梁氏 (东莞)手袋制品有限公司 利用 Office 365 拓展业务 Office 365 服务是由美国微软公司提供. 概览 地区: 中国 行业: 制造业 客户简介 梁氏(东莞)手袋制品有限公司于 1981 年成 立,拥有超过 30 年制造皮手袋的经验和专门 技术.在香港、中国和美国都有分支机构,近 年建立了多个受欢迎的品牌推出国外市场,每 个品牌都具其独特风格,配合客人不同的形 象. 业务状况 ? 文档存储和访问缺乏统一管理 ? 邮件系统缺乏安全保障 ? 与海外客户和分支机构沟通成本高 ? 分支机构增加了 IT 建设和支持成本 解决方案 ? 利用 Office 365 的SharePoint Online 服务集 中管理文档和访问 ? Office 365 提供成熟的邮件服务和全套办公 应用 ? 利用 Office 365 的Lync Online 服务实现多 方高清视频会议 ? 采用 Office 365 订阅模式灵活控制分支机构 IT 成本 主要优势 ? 随时随地访问设计和生产文档 ? 安全稳定的邮件系统和精干的 IT 管理 ? 低成本的专业沟通方式,加快订单成交率 ? 配合业务发展,收放自如的 IT 投入 "Office 365 的邮件系统,很好地解决了我们以前遇到的 邮件安全和垃圾邮件问题,这对于我们与海外客户的沟 通来说是至关重要的.Lync 即时沟通和视频会议工具, 让我们与客户和分支机构的沟通更快捷,通讯成本大幅 降低.而我们获得这些应用所需要投入的资金是完全可 控的,并且不会增加 IT 管理负担." ——Mark Leung 梁氏 (东莞)手袋制品有限公司总经理 梁氏(东莞)手袋制品有限公司(以下简称"梁氏手袋") 于1981 年成立,目前员工总数达 700 余人,是专业从事皮手袋设 计和制造的企业.在香港、中国和美国都有分支机构,发展业务 包括设计、研发及生产高质量的真皮手袋以及各大化妆品牌的化 妆袋.除了现有的欧美市场,梁氏手袋正在积极开拓大中华及东 南亚市场,希望以梁氏手袋的创新及热诚,将优质的产品及服务 带到全世界. 在公司的外贸订单业务不断增多的情况下,梁氏手袋注意到 IT 内部支持方面出现了脱节.人员越来越多,国内外分支机构业 务扩张迅猛,IT 的支持难度逐渐加大,尤其对一些外地的工作人 员,更是难以支持.一些早期的 IT 应用,如邮件系统等,出现各 种问题,影响了与客户的沟通.梁氏手袋敏锐地意识到,必须理 顺IT 管理流程,加强统一管理,才能更好地辅佐主营业务的成 长,用精干的队伍和专业的形象抓住国外客户.在评估微软的 Office 365 云服务后,梁氏手袋认为它能够很好地满足需求,尤其 是解决了邮件、视频会议和 IT 管理成本等方面的问题. Office 365 服务是由美国微软公司提供. 应用背景 梁氏手袋在欧美和国内市场承接大量 订单,对外业务往来频繁,部分工作人员 经常出差在外.在邮件系统、沟通、内部 资源访问等方面,需要的 IT 支持力度越来 越大,原有的 IT 系统面临来自业务需求和 工厂环境的多种挑战. 文档存储和访问缺乏统一管理 梁氏手袋的各部门之间主要通过发送 邮件来传递信息,因此使文档、数据分散 存储在员工电脑和公司内部服务器中,不 利于文档的分享和及时调用.例如,高级 手袋设计师可能会在东莞或香港工作,当 需要调用以往的设计资料时,如果文档存 放在公司内网服务器中,则无法随时随地 从外部网络获取.另外,由于有大量客户 定制的手袋,需要先设计样品,再发给客 户.样品资料在多次修改并通过邮件传递 后,容易混淆版本,导致发给客户的资料 出现偏差.梁氏手袋需要一种简单的方式 对文档进行集中管理,促进团队协作和资 源共享,确保文档版本的一致性. 邮件系统缺乏安全保障 梁氏手袋目前正在积极开拓大中华及 东南亚市场,现有的邮件系统出现的一些 问题,可能影响公司业务的拓展和客户的 信任.邮件系统经常出现无法访问的情况, 并且企业邮箱容易被垃圾邮件发送者非法 盗用,对外发送大量垃圾邮件.一旦公司 邮箱被列入垃圾邮件黑名单予以屏蔽,将 极大地影响与外贸客户的联络.梁氏手袋 希望获得安全稳定的邮件系统和办公应用, 实现轻量级的 IT 管理. 与海外客户和分支机构沟通成本高 梁氏手袋是面向全球的企业,有多个 分支机构,客户分布在世界各地,因此, 电话会议的需求很突出.外贸跟单员经常 要与客户反复通过国际长途电话确认订单 需求,通过邮件传递样品,并与客户讨论 修改,再将客户意见传达给设计和生产部 门的同事.这不仅导致高昂的通讯成本, 也会因为在转述过程中出现偏差,影响订 单生产效率.现在的电话会议模式成本高 且不够灵活,希望有一种灵活、高效的沟 通协作模式. 分支机构增加了 IT 建设和支持成本 梁氏手袋在国内国外都有分支机构, 在每个分支机构配备 IT 支持人员和 IT 相 关设施,成本过高.由总部提供 IT 支持, 有时会因为人手不足,对外地支持鞭长莫 及.有限的 IT 预算不能都浪费在频繁的外 地出差费用上.对IT 的投 入难以准确衡 量.