一tf/% 2 『 ) ¨ I ) 主1】月 第23巷 莩 6冉 重压大学' 报f自然科 掌版). ! : 竺! V c l 2 3 N :6 ( - 、 2l 】 【 ) l J 文章编号:l000582x(2000)O6000804基于浏 览器/ H 艮 务器模 式的集成质量 系统 罗书强.何 玉重虎太学机辅2-程学院红桥, 贾彦 民F7瓠.丁尸摘要:论 述 了浏 览器/ g A务嚣的工作原理..轲述 了浏 览器艮务 器的特点对集成质量系统 的概念和内涵 进行了阐明、并就基于浏览器l/月乏务 器模式的集成质量系统 的体系结 构和功能模型进行了详 细砰究关键 词 :浏 览器/ 服 务器 ;集 成质量 系统 ;企业 网 ;质量 管理 ;质量控 制 中图分类 号:F 4 0 6 3 i I ' P 3 9 1 文 献标识 码:A即将 步人 的2l世 纪是·个充满挑战与机 遇 的经 济信 息全球化 时代 .科学技 术 的进 步、电子技 术、自动 化技 术、信息技 术及其 产业 的 高速发 展和广 泛应用 为雌-实现跨 越式发 展提 供 了前提 条件和 机遇 .一个 统的全球 市场 已经 形成.它的直接 后果就是 激烈的市场竞争 , 竞争 推动 着整个社 会 的飞 速发展 、 同时 给企业造 成严酷的生存 环境 . 如何 去适 应_妾速变化 的 市场 需求 . 不 断以快速 度、高质 量、低成本 和优 质 服务 向市场提 供满 足用户需 求的产品、以求得 生存和发 展 已成 为企业 共 同追 求的目标 和永恒 的 主题 一质 量 问题 越来越受 到制造 企业 的重 视、提高产品质 量成 为 国内外 制造企业 普遍 关注的 热点 .正j美国著名质 量管理 专家 朱在1999,年美 国质 量 管理 学会年会上作的 演说 巾昕蜕:"未来 的2I世纪 是质 量的世纪 " 一质量将 成为新世纪 的 主题 、 应 用先进 的技 术,特别是信 息技术 米建、集成 质 量系统 、 以实现质 量管 理、质量保 证和质 量控 制动化具有 重要的 理论 意义 和实用价 值 .本文结 台畸乏的I家" 8 6 3汁戈 ¨ 科研课题"基于'事件'的集成质量系统 建模 和原型 技术研 究"对基 于浏览器 / 服务器模式的集 成质 量系统进 行研 究=J浏览器 / 服务器的机理 信息技术 的 陇速 发展使得 整个 社会 的方方 面面处 于 一个信息相互 关联的网络 世界,如何在 信息社会 中 既要保证 企业 关键 的质量信息 安全可靠 , 叉要 充分享受开放 的 网络时代 的外 部资源,保证企业 建设走在代的前 列.建设基 于浏 览器 / 服务 器 的集成质 最 系统是 必然挡势.l1浏览器/ 月&务器的 工作 原理 从本 质上 讲,浏览器 朋& 务器 模式 与传统 的 客户机 / 服 务器模 式都 是 以同 一种请 求、应答方式 来执 行应 用的、但传统 的客户机 / 服务器是一种 二 甚结 构模式、其客户 端集 中 了大量应 用软 件、而浏 览器 / 服务 器是 种基于超链 接(}typerlink)、超文本标记语言(HTM【 , j 、 的三 级或 多级 客户 机/服务 器,客户端 仅需单 一的洲览器 软件 , 是一 种全新 的体 系结构 , 它解 决 了跨 平台问题 、 通 过浏 览 器可 访 问几 个应 用 平台 . 形成 一种点对多点 、 多点 对 多点 的结构模 式.浏览器 / 服务 器的 工作 原理分 为一般 的浏 览器 / 服 务器工作 原理和基于JDItC标 准的浏览器/N务器 搂式.限于文 章篇 幅、在此仅对我们睬题 中应 用 的基 r J D B C标准的浏 览器/服务器模式的工作原理进衍列论 . J [ t v ~ t S o f t 的JDBC定 义 了两 层结构,上面一层是Javadrivernlanflger负 责管理不同r一商提供的lDBC驱动 程序,为Applet提供公用标 准接口.下面层JI)BC[ ) r i v e r 针对不同厂 商 的具 体解决 方案,负责数据 库的连接 和执 行相应的 S QI 功能,通常有4种实 现方 收稿日期 : 2 0 0 { } 0 6 0 8 基金项 目: 国家 8 6 3 I 十划】MS基金 资助项 目( 8 6 3 5 】 卜98440【2)作者简介 : 罗书强( 1 9 7 【j男, 重庆市人 重庆大学博 上研究4 主要研究领域 为 H掉机 集成 制造 系统 ( MS } 集成 质量 系统(】Qs)第23巷 第 6期 基于览嚣服务器模 式古 々 集 成质 量末统的研 究与发式I)I I ) B C与OI ) B C结合,由JI)BC[ ) r i v e r 将刘 数据 库的 访问转 化成对OI S B C驱动样序 的调 用,由(M)I'【完戚数据 库的 连接 和处 理.