,已拥有各类经营车 116 辆, 营运客运线路 38 条,有从业人员 207 名,持证上岗率为 100%,其中:安全行车和驾龄 5 年以上的有 96 人;公司 日均始发 144 个班次. 2012 年完成客运量 188 万人次, 客运周转量 13266 万人公里,上缴税金 21.6 万元. 2012 年,公司先后被县交通局评为 " 优秀企业"、被县运管局 评为 " 先进单位"、被县工商局评为 " 优秀企业"、被县总 工会授予 " 工会工作先进企业"等荣誉称号. —— —加强制度管理. 无规矩不成方圆. 公司从整章 建制入手,先后制定了涵盖安全管理、安全学习、安全培 训、安全检查、事故救援、事故分析倒查、事故总结处理 等方方面面的规章制度,有章可循,有据可依,确保了公 司各项工作有条不紊的开展. 对公司一般管理人员实行 上下班打卡制,克服懒、散、迟到早退现象,以提高服务 水平. 注重领导班子建设和职工队伍建设,培养团队精 神,公司上下形成了相互理解、相互支持、团结协作、共 同进步的和谐氛围,提高了班子的战斗力;调整、充实了 中层干部,保证了企业的良性运转. —— —强化安全意识. 在全面落实原有安全制度的同 时,公司关口前移,重心向下,大力探索 " 一岗双责"的安 全监管模式,把安全责任落实到车头、人头,使安全防控 能力得到提升, 有效解决了重生产轻安全的矛盾和问 题,做到生产和安全 " 五同时". 强化安全例会制度,层层 签订安全目标责任书,落实领导干部及安全管理人员包 联工作责任制. 注重源头管理,严把驾驶员准入关,严格 执行 " 三不进站、六不出站"的规定,严厉查处超员运输 行为. 同时,认真查找各类事故盲区漏洞及各项安全技 术隐患,结合停车整顿,对照 " 九必查"内容,进行逐人逐 车检查,对有不良记录和存在各种安全隐患驾驶员及营 运车辆,限期整改,整改达不到要求的,坚决不允许投入 运营. —— —创新经营模式. 立足当前,着眼未来,泾川汽车 运输有限责任公司十分重视体制、机制创新,多种经济模 式并存,多元化经济结构基本形成,为企业快速扩张提供 了强有力的支持. 目前已形成了以省、市、县际、县内班车 客运、出租客运、普通货运为主,以汽车二级维护、保险业 务代理等配套产业为辅的产业结构模式; 积极参与太平 中学、黑河小学运送学生任务,努力完成了交通局和行业 主管部门下达的各项任务, 得到了各级领导的好评. 此外,公司以探索新的经营模式为突破口,实行集中经营管 理,单独绩效考核,较好地调动了经营者的积极性,各单 车呈现良好发展势态,盈利水平有了很大提升. 管理机制创新、经营理念创新、经营模式创新、服务 工作创新……正是这一个个的创新,推动着泾川汽车运 输有限责任公司的不断发展、不断进步. 这些发展,是一 段历程,是一个高度,更是一个新的起点. 站在新的历史 起跑线上,公司正向着打造具有核心竞争力和持续发展 能力的现代一流运输企业的目标大步前行. 泾川汽车运输有限责任公司现已成为泾川县的骨干 道路运输企业之一,回顾改制后 16 年的发展历程,实践证 明,改革创新是促使企业走上品牌经营的快速发展之路. 近年来,在县委、县政府的正确领导下,在行业主管部门 和社会各界的关心支持下, 泾川县运管局以服务全县经济建 设为中心,以落实 " 三个服务"为目标,以转变作风提高工作效 率为抓手,紧紧围绕高效、廉洁、务实的服务型机关建设,通过 整合职能提高工作效率,便民为本改进服务质量,强化监管狠 抓运输市场整治, 机关效能建设和行风政风建设取得了明显 成效. 