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总裁寄语 佳能集团综述 佳能在华事业综述 佳能CSR方针 2 6 8 10
关于佳能（中国）企业社会 报告2009
一直以来，佳能始终重视与各相关方进行信息的沟通，佳能集团于 2003年开始向社会发布了企业社会责任报告（以下简称：CSR*1 报告）。现 在，企业社会 已被公认为企业的生命力源泉，全球企业都着力加强了对 于自身实践企业社会责任建设及最新信息的沟通。因此，佳能将一如既往地 坚持每年定期如实对外公布CSR总结报告。 从2009年起，佳能（中国）也首次面向中国大陆地区发行中文版CSR 报告。本报告的内容以佳能（中国）为主体进行撰写，包括佳能公司、佳能 在华关联企业的部分内容。报告中，“佳能”或“佳能集团”代表佳能在全 球的所有企业，“佳能公司”代表佳能股份有限公司，“佳能（中国）”代 表佳能（中国）有限公司。本报告的内容截止日期为：公司及集团数据截至 2008年6月31日为止，中国数据截至2008年12月31日为止。 本报告为佳能（中国）发布的首本中文版CSR报告，今后为每年 一期。 可以从佳能（中国）的官方网站上（www.canon.com.cn）下载本报告。
公司治理 ■公司治理体系 ■合规管理 ■产品品质管理 ■原料采购管理 ■人力资源管理 12 15 17 20 21
佳能与环境 ■环境经营管理 ■环境事业目标 ■佳能的环保事业 24 26 27 38
报告内容 1 愿景和战略 免责声明
本报告不仅包含关于佳能过去和现在的事实，而且包含 基于在报告发布之日有效的计划、前景、管理政策和战略 等所做的未来预测。这些未来预测是根据准备本报告时 所能掌 信息做出的假设或估计。然而，由于一系列可 变因素，我们未来业务活动的结果或情况可能会与这里 所包含的预测有所不同。在此，请各位读者给予理
■ISO14001统合认证??佳能（中国）内部环保举措
本部分描述了佳能集团及佳能（中国）的现状，未来目标及CSR方针。
2 体系
本部分描述了佳能为透明、高效地进行业务活动所建立的管理体系。
佳能与相关方 ■感动常在——佳能与相关方 ■佳能与客户 ■佳能与合作伙伴 ■佳能与员工 ■佳能与社会 40 41 43 44 48
3 佳能与环境
本部分描述了佳能集团及佳能（中国）多年来在实现环境目标方面所做的努力 及取得的进展。
[名词 ]
*1 CSR(Corporate Social Responsibility)=企业社 会责任
4 佳能与相关方
本部分描述了佳能在处理与利益相关方关系方面所采取的基本方法以及目前所 采取的具体行动。
总裁寄语
作为全球优良企业，佳能将在共生理念的指导下， 为建设可持续发展的社会贡献力量。
■为成为真正的全球优良企业，切实履行社会 。
2007年，佳能迎来了公司创立70周年，承蒙各界厚爱，实现了8年的收入和利润双增长，销售额和利润也分别刷新了历史最高记 录。今后，在继续保持高收益体质的同时，佳能将面向“健康发展”，推动中长期经营计划“全球优良企业集团构想”第三阶段（20062010），为成为不断繁 进步的真 全球优良企业而持续开展自我革新。 然而，当今社会企业面临的经营环境正在不断发生变化，尤其是全世界能源消耗和资源消耗大幅增加，地球变暖和资源枯竭等 环境问题日益紧迫，对企业社会 的要求也越来越高。在这样的大环境下，佳能认为只有认真进行应对的企业，才能为保护地球环 境、实现更为便捷的“可持续发展的社会”作出贡献，佳能 基于这样的认识开展企业活动。
■在“共生”理念的指导下，努力建设可持续发展的社会。
佳能的企业理念是“共生”。“共生”是指超越文化、习惯、语言、民族的障碍，建设所有人长久地共同生活、劳动、共享幸福 的社会，换句话说，“共生”也就是努力实现“可持续繁荣的社会”。佳能在“共生”企业理念的指导下正在努力成为“受到全世界 青睐和尊敬的优良企业”，对于这样的佳能来说，针对以客户、股东、投资人、员工、地区社会为首的利益相关方的期望和所需 的问题，切实履行社会 是其理应承担起来的责任和义务，佳能带着这样的意识来开展各项活动。
■为成为“质量”、“环境”领跑者，打下坚实的基础。
对于从事“制造业”的佳能来说，最基本也最重要的主题是产品的“质量”和“环保”。社会对佳能施以信任的基础是产品的质 量和安全，如果质量和安全出问题，不但长期培养起来的品牌信任将毁于一旦，还会给诸多利益相关方增添麻烦。佳能将谨记质量和 安全的重要性，努力进一步提高质量，同时努力提高从事制造业的员工本身的素质。 在“环境”方面，佳能也从“制造”、“使用”、“有效利用”等生命周期各个阶段出发，重新审视所有产品，并努力兼顾环境 保护和经济发展，追求“资源生产效率最大化”。2007年，佳能在负 议重要议案的经营战略委员会当中成立了全球环境战略专门 委员会，以进一步加强环保经营，开展作为环保领跑者的各项举措。

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