此副()I]I{('接程序须 安装在Cl i e m 端.2)部分 J r l v a与数 据摩AI I 相结台 , 它将 J I ) H ( ' 转 换成对 数据 库操 作的调用,直接 与 数据 库 服务 器(DI{Ser~.er)连接 , 这种 方式也需 要在elienL端安装 一些 特殊驱动程序3)通 过标准网络协I义的 J a v a方式,这种JI)BC动稃序通过标 准 的网络 协 泌与 We b服务 器 通信 . 由相 应 的协议转换 器 将标准 协 议转换成 厂商 非标准 协 议调 用 数据 库.41由纯 J * , v a实现的数 据库厂家非 标准议.』【)Hc驱动程 序将 J I ) B C调用转换 成特殊 的DBMS 议. 由【、lieu:端直接 与数据 库 服务器通 信.使用JI)BC编 写程序 可使 程序 员将 主要精 力集 中在与上层 的功 能实现七, J [ ) B e AP I 定义了系列使lJ十发人员到数据库 的Java类.目前 S y b a s e的l~necl是一种基 于第 四种 方式的JI)BC驱 动程 序.可"实 现 标准 网络 波及 S y b a P 【 1 D S ( 1 、 ^ b u l n r 1 ) a t r c ㈣ . 利r s QI g e r v e r和()penserver的 应用协议)5 0协议种连接方式 , 它绕 过了We t s e r v e r 及中 间件层 . 敞 大夫 提高执行 效率,任务分配也 更为合理.J [ S B C 响1怍原理如图llj一所示.l訇1JDB ( ' 工作原理12浏览 器/ H Ⅱ 务 器的特 点 利用浏 览器/ 服务器模 式 开发 I n t r a l ~ e t 环境F的 信息系统 具有 如下特点 : t )浏 览器朋 务器是一种瘦 客户机模 式,客J 端软件仪需 安装浏 览器 , 应用界面单 一, 客户端 硬件 配置 矍求 较低 , 町由相对 价廉 的微 机取代 . 2 )易于管 理 与维 护 .因客 户端浏览器的界面风 格单 一 利于提 高效率,浏览器/ 服 务器 在 版本 升级时只需 集中维护 放在 服务 器端 的代码 .这种 以服 务器 为 中心 的管理概 大地 降低 了成 本.减少了客户 端维 护l一作I勺负掘 :同时 利 于管 理人员、发人员将 精力 集{在合理组 织信 息 系统 的结构,更好地为各 项业务提 供技术支持 . 3 )无须 开发 客 户端 软件.{;=ll览豁 转件 可从 嘲上 免费卸载、免费升级,对已预装Windows 9 5 W i _ 1 [ hw 9 8 的用户 , 使用内置 的TCI/l[协议和 ] 1 1 { e r l E x l ~ l o r e l 中文版 , 便可尽览网 J : 资源 . 4 1开发 浏 览器 / 服 务器应 用.开发效率 高.坪发制 期短 . 见效 陕.对 于开发 人员 的技 术 要求低 , 典版新媳需 把集 中维护放在服务器}的 H【 1 MI 一『 『 I ) B C代码 即可 , 在构造好的www J 进行信息发 布是 大多数 技术人 员都 能胜 任的. 5 )平 台无关 性,具有极强的伸缩性 可以 在 不同 厂家选 择设备 和服 务6)开放 性.采用公 开的标 准和协 I 义7)可使 已有 的软硬 件投 资得 到 良好 的保护 . 从 有系统平 滑地 升级 到Inlranet.2基于浏览器/ 月睦务器的集成质量 系统的结 构 和功能 集成质 量系统(ICES)应用系统工程的观点和方 法,广泛 采用各 种 先进 的现代 科学 技 术和手段 . 将:品命周期 中各 阶段 . 各部分的质量素.质晕挖 埙 量保 旺作 为 一个 有机 的整 体 来研 究."保品质量符合设 计要 求和满 足用 户的需求 集成 质量系 { 宽将传 统的以检验 驱动 , 转变 为 以用 户驱 动来保证 产 品质 量,将传 统的注 意制 造过程 中的质 量控制转 变为注 意整个 产:品生命周刿 中各个 环节的质 量 控制 ; 将事后榆验 变 为事前 预防 .集成 质量 系统 主要 用于确 定质 量 目标和 制 定质 量保证计 划;在企业的内部和外 部 通过 各种方式采集 质量 数据 ; 处理质量 数据 并进 行价.渗断 产品 和过 程存 在 的问题 及原因;将有关 纠 正措 施 和控 制信息传 递 到相关 部 门和设 备:进行质 量 忧化 . 为不 同l1]和层 次 的质量 活动提 供 决策 依据和知炽: 在全企-范围内实 现质量 信息的集 成管理.实 践 表明 . 集成质量系统 ( I QS ) 在保 证产品质 量 和提 高 企业 素质 力面 具 有重 要作 用企业的质 量工作 在 很大程 度 是对 企员]:的管理 、 组织 、 渊等 方面的工作.