县局先后被省运管局、市县交通主管部门评为 " 运政管 理工作先进单位"、 " 道路运输行业文明单位"、 " 双文明先进单 位",被市爱卫会授予 " 平凉市卫生先进单位"等荣誉称号,被 泾川县委授予 2012 年度 " 联村联户、为民富民"行动先进单位 等荣誉称号,政务大厅先后被市委宣传部、市文明委、市团委 授予 " 青年文明号"荣誉称号. 一组数据显示: 截至目前, 全县拥有运输企业、 客运站 (点)、汽车维修企业 ( 户)288 个,营运车辆 1259 辆. 客运企业 基本实现了 " 人便于行";货运企业有力保障了 " 货畅其流";驾 培企业培训了一流的驾驶人员;维修企业确保了 " 车行天下无 后忧"……泾川道路运输经营网络基本实现了 " 全覆盖". —— —加强组织建设. 以创建 " 优秀党支部"为目标,大力推 进学习型党支部建设, 严格落实党的组织生活制度、 " 三会一 课"制度,将学习制度化、经常化. 同时加强对党员干部的廉洁 教育,通过开展批评与自我批评,增进了团结,增强了合力,进 一步提高了党支部的凝聚力和战斗力. —— —强化作风建设. 积极开展效能风暴行动、干部职工作 风集中整顿活动, 及时有效地解决了道路运输管理工作中的 一些热点难点问题,切实转变了干部职工的工作作风,提高了 工作质量、工作效率. —— —提升行业形象. 全局通过提高工作透明度,推行考核 机制,提升工作效率等多项措施,受到经营业户的普遍欢迎, 获得了良好的社会反响. —— —狠抓安全生产.牢固树立 " 安全责任重于泰山"的思想, 通过加强制度建设,加大行业安全监管力度,强化企业安全主体 责任,层层签订安全目标责任书,建立道路运输应急保障队伍, 制定完善重大节假日期间的运输预案和负责人 (带) 值班制度 等,形成了平安建设工作人人有责任、层层抓落实的良好局面. —— —规范市场秩序.以企业质量信誉和驾乘人员诚信经营 行为考核为抓手,促进诚信考核体系建设. 全局先后开展了运 输企业年度质量信誉等级考核初评和出租汽车驾驶员年度诚 信经营行为考核,通过整治,客运市场秩序明显改观,道路运 输行业环境卫生明显改善. —— —推进依法行政. 泾川运管局成立了运政稽查大队,并 下设三个稽查中队,专门负责辖区道路运输市场监管工作;同时, 把行政执法素质形象建设推进年活动的开展与效能风暴 行动结合起来, 认真查找影响执法工作和效能建设方面的突 出问题和薄弱环节,进一步端正了执法人员执法理念,提高了 执法水平. 梅花香自苦寒来,可喜的成绩离不开道路运管人的忘我工 作,正因为他们的努力和付出,才造就了泾川县今天和谐的道 路运输环境. 强化行业监管 构建和谐运输 —— — 泾川县道路运输管理局工作扫描 走进平凉 GANSU ECONOMIC DAILY 责编 刘峰编辑 曹雪莲 宋飞校对 蒋明英 2013 年5月27 日 星期一 7 驾驶员培训行业管理作为道路运输部门的辅助业, 与客运、 货运等行业相比起步较晚. 但是,由于行业主管部门泾川县道路 运输管理局高度重视,取得了骄人的成绩. 在泾川大地众多的机 动车驾驶员培训学校中,泾州机动车驾驶员培训学校有限公司犹 如一颗耀眼的明星,从诞生至今,短短两年时间,就迅速发展壮大 成为集正规化、程序化、科学化、法制化为一体的新型标准驾校. 由于学校教学条件和实训设施—步达标,再加之重责任、守诚信、 善服务、精教学,泾州驾校为自己创造了一片天地. 如今, " 学驾 驶,去哪里? 泾州驾校欢迎您"已成为泾川县广大人民群众学习驾 驶技术的首选. 泾川县泾州机动车驾驶员培训学校有限公司是泾川县星利 达物流有限责任公司下属的独立核算的经营实体. 成立于 2011 年5月,学校有从业人员 32 人,其中管理人员 7 名、理论教员、实 操教练员 27 名,其中本科文化程度 3 人,大专 7 人,高中毕业 20 人,取得中级工程师技术职称 2 人,持教练证上岗 22 人. 