不直棱 从事醴计制 造 活动 . 而 主要起 监 督保 证作用 2 l 系统J ! l 匀 体系结构 企业 的质 量 管理 是产品质量为主线展 开的.贯穿于产 品生命 周期 全过 程,包括 产品 的市场 定位 、 产品 策划 、 产 品开发设 计、制造 生产 、 包装 发运 、 销售 服 务诸 阶段 .在这 些阶段 中的质 量管理 和 质量控制 T 怍是相 互关 联、相互 依存 的,但在这 些不 同 的阶 段质最管理 和质 量控 制[作的 方式方法 . 处 的信 息类 数量部【I重庆太学学报 ( 自热科学版 ) 2 0 0 0年有-R尢的区别 . 不同的质封 管理职能实际 上分布于 企-『内不吲的鄙 门.并且分散于一定舶 地 域空 间内质造管理的这 - - - 特征决定丁lQs系统 的体 系结 构 是物 上 分布的 、 各功 能模 块 是相对 独 立的 、 逻辑 I z 是 相互 关联 的、质量数据 及质 量信 息 是集 成共 享的 集 成质量 系统的功 能 应能 反映现行 系统 所必 须执 行的{ T - 务、承担 的职责 和 进行 的活动 , 它现行系统 的 功能为基 础,围绕系统目标 , 并考 虑到 今后发展来没1新系统 划分 为若 干子系统 , 每个 子系统又划 分为1:模块 ( 功 能上 相对 完整,有明确 的界限) .根错以[原则 , 将IQS系统 划分 为五个子系统:决策质量信 息 于系统 . } 殳汁质 量信 息子系统、制造质量信息系统销售质 量信 息 子系 统、综合质 量管 理子系统 I QS 系巯体 系结构 围 如图 2研示 . l Q s系统 采用 多 层机 构的l】】_railer解决方案=整 个系 统分 为 五层 , 底层是硬 件台.为分布式 网络结 构,客户机 / 服务 器构 槊.根据 ( 、 1 MS【 回络分 系统的规 划,拟采用以光纤为主干 网的以太脚络结 构.客户机 和服 务器都选 用微 机:第二 层部是 软 件层 . 分 别是 网络 服 务操 作平台层 、 数据库层支撑 软件/ 开 发工 具傲口、用户应用 层(或络嘏 ; } 操作平台层、数据库层、w服务器层、洲览器I~mh , s e r 层j .考虑到微 机技术和商品化软件市场的观状 和发展趋 势.以及 企业 目前 普遍 采用 的 基于 Wi n . ) w 、r /Wi n d o w s 9 5 、 Wh Mo w s 9 8微机网络 的现 实.攮j一[ I 】 ㈨ 的集 成 质量 系统 的嘲络 结构 图如 图 3所 I QS系统 主要 采用微 软公 司的Wi n d o w s N I ' 网络 操作平 台及 其 全套 h ] l r a n o t 解决方案,郎以wi n d c 、r 服 务器为基础 的 集成 套件Mi c r o s o f l B a c k Of f i t 千¨Mi t r o . v J f t , S QL S e r v e r . 以确 保 系统 各部 分 之间 实现无涟集成.减轻 系统实施 的技 术风 『 j 盆图2集成质世系统 体 系结 构闭22系统 的功能 模块 由系统的体 系结构 可知,将集成质 量系统 划分为5个 子系统 决策 质量 管理 系统 、 殳 聩是 管 r系 统制造质量 管理子 系统 、 销 售质 量管理 子 系统干 ¨ 绿台质量管 理 子系 统.集成质量系统 的 功能 模型罔如图 4 所示 .在 每个 子系统 之下,再根据具体 产品的}产组 织情 况配 置适 当数 量的基 本 过程单 元罔5给 出 r系 统 中基 本过 程单 元在 集成 质 量系统 中 的分 布置用3集成 质 系境 网络结构 图4集成 质射系统的功能模 型图lIllllII嵯貅圈5集成 质系境中半过单元昀分m'J置11决 策质量 管理 子系统 废子系 统负 责对 企业经 营决 策 活动过程 的质 量进 、 = 竺一一一彳蝈.. 一_丁l_一]]蔫23毒 第 b期 书强手:基于洲览嚣/N.务器l 模式的集成 质量系统的 研究与开赶行管理 , 其包 含的基 本过 程单元只自 一个 , 即" 项 目管 理 由于企业 在进 行经 营决 策活动 时.常常是 面临错 综复杂 信 息不 充分 的情 况,因此决策 活动 是… 个具有 风险性 的最 优化 问题 求解过程 , 对 决策 过程进行 质量管不能采用常规 的质 量控制方式 . 在进 行决策活动 州,除『些原则性 的评价 指标 , 没有 现成 的技术 的 质量评价标 准可 用于 对狄策括动进 行 控制 , 而且 决策活动的效果 一般要 等较 长 的周 期才能表现 出来 . 事前只能是对决 策进 行风险/效益 预估而且 在对 实际的决策活动 进行质量 管 理时 . 其 复杂 程度 远甚 于此 , 往往迁涉及种 种社会 的、经济的、政治的、文化 的因 素.