通过择 优上岗,优胜劣汰的原则,驾校精心招聘了符合行业规定的理论 教学负责人、驾驶操作训练负责人、教学车辆管理人、结业考核及 计算机管理人员,大大提高了学校的管理水平和业务能力. 设施是硬实力 本着 " 要做就做最好,打造一流品牌驾校"的办学目标,从建 校开始,泾州驾校就高起点办学并响亮提出以 " 国家标准办学"的 发展思路,共投资 460.8 万元,购置场地、车辆等硬件设施.截至目 前,学校占地 70.65 亩,办公经营场所、微机室、电教模拟室、修理 厂房、修理厂宿舍、教练员宿办、男女生宿舍、食堂等一应俱全. 其中,教练场地 69 亩,培训场地 3 处并全部投入使用,场地内有大 货、小客桩考仪及连续障碍、单连桥、直角转弯、侧方停车、限宽 门、百米加减档、曲线行驶等科目训练设备. 目前学校有各种型号 的教练车辆 20 辆, 其中大型货车 8 辆,小型汽车 12 辆,配备的新 型教练车有中兴皮卡、路羚皮卡、越野吉普、桑塔纳、加长东风、楚 风等,全部统一悬挂教练车号牌并办理了营运证,参加了第三者 责任强制保险,安装了 IC 计时器,进行了二级维护保养,配齐了 安全防火设施设备,学校现有教学电脑 25 台,全部装有无纸化考 试模拟软件. 有透明汽车模具 2 辆,汽车驾驶模拟器 2 台,学校自 制操纵模拟器 2 台, 有程控汽车结构电教板 16 面, 透明东风 EQ140 型汽车后桥总成、透明变速器总成、透明发动机总成、透明 转向系、防抱死制动系 ABS 仿真实验台、东风 EQ140 型汽车仿 真电路实习台,交通信号、交通标志、交通标线挂图 124 张. 能够 充分满足大、小车训练的需求. 服务是硬任务 增强服务理念,热情文明服务. 该校自建校以来,一直把信 誉视为学校的生命, 把学员当成自己的朋 友,把"为学员做好每一件事"当成衡量服务 质量的标准,把"为学员营造舒适的学车环 境"当成驾校的建设目标,坚持 " 规范管理, 廉洁施教"的理念,贯彻 " 以人为本,服务至 上"的宗旨,为学员提供全面的、完善的人性 化服务. 教练员与学员建立的是一种朋友式 的教学关系,对学员严格而不粗暴,让每一 位学员在和谐文明的氛围中学习驾驶技术, 并圆满毕业. 走进明亮宽敞的电化教学室, 教练和学 员们着装整齐,正在聚精会神地看着投影仪 展影汽油机工作原理,学员们可以清晰地看 懂机器的每一个 " 动作"是如何形成的. 模拟训练室, 十几名学员每人一台大屏 幕显示模拟器, 正全神贯注地驾驶着" 汽车". 另一边,一辆全新的透明汽车模型边上 围着一群学员,教练员正在熟练地演练操作 方向盘、脚刹车等基本动作,学员们对汽车 运行时每一个 " 关节"的"静动状态"一目了 然. 泾州驾校从泾川经济社会发展全局出 发,以国家统一的教学大纲为教学基础对学 员进行理论辅导、实践指导、跟车教练,并配 合电化教学,在学员培训前、培训中、培训后,建立完善了一整套服务规程,规范收费、 文明培训、有序管理,认真履行服务承诺. 同时,为了使学员能踏实、放心地来校学习,泾 州驾校公开向社会承诺:学校除收取正常的 培训费外,绝不加收任何费用,绝不允许教 练员和学员出入娱乐场所,坚决杜绝吃、拿、 卡、 要的不良行为. 如果发现教练员有吃、 拿、卡、要现象,学校将严肃处理,对教练员 解除用工合同. 此举得到了学员们的一致认 可和高度赞扬. 质量是硬指标 驾校的社会责任是培养高素质的驾驶 员,为构建和谐交通作贡献. 泾州驾校领导班 子始终把培训质量作为驾校工作的核心,严 格按照大纲要求组织教学, 合理安排教练有 重点、有步骤、有计划地教学,确保每个学员 学到真正的理论及驾驶本领. 在理论和实践 教学中,学校努力做到了教学方式方法灵活多样,深入浅出,使 学员能听的懂、看的见,直观易学. 新购置了程控电教板、主/被动汽车驾驶模拟器和透明汽车教学模型等教学设施设备, 完善 了教学体系, 在实际训练教学工作中, 严格按行业教学标准施 教,并确保实训质量.目前, 驾校正在实行 IC 卡计时培训管理系 统的推广和应用,该系统的应用,学员无论是在理论学习还是实 操训练,都通过刷卡的方式,记录培训学时和训练里程,学完 《 教 学大纲》所规定的学时,从而保障学员的培训学时和驾培质量的 全程监督,进一步体现了泾州驾校 " 重实训、重技能、重素质"的 教学风格. 泾川大地风光好,无限风光在泾州. 目前,泾州机动车驾驶 员培训学校教师队伍稳定,规章制度健全,教学培训科学,管理 观念新颖,培训质量优秀. 以服务赢市场,用文明树立形象,面 对未来,泾州驾校全体员工信心满怀,学校将在教学模式、方法、 质量等方面向全国更优秀的驾校看齐, 为泾川经济社会发展培 育出更多、更优秀的驾驶人才. 漫步泾川街头, 一部部公交车如同这座城市精神风貌的 跳动音符,在承载文明与便捷的同时,也为生活在这座城市的 人们送去了丝丝暖意和缕缕幸福. 泾川县恒泰公交公司在加 强硬件设施建设的同时,不断创新服务理念,延伸服务内涵, 在群众中展现了公交新风貌,树立了公交新形象. 公司曾先后 被省社会劳动保障局评为安置下岗失业人员再就业先进单 位;省、市工商行政管理局评为诚信企业;共青团省委等部门 授予 " 青年文明号";市总工会授予 " 工人先锋号";连续多年被 有关行业管理部门评为先进单位等荣誉称号. 泾川县恒泰公交有限责任公司是泾川县政府于 2002 年8月招商引资批准成立的, 并于 2002 年9月以 50 万元资本在泾 川县工商局注册正式挂牌营运. 公司成立以来,在县委、县政府 及各级行业管理部门的大力支持和帮助下,按照 " 自主经营、自 我发展、自我壮大、稳步推进"的经营方针,立足市场,自我发展, 稳中求进,使公司有了一定的发展. 截至目前,公司现有客车 24 辆,出租车 53 辆,经营了四条城市公交班线和七条城乡公交班 线,其中城市公交营运里程 37 公里,日发 162 个班(次),城乡客 运营运里程 175 公里,日发 78 个班(次),车日行程 4950 公里. 安全是公交运营的第一要素. 加强公交安全管理,确保安 全运营, 坚持做好公交安全各项保障工作, 公交企业责无旁 贷. 作为从事多年交通运输管理工作的公交公司法人张翠刚, 更是将 " 安全第一、预防为主"的思想根深蒂固到每一位员工 心头,自公司运营的第一天起,该公司就按照 " 严、细、实、恒" 的原则,以强化安全意识为主线,以严惩习惯性违章行为为重 点, 经常性抓好安全基础管理, 坚持每周一次的安全生产例 会,坚持每天的早查预防,加强路检路查和行车纠章,并通过 签订安全责任书,细化监管责任,组织全员安全培训等,从源 头上杜绝了安全隐患,并保持了公司成立 11 年来未发生重大 以上交通事故的良好成绩. 对于公交企业来说,服务就是产品,信誉就是品牌,这早 已在恒泰公交公司上下形成共识. 为精心打造乘客满意的产 品,公司以 " 诚信于民众、服务于社会"为宗旨,以"以人为本、 服务为先、内强素质、外树形象"为管理理念,从最基本的规章 制度抓起,要求每个司乘人员经培训合格后持证上岗;为给乘 客营造一个舒适温馨的乘车环境,公司紧密结合行业特点,把 企业文化融入到生产经营中,在车厢内取缔凌乱广告,把《乘客须知》、 《 公交线路换乘图》等悬挂车厢内明显处,让乘客感 受到文明向上的氛围;为让乘客出行更方便,公司在运行机制 上提出了" 集约化管理、公司化经营" 的方针,积极推行 " 城乡 一体化、区间网络化、镇村辐射化、布局合理化"的经营模式, 有效解决了城乡居民出行难问题. 