单纯从技术性 的角度 出发 , 对这 类业务过 程进 行质量管 理,其方法通 常是 根 据从 实践 中 总结 出的经验 敦训制汀出规范 的决 策 活动 程序 , 依据 程 序进行 业务 活动 ; 另一方面是明确决 策^的责 任 和权 限,建立 适 当的激 励机制2)设 计质量 管理 子系 统 包括 " 产 品设计 " 和工艺设 计 "两 个基本 过程啦7,负责对 设计 和工艺部 门的质 量管 理.由于 没计 I : 作属 于一种知识 创新 的过 程,对设计过 程(包括工 艺设 计)进行 质量控制 的方 法 也有别 于制造 过程 , 对设计 过 程的质 量管理 采用设计 确认和工艺验证 的 方法 .产品 设 计阶段 是产 品规划 的后 续 阶段 . 其 目标 是完 成产品规划活动所 制订 的设计 任务,因此 在进行设 计确认 时是以设计 任务 书为标 准的= 3 ) 制造质量管 理子系统 该子 系统包含 的基本 过程 单元 有:分承方 评审" 物资采购 " 、 " 采 购物 资入库 " 、 " 生产计划 管理 " 、 " 设备维护" " 工装 维护"、"设备工 装采购"、"计量 器具管理"、 " 加工制造 及装 配" 、 " 总装 及最终 检验 " , 负责 所有 与制造 过程 有关的质 量 管理 职能 :经过经 营决 策和 没 计阶段 , 在制 造阶段 的质 量 目标 已经 明确 , 并具备了量 化特征 和可操 作性 , 因此 , 在制 造阶 段的质 量管理 和控 制 足严格依据 业务执 行者 " 自我控 制状态" 来没干¨开睫的4)销售质 量 管理子 系统 销 售质量 管理子 系统 由" 台 同评 审" 、 " 产品交¨发运"和" 服务" 三 个基 本过程单 元 掏成 .台 同评 审是个事务性 的工作 , 在某些特 殊情况下也 涉及 经 营决 策的问题 , 因此对它 的质 量管 理注重于过 程的 规 范性 检验和明确执行 人的责任 .由于 市场竞 争 的复杂性 和风 险胜. 对合 同评 审 的质量评 价 指标 也只能 是原则 性的.因此在销 售质 量管理 子系统 中对" 合 同评 审" 的质 量 管理 方法与决 策 质量管 理子系统 _ 柱j同.即椅验 过程的花性执行人 的资格 和权限,相关丈槠 的完备性 、 法性 以及评 审 人的资格 与权 限,评市结果的自散 性 与台法 - 陉.服务包括产品售前及售后眼斋,区I 般务的量丸向广,而且服 务对 象复杂,对1报务质 麓的 营理就采墩在.以用 户满 意" 为标 准,在浏览器上奸 发个酐,j扳供 用 户对 企业 的服务质 量 发表 意见 一5)综台质 量管 理子 系统 综 合质 量管理 子 系统 包括 三 个基本 过程单 元:"不合格 品处理 " 纠正 与预 防措施 " " 员工 培 圳与 母恢" " 不台 格品处 理"依据质 量文件规定 的规 范程序 j { : 膛处 理工作,主要 完成 事故 原 始信 息lZ录 、 事 故鉴 定事故原因分 析、事故责 任分析、事故善 后处理记录等职 能.纠正 与预 防措施 " 主要 完成 质量 分析 、 质 量改进 H划.对质 量改 进 活动效果 的 跟踪 检查,改进 成果制度化: I 作等 ." 员工 培 训与考 核完成对 企业 员1技术资倍的 考核段质量培训职 能.3结论集成 质量系统作 为 一种 全新的质 量管 理模 式,既要求保证 对 生产 系统 中质 量信 息(包括产品 质量和过 程质 量)管理 的广 度,又必须保证 对 特定产 品全 生命周 期 质量进 行 有效 的 跟踪 控制.因此 在构 建集成 质量 系统时 , 应针 对产 品全 生命 周期的不同阶段 的质 量管 理的特 点,兼顾企 业的 生产 组织结 构,对生 产 系统的髓 量职能进 行解 耦类 聚,以便 实现系统 的模 块化和分散 化,最终实 现集 成 质量 系统 中质 量信 息 的集 成该系统的原 型 系统 已经 研制成功 . 并运 行于国内某 人型 【 : 程机 械制 造企 业,目前 该 系统 的运 行情 - 兄良好 , 深得 业好 评.参考文献 : 1 张公 绪,孙静 现代 质量控 制 与诊断 . 】 程MJ北 京:经济科 学 出版社 . 1 9 9 9 [ 2 ] [ 美JJ)OUG1 A S E.L ' O [ I I ~ F计算机 网络与互 联网【M] 椽 良贤 、 张声坚、吴海 通等译北京:电子工 业 出版 社,1999[3j徐宝民,姜理,张丽清等. 基于Browser/SL.rver模式的新型企业 MI s的研究与设计【 J ] _ 汁算机 工程与应 用1999.35(6):II3—1I5.I214]林志 航 计算 机辅助质量 系统 【 M] 北京:fJl械工业出版社,1997(下转26)