相信, 这么用心服务的公 交,肯定越来越优秀,老百姓更是充满期待! 让流动的 " 窗口"靓起来 —— — 泾川县恒泰公交有限责任公司服务地方经济掠影 校址西依泾川县城,东连泾川温泉,屹立在泾川县 的经济开发区. 这里 312 国道和高速公路环绕,环境优 美,公路宽敞,是理想的汽车驾驶员培训基地. 泾川县宇通驾驶员培训中心是泾川县经上级业务 主管部门考核验收、资质证件齐全的一所机动车驾驶员 培训专业学校. 培训中心现有职工 36 人,其中管理人员 12 人,教练员 26 人(持有教练证),高级技师 2 人,中级 技师 8 人,大学文化程度 5 人,中专文化程度 10 人,理 论教员 3 人. 现有教练实习场所 2 处,占地 78 亩. 配套 有办公、教室、宿舍 29 间936 平方米.共投入各种品牌的 培训教练车 20 辆,业务用车 1 辆,配备有供学员理论学 习的微机 30 台和供教学专业的电视机、VCD、 复印机、 打字机、电教育板,电教育片和各种挂图、电子晶体模拟 汽车 2 台,汽车构造机 2 台,汽车结构电子教板 15 块.自 办学以来,该校秉承 " 以人为本,和谐办学"的理念,坚持 以质量领先,以服务取胜,积极参与市场竞争,凭借自身 品牌优势和规模优势, 向社会输送了一大批合格的驾驶 人员. 近年来,公司不断加强内部管理,努力探索新时期 驾驶员招生和培训的新方法、新思路,对外以真诚赢得学 员,以爱心回报社会,实现了经济效益和社会效益的双丰 收,为泾川社会和经济的发展作出了一定贡献. 为提高管理水平, 调动广大员工参与管理的积极 性,培训中心提出了 " 驾校是我家,管理靠大家"的口号, 并多次向员工们发放征求意见书,就驾校的管理、发展、 服务等方面工作让员工们尽情发表自己的意见,为驾校 发展提供了有益的参考. 在生产经营中,培训中心将安全生产作为头等大事 来抓,全面落实责任制,并把所有制度上墙悬挂,做到警 钟长鸣,严格遵照执行. 在训练中严格落实各项安全措 施,教练车每天出车前必须进行安检,有效杜绝了车辆 带病行驶等安全隐患. 为提高学员安全意识,培训中心 与运管、交警衔接,强化学员安全教育培训. 为提高培训和服务质量,培训中心从提高员工素质 入手,在教练员中开展了岗位知识和技能培训. 为加强 对学员的管理, 驾校要求每个教练员必须坚持晨会,每 个参加培训的学员都要填写培训记录, 做到每人一卡. 为保障培训质量,要求参加培训的学员,在驾校通过测 试后,再给予预约考试,既保障了培训质量,又使教练员 的培训更具针对性. " 一切为学员服务,为学员服务一切"是宇通驾驶培 训中心始终坚持的服务宗旨. 为了更好地完成培训计 划,为学员提供更好的服务,培训中心完善了各项服务 设施,力求将服务渗透到了各个环节,除了为学员提供 必要的食宿等日常服务外,还在车管所设立了宇通驾驶 员培训中心报名服务处,并用专车接送学员到车管所进 行体检、照相,这些服务措施的实施使得学员在该培训 中心的培训更加舒心、学习更加安心. 为了适应各类人员对驾驶培训的需要,培训中心尝 试成立了特色班,针对上班族开办了假日班;针对有证 人员开办了陪练班;根据以往培训情况,又专门为在校 大学生开办了暑假培训班. 岁月无痕,人心有碑. 该校靠诚信打造品牌,用文明 树立形象,在社会上赢得广泛的赞誉. " 要学真本事,就到 宇通驾校"绝不是一句空话,而是一种共识、一种风尚. 泾川县运通汽车修理有限责任 公司,原为泾川县水工队修理厂,是按照交 通运输部门规范经营、 规范管理要求修 建经营的二类维修企业. 