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一tf/% 2 『 ) ¨ I ) 主1】月 第23巷 莩 6冉 重压大学' 报f自然科 掌版). ! : 竺! V c l 2 3 N :6 ( - 、 2l 】 【 ) l J 文章编号:l000582x(2000)O6000804基于浏 览器/ H 艮 务器模 式的集成质量 系统 罗书强.何 玉重虎太学机辅2-程学院红桥, 贾彦 民F7瓠.丁尸摘要:论 述 了浏 览器/ g A务嚣的工作原理..轲述 了浏 览器艮务 器的特点对集成质量系统 的概念和内涵 进行了阐明、并就基于浏览器l/月乏务 器模式的集成质量系统 的体系结 构和功能模型进行了详 细砰究关键 词 :浏 览器/ 服 务器 ;集 成质量 系统 ;企业 网 ;质量 管理 ;质量控 制 中图分类 号:F 4 0 6 3 i I ' P 3 9 1 文 献标识 码:A即将 步人 的2l世 纪是·个充满挑战与机 遇 的经 济信 息全球化 时代 .科学技 术 的进 步、电子技 术、自动 化技 术、信息技 术及其 产业 的 高速发 展和广 泛应用 为雌-实现跨 越式发 展提 供 了前提 条件和 机遇 .一个 统的全球 市场 已经 形成.它的直接 后果就是 激烈的市场竞争 , 竞争 推动 着整个社 会 的飞 速发展 、 同时 给企业造 成严酷的生存 环境 . 如何 去适 应_妾速变化 的 市场 需求 . 不 断以快速 度、高质 量、低成本 和优 质 服务 向市场提 供满 足用户需 求的产品、以求得 生存和发 展 已成 为企业 共 同追 求的目标 和永恒 的 主题 一质 量 问题 越来越受 到制造 企业 的重 视、提高产品质 量成 为 国内外 制造企业 普遍 关注的 热点 .正j美国著名质 量管理 专家 朱在1999,年美 国质 量 管理 学会年会上作的 演说 巾昕蜕:"未来 的2I世纪 是质 量的世纪 " 一质量将 成为新世纪 的 主题 、 应 用先进 的技 术,特别是信 息技术 米建、集成 质 量系统 、 以实现质 量管 理、质量保 证和质 量控 制动化具有 重要的 理论 意义 和实用价 值 .本文结 台畸乏的I家" 8 6 3汁戈 ¨ 科研课题"基于'事件'的集成质量系统 建模 和原型 技术研 究"对基 于浏览器 / 服务器模式的集 成质 量系统进 行研 究=J浏览器 / 服务器的机理 信息技术 的 陇速 发展使得 整个 社会 的方方 面面处 于 一个信息相互 关联的网络 世界,如何在 信息社会 中 既要保证 企业 关键 的质量信息 安全可靠 , 叉要 充分享受开放 的 网络时代 的外 部资源,保证企业 建设走在代的前 列.建设基 于浏 览器 / 服务 器 的集成质 最 系统是 必然挡势.l1浏览器/ 月&务器的 工作 原理 从本 质上 讲,浏览器 朋& 务器 模式 与传统 的 客户机 / 服 务器模 式都 是 以同 一种请 求、应答方式 来执 行应 用的、但传统 的客户机 / 服务器是一种 二 甚结 构模式、其客户 端集 中 了大量应 用软 件、而浏 览器 / 服务 器是 种基于超链 接(}typerlink)、超文本标记语言(HTM【 , j 、 的三 级或 多级 客户 机/服务 器,客户端 仅需单 一的洲览器 软件 , 是一 种全新 的体 系结构 , 它解 决 了跨 平台问题 、 通 过浏 览 器可 访 问几 个应 用 平台 . 形成 一种点对多点 、 多点 对 多点 的结构模 式.浏览器 / 服务 器的 工作 原理分 为一般 的浏 览器 / 服 务器工作 原理和基于JDItC标 准的浏览器/N务器 搂式.限于文 章篇 幅、在此仅对我们睬题 中应 用 的基 r J D B C标准的浏 览器/服务器模式的工作原理进衍列论 . J [ t v ~ t S o f t 的JDBC定 义 了两 层结构,上面一层是Javadrivernlanflger负 责管理不同r一商提供的lDBC驱动 程序,为Applet提供公用标 准接口.下面层JI)BC[ ) r i v e r 针对不同厂 商 的具 体解决 方案,负责数据 库的连接 和执 行相应的 S QI 功能,通常有4种实 现方 收稿日期 : 2 0 0 { } 0 6 0 8 基金项 目: 国家 8 6 3 I 十划】MS基金 资助项 目( 8 6 3 5 】 卜98440【2)作者简介 : 罗书强( 1 9 7 【j男, 重庆市人 重庆大学博 上研究4 主要研究领域 为 H掉机 集成 制造 系统 ( MS } 集成 质量 系统(】Qs)第23巷 第 6期 基于览嚣服务器模 式古 々 集 成质 量末统的研 究与发式I)I I ) B C与OI ) B C结合,由JI)BC[ ) r i v e r 将刘 数据 库的 访问转 化成对OI S B C驱动样序 的调 用,由(M)I'【完戚数据 库的 连接 和处 理.此副()I]I{('接程序须 安装在Cl i e m 端.2)部分 J r l v a与数 据摩AI I 相结台 , 它将 J I ) H ( ' 转 换成对 数据 库操 作的调用,直接 与 数据 库 服务 器(DI{Ser~.er)连接 , 这种 方式也需 要在elienL端安装 一些 特殊驱动程序3)通 过标准网络协I义的 J a v a方式,这种JI)BC动稃序通过标 准 的网络 协 泌与 We b服务 器 通信 . 由相 应 的协议转换 器 将标准 协 议转换成 厂商 非标准 协 议调 用 数据 库.41由纯 J * , v a实现的数 据库厂家非 标准议.』【)Hc驱动程 序将 J I ) B C调用转换 成特殊 的DBMS 议. 由【、lieu:端直接 与数据 库 服务器通 信.使用JI)BC编 写程序 可使 程序 员将 主要精 力集 中在与上层 的功 能实现七, J [ ) B e AP I 定义了系列使lJ十发人员到数据库 的Java类.目前 S y b a s e的l~necl是一种基 于第 四种 方式的JI)BC驱 动程 序.可"实 现 标准 网络 波及 S y b a P 【 1 D S ( 1 、 ^ b u l n r 1 ) a t r c ㈣ . 利r s QI g e r v e r和()penserver的 应用协议)5 0协议种连接方式 , 它绕 过了We t s e r v e r 及中 间件层 . 敞 大夫 提高执行 效率,任务分配也 更为合理.J [ S B C 响1怍原理如图llj一所示.l訇1JDB ( ' 工作原理12浏览 器/ H Ⅱ 务 器的特 点 利用浏 览器/ 服务器模 式 开发 I n t r a l ~ e t 环境F的 信息系统 具有 如下特点 : t )浏 览器朋 务器是一种瘦 客户机模 式,客J 端软件仪需 安装浏 览器 , 应用界面单 一, 客户端 硬件 配置 矍求 较低 , 町由相对 价廉 的微 机取代 . 2 )易于管 理 与维 护 .因客 户端浏览器的界面风 格单 一 利于提 高效率,浏览器/ 服 务器 在 版本 升级时只需 集中维护 放在 服务 器端 的代码 .这种 以服 务器 为 中心 的管理概 大地 降低 了成 本.减少了客户 端维 护l一作I勺负掘 :同时 利 于管 理人员、发人员将 精力 集{在合理组 织信 息 系统 的结构,更好地为各 项业务提 供技术支持 . 3 )无须 开发 客 户端 软件.{;=ll览豁 转件 可从 嘲上 免费卸载、免费升级,对已预装Windows 9 5 W i _ 1 [ hw 9 8 的用户 , 使用内置 的TCI/l[协议和 ] 1 1 { e r l E x l ~ l o r e l 中文版 , 便可尽览网 J : 资源 . 4 1开发 浏 览器 / 服 务器应 用.开发效率 高.坪发制 期短 . 见效 陕.对 于开发 人员 的技 术 要求低 , 典版新媳需 把集 中维护放在服务器}的 H【 1 MI 一『 『 I ) B C代码 即可 , 在构造好的www J 进行信息发 布是 大多数 技术人 员都 能胜 任的. 5 )平 台无关 性,具有极强的伸缩性 可以 在 不同 厂家选 择设备 和服 务6)开放 性.采用公 开的标 准和协 I 义7)可使 已有 的软硬 件投 资得 到 良好 的保护 . 从 有系统平 滑地 升级 到Inlranet.2基于浏览器/ 月睦务器的集成质量 系统的结 构 和功能 集成质 量系统(ICES)应用系统工程的观点和方 法,广泛 采用各 种 先进 的现代 科学 技 术和手段 . 将:品命周期 中各 阶段 . 各部分的质量素.质晕挖 埙 量保 旺作 为 一个 有机 的整 体 来研 究."保品质量符合设 计要 求和满 足用 户的需求 集成 质量系 { 宽将传 统的以检验 驱动 , 转变 为 以用 户驱 动来保证 产 品质 量,将传 统的注 意制 造过程 中的质 量控制转 变为注 意整个 产:品生命周刿 中各个 环节的质 量 控制 ; 将事后榆验 变 为事前 预防 .集成 质量 系统 主要 用于确 定质 量 目标和 制 定质 量保证计 划;在企业的内部和外 部 通过 各种方式采集 质量 数据 ; 处理质量 数据 并进 行价.渗断 产品 和过 程存 在 的问题 及原因;将有关 纠 正措 施 和控 制信息传 递 到相关 部 门和设 备:进行质 量 忧化 . 为不 同l1]和层 次 的质量 活动提 供 决策 依据和知炽: 在全企-范围内实 现质量 信息的集 成管理.实 践 表明 . 集成质量系统 ( I QS ) 在保 证产品质 量 和提 高 企业 素质 力面 具 有重 要作 用企业的质 量工作 在 很大程 度 是对 企员]:的管理 、 组织 、 渊等 方面的工作.