公司位于泾川 县北行街, 厂房占地面积 1200 平方米, 总投资 60 万元,注册资金 51 万元,修理 厂有厂房四间、160 平方米,配件库房一 间40 平方米, 办公场所 160 平方米,停 车厂 1000 多平方米,从业人员 15 人. 成立伊始,运通汽车修理有限责任 公司生产、生活条件极为艰苦,工厂机 具设备极少,设施落后,车辆修理全凭 榔头、扳手、锉刀一件件地完成. 但困 难并没有把创业者们吓倒, 他们凭着 一股高涨的创业热情, 靠双手和无私 奉献的精神, 用智慧和汗水从 零开始 建设工厂: 没有设备, 他们土办法 上马,自行设计、制造安装;没有技术,他们挑灯夜战、冥思苦 想,百次试验;没有厂房,他们用双手拉土填坑,建起了 座座厂房…… 人才队伍是修理事业不断发展的第 一资源, 也是运通修理厂最大的资本. 为此, 修理厂始终不渝地把打造优秀管 理人员队伍、 专职技术人员队伍和能工 巧匠作为一项长期而艰巨的任务, 建立 了行之有效的激励约束机制和拴心留人 的工作、 生活环境, 为人才成长创造了 良好的工作环境. 除了固守泾川县这片汽修市场外, 运通汽车修理有限责任公司还保持了 开阔的眼界,迈一步、想两步、三步更远 的目标,本着 " 扼守泾川、辐射周边、面 向市场"的发展思路,运通在抓好生产 经营、技术改造、质量攻关、市场开发的 同时,有效地形成了专业维修与售后服 务相配套的生产格局,提高了维修保障 能力,为完成保障任务和支援地方建设 打下了坚实的基础. 今后,运通修理将 继续秉承规范经营的优良传统,抓住机 遇,乘势赶上,改革创新,开拓进取,在 壮大自身综合实力的同时为泾川发展 贡献力量! 甘肃东部运输实业集团泾川汽车运 输有限责任公司修理厂是在原泾川 县汽车运输公司修理车间的基础上于 2007 年组建而成的. 2008 年 报请 平凉市运管局审批,晋升为二类机 动车维修企业,是一家集机动车修理、二级维护 、综合小修及道路救援 为一体的综合修理厂.企业位于泾川县城泾灵路, 占地面积 3800 平方米,现 有员工15 人,其中中高级职称人员占80%, 企业的技术管理人员、质量检验 人员、维 修人员及财务人员全部持证上岗. 修理车间、 停放 场地及设备均满足二类维修企业要 求,符合消防生产安全及环境保护 的相关规定,为车辆维修作业及服务提供了有力的基础保障. 诚信是建立和谐社会的重要基础, 是市场经济体制下机动车维修行业 的一种重要资源,也是决定行业能 否持续、健康发展的关键性因素,更是机动车维修行业孜孜以求的目标.作为运输辅助业的服务体系,近年来,泾 川汽车运输有限责任公司修理厂在平凉市运管局及泾川县运管局的正确领导和关怀帮助下,修 理厂紧跟市场,严 格管理,诚 信服务 ,规范经营,杜 绝使用伪劣配件,杜绝承修已报废机动车和改装机动车等违规行为,大力提高维修质量和服务水平;其次是加大人员培训力 度 、新 增投资规模、购 置专业设备,依托现有专业施救设备、设施、人员和信息平台,积 极为各类技术故障车辆提供救援、现场维修等全方位优质服务的同时,多次参与了全县各类重大、一般交通事故现场救援、善 后清理、车 辆施救工作.由于专业尽责的服务、精益求精的态度,修理厂在泾川县域内外享有较高的声誉,成为了当地响当当的修理品牌. 闪亮的 " 名片" 流动的 " 使者" —— — 东运集团泾川汽车运输有限责任公司发展侧记 以诚信赢市场 靠质量树品牌 —— — 泾川县宇通驾驶员培训中心创新培训模式纪实 泾川汽车运输有限责任公司修理厂 诚信服务 赢在品牌 泾川县运通汽车修理有限责任公司 规范经营谋求企业长远发展 B2 车型日常教学现场 本版策划 刘峰组稿 白晶莹 新闻热线: 0931-2938591 增强服务意识创建文明驾校———泾川县泾州机动车驾驶员培训学校有限公司发展综述