不直棱 从事醴计制 造 活动 . 而 主要起 监 督保 证作用 2 l 系统J ! l 匀 体系结构 企业 的质 量 管理 是产品质量为主线展 开的.贯穿于产 品生命 周期 全过 程,包括 产品 的市场 定位 、 产品 策划 、 产 品开发设 计、制造 生产 、 包装 发运 、 销售 服 务诸 阶段 .在这 些阶段 中的质 量管理 和 质量控制 T 怍是相 互关 联、相互 依存 的,但在这 些不 同 的阶 段质最管理 和质 量控 制[作的 方式方法 . 处 的信 息类 数量部【I重庆太学学报 ( 自热科学版 ) 2 0 0 0年有-R尢的区别 . 不同的质封 管理职能实际 上分布于 企-『内不吲的鄙 门.并且分散于一定舶 地 域空 间内质造管理的这 - - - 特征决定丁lQs系统 的体 系结 构 是物 上 分布的 、 各功 能模 块 是相对 独 立的 、 逻辑 I z 是 相互 关联 的、质量数据 及质 量信 息 是集 成共 享的 集 成质量 系统的功 能 应能 反映现行 系统 所必 须执 行的{ T - 务、承担 的职责 和 进行 的活动 , 它现行系统 的 功能为基 础,围绕系统目标 , 并考 虑到 今后发展来没1新系统 划分 为若 干子系统 , 每个 子系统又划 分为1:模块 ( 功 能上 相对 完整,有明确 的界限) .根错以[原则 , 将IQS系统 划分 为五个子系统:决策质量信 息 于系统 . } 殳汁质 量信 息子系统、制造质量信息系统销售质 量信 息 子系 统、综合质 量管 理子系统 I QS 系巯体 系结构 围 如图 2研示 . l Q s系统 采用 多 层机 构的l】】_railer解决方案=整 个系 统分 为 五层 , 底层是硬 件台.为分布式 网络结 构,客户机 / 服务 器构 槊.根据 ( 、 1 MS【 回络分 系统的规 划,拟采用以光纤为主干 网的以太脚络结 构.客户机 和服 务器都选 用微 机:第二 层部是 软 件层 . 分 别是 网络 服 务操 作平台层 、 数据库层支撑 软件/ 开 发工 具傲口、用户应用 层(或络嘏 ; } 操作平台层、数据库层、w服务器层、洲览器I~mh , s e r 层j .考虑到微 机技术和商品化软件市场的观状 和发展趋 势.以及 企业 目前 普遍 采用 的 基于 Wi n . ) w 、r /Wi n d o w s 9 5 、 Wh Mo w s 9 8微机网络 的现 实.攮j一[ I 】 ㈨ 的集 成 质量 系统 的嘲络 结构 图如 图 3所 I QS系统 主要 采用微 软公 司的Wi n d o w s N I ' 网络 操作平 台及 其 全套 h ] l r a n o t 解决方案,郎以wi n d c 、r 服 务器为基础 的 集成 套件Mi c r o s o f l B a c k Of f i t 千¨Mi t r o . v J f t , S QL S e r v e r . 以确 保 系统 各部 分 之间 实现无涟集成.减轻 系统实施 的技 术风 『 j 盆图2集成质世系统 体 系结 构闭22系统 的功能 模块 由系统的体 系结构 可知,将集成质 量系统 划分为5个 子系统 决策 质量 管理 系统 、 殳 聩是 管 r系 统制造质量 管理子 系统 、 销 售质 量管理 子 系统干 ¨ 绿台质量管 理 子系 统.集成质量系统 的 功能 模型罔如图 4 所示 .在 每个 子系统 之下,再根据具体 产品的}产组 织情 况配 置适 当数 量的基 本 过程单 元罔5给 出 r系 统 中基 本过 程单 元在 集成 质 量系统 中 的分 布置用3集成 质 系境 网络结构 图4集成 质射系统的功能模 型图lIllllII嵯貅圈5集成 质系境中半过单元昀分m'J置11决 策质量 管理 子系统 废子系 统负 责对 企业经 营决 策 活动过程 的质 量进 、 = 竺一一一彳蝈.. 一_丁l_一]]蔫23毒 第 b期 书强手:基于洲览嚣/N.务器l 模式的集成 质量系统的 研究与开赶行管理 , 其包 含的基 本过 程单元只自 一个 , 即" 项 目管 理 由于企业 在进 行经 营决 策活动 时.常常是 面临错 综复杂 信 息不 充分 的情 况,因此决策 活动 是… 个具有 风险性 的最 优化 问题 求解过程 , 对 决策 过程进行 质量管不能采用常规 的质 量控制方式 . 在进 行决策活动 州,除『些原则性 的评价 指标 , 没有 现成 的技术 的 质量评价标 准可 用于 对狄策括动进 行 控制 , 而且 决策活动的效果 一般要 等较 长 的周 期才能表现 出来 . 事前只能是对决 策进 行风险/效益 预估而且 在对 实际的决策活动 进行质量 管 理时 . 其 复杂 程度 远甚 于此 , 往往迁涉及种 种社会 的、经济的、政治的、文化 的因 素.单纯从技术性 的角度 出发 , 对这 类业务过 程进 行质量管 理,其方法通 常是 根 据从 实践 中 总结 出的经验 敦训制汀出规范 的决 策 活动 程序 , 依据 程 序进行 业务 活动 ; 另一方面是明确决 策^的责 任 和权 限,建立 适 当的激 励机制2)设 计质量 管理 子系 统 包括 " 产 品设计 " 和工艺设 计 "两 个基本 过程啦7,负责对 设计 和工艺部 门的质 量管 理.由于 没计 I : 作属 于一种知识 创新 的过 程,对设计过 程(包括工 艺设 计)进行 质量控制 的方 法 也有别 于制造 过程 , 对设计 过 程的质 量管理 采用设计 确认和工艺验证 的 方法 .产品 设 计阶段 是产 品规划 的后 续 阶段 . 其 目标 是完 成产品规划活动所 制订 的设计 任务,因此 在进行设 计确认 时是以设计 任务 书为标 准的= 3 ) 制造质量管 理子系统 该子 系统包含 的基本 过程 单元 有:分承方 评审" 物资采购 " 、 " 采 购物 资入库 " 、 " 生产计划 管理 " 、 " 设备维护" " 工装 维护"、"设备工 装采购"、"计量 器具管理"、 " 加工制造 及装 配" 、 " 总装 及最终 检验 " , 负责 所有 与制造 过程 有关的质 量 管理 职能 :经过经 营决 策和 没 计阶段 , 在制 造阶段 的质 量 目标 已经 明确 , 并具备了量 化特征 和可操 作性 , 因此 , 在制 造阶 段的质 量管理 和控 制 足严格依据 业务执 行者 " 自我控 制状态" 来没干¨开睫的4)销售质 量 管理子 系统 销 售质量 管理子 系统 由" 台 同评 审" 、 " 产品交¨发运"和" 服务" 三 个基 本过程单 元 掏成 .台 同评 审是个事务性 的工作 , 在某些特 殊情况下也 涉及 经 营决 策的问题 , 因此对它 的质 量管 理注重于过 程的 规 范性 检验和明确执行 人的责任 .由于 市场竞 争 的复杂性 和风 险胜. 对合 同评 审 的质量评 价 指标 也只能 是原则 性的.因此在销 售质 量管理 子系统 中对" 合 同评 审" 的质 量 管理 方法与决 策 质量管 理子系统 _ 柱j同.即椅验 过程的花性执行人 的资格 和权限,相关丈槠 的完备性 、 法性 以及评 审 人的资格 与权 限,评市结果的自散 性 与台法 - 陉.服务包括产品售前及售后眼斋,区I 般务的量丸向广,而且服 务对 象复杂,对1报务质 麓的 营理就采墩在.以用 户满 意" 为标 准,在浏览器上奸 发个酐,j扳供 用 户对 企业 的服务质 量 发表 意见 一5)综台质 量管 理子 系统 综 合质 量管理 子 系统 包括 三 个基本 过程单 元:"不合格 品处理 " 纠正 与预 防措施 " " 员工 培 圳与 母恢" " 不台 格品处 理"依据质 量文件规定 的规 范程序 j { : 膛处 理工作,主要 完成 事故 原 始信 息lZ录 、 事 故鉴 定事故原因分 析、事故责 任分析、事故善 后处理记录等职 能.纠正 与预 防措施 " 主要 完成 质量 分析 、 质 量改进 H划.对质 量改 进 活动效果 的 跟踪 检查,改进 成果制度化: I 作等 ." 员工 培 训与考 核完成对 企业 员1技术资倍的 考核段质量培训职 能.3结论集成 质量系统作 为 一种 全新的质 量管 理模 式,既要求保证 对 生产 系统 中质 量信 息(包括产品 质量和过 程质 量)管理 的广 度,又必须保证 对 特定产 品全 生命周 期 质量进 行 有效 的 跟踪 控制.因此 在构 建集成 质量 系统时 , 应针 对产 品全 生命 周期的不同阶段 的质 量管 理的特 点,兼顾企 业的 生产 组织结 构,对生 产 系统的髓 量职能进 行解 耦类 聚,以便 实现系统 的模 块化和分散 化,最终实 现集 成 质量 系统 中质 量信 息 的集 成该系统的原 型 系统 已经 研制成功 . 并运 行于国内某 人型 【 : 程机 械制 造企 业,目前 该 系统 的运 行情 - 兄良好 , 深得 业好 评.参考文献 : 1 张公 绪,孙静 现代 质量控 制 与诊断 . 】 程MJ北 京:经济科 学 出版社 . 1 9 9 9 [ 2 ] [ 美JJ)OUG1 A S E.L ' O [ I I ~ F计算机 网络与互 联网【M] 椽 良贤 、 张声坚、吴海 通等译北京:电子工 业 出版 社,1999[3j徐宝民,姜理,张丽清等. 基于Browser/SL.rver模式的新型企业 MI s的研究与设计【 J ] _ 汁算机 工程与应 用1999.35(6):II3—1I5.I214]林志 航 计算 机辅助质量 系统 【 M] 北京:fJl械工业出版社,1997(下转26)