梁氏手袋公司希望在满足业务拓展的 前提下,合理规划 IT 投入. 解决方案 为了更好地满足员工与业务的需求, 梁氏手袋公司决定尝试利用微软 Office 365 服务,为员工提供更灵活的工作环境. 利用 Office 365 的SharePoint Online 服务 集中管理文档和访问 梁氏手袋员工可以通过 Office 365 提 供的 SharePoint Online 服务将文档直接保 存在云端.员工只需在有互联网的环境下, 通过任何设备(PC、手机、平板电脑)访 问企业内部站点中的 SharePoint 文档库, 即可从中获取所需文档.文档修改后,会 自动保存版本记录.这样,设计资料、样 品资料、生产任务、产品规格等都能够集 中管理,便于随时访问. Office 365 提供成熟的邮件服务和全套办 公应用 Office 365 可以为梁氏手袋提供强有力的 IT 支持,无需构建庞大复杂的 IT 基础设施, 无需配备大量 IT 管理人员,利用 Office 365 云服务,即可获得 SharePoint Online、 Lync Online 和Exchange Online 等专业服务, 以及最新版本的 Office 办公软件.其中 Exchange Online 为企业提供的邮箱,能够 有效避免垃圾邮件侵害和邮箱非法盗用, 提供稳定安全的企业邮箱环境.IT 管理员 可以在统一的界面下管理各种服务. "以前我们的文件在多次修 改后,通过邮件传递,查找 和使用很不方便,而且版本 也比较乱.Office 365 提供 的新文档管理方式,可以让 我手头的资料随时都是最新 的.另外当我在出差途中, 也能用手机、平板等设备快 捷访问查看样品资料,了解 到最新的生产要求." 工作人员:Bosco Chan 梁氏(东莞)手袋制品有限公司 Office 365 服务是由美国微软公司提供. 利用 Office 365 的Lync Online 服务实现多 方高清视频会议 通过 Lync Online,梁氏手袋的员工能 够轻松举行或参加多方高清视频会议,使 外贸跟单员、设计师、生产人员与客户可 以在不同位置同时进行语音和视频的沟通, 并实时共享设计样品,立即获得客户反馈, 跨地域紧密配合,高效完成设计和生产任 务. 采用 Office 365 订阅模式灵活控制分支机 构IT 成本 Office 365 的订阅模式,可以让梁氏 手袋公司根据总部和国内外各分支机构的 员工人数,按月灵活调整服务的订阅数量, 无需为每个分支机构再投入资金建立复杂 的IT 基础设施,新员工只需获得一个账号, 即可得到公司的全套业务应用. 优势与收益 梁氏手袋借助微软 Office 365,在设 计、生产和外贸跟单等方面获得了良好的 收益.因为有统一的沟通方式,专业的邮 件系统,快速的响应机制,提升了客户的 满意度,增加了订单量.Office 365 专业 的服务和方便的 IT 管理工具,使梁氏手袋 能够收放自如地获得强大的 IT 保障. 随时随地访问设计和生产文档 Office 365 提高了梁氏手袋手袋员工 的工作效率,无论是在国外出差还是在工 厂,都可以随时随地获得设计和生产等资 料,更快地根据客户要求,高效完成订单 任务的生产.可利用电脑、手机、平板等 多种设备访问的方式,使员工体验到信息 触手可及带来的便利,让企业的现代化信 息管理上了一个新台阶. 安全稳定的邮件系统和精干的 IT 管理 采用 Office 365 中的邮件系统,梁氏 手袋再也没有发生过邮箱被盗用发送垃圾 邮件的情形,同时收到的垃圾邮件也大幅 减少,在运行期内从未发生无法访问邮箱 的问题.只需一支精干的 IT 管理团队,就 能为各个分支机构提供强大支持.各个分 支机构都能获得来自微软全球技术支持中 心的 24x7 多渠道专业服务保障,当遇到 紧急和难点技术故障时,可享受到微软专 业技术服务人员的直接服务,使公司获得 稳定可靠的 IT 环境,简化了公司的 IT 管理. 低成本的专业沟通方式,加快订单成交率 借助 Lync Online 的多方视频会议优势, 可以与国外客户进行快速沟通,不仅提升 了梁氏手袋的专业形象,也能更快理解客 户需求,加快订单的成交率,扩展了海外 的业务量.而Lync Online 基于互联网的会 议方式,还可以极大减少国际长途电话的 高昂费用. 配合业务发展,收放自如的 IT 投入 梁氏手袋采用 Office 365 的订阅计划, 灵活地按需配备服务,无须投资前端基础 架构费用.当业务扩张和变化时,可以随 时调整订阅数量,满足业务需求,做到真 正收放自如,成本完全可控.Office 365 的自动更新服务,让梁氏手袋一直可以获 得最新的应用和服务,避免了信息化落伍 与更新换代的重复投资. 解决方案提供方 广州雅柏信息科技有限公司 地址:广州市番禺区禺山西路 329 号A座102 室 网址:www.apax-tech.com.cn 电话:+86 20-39292868 传真:+86 20-39292833 "如何让各分支机构的同事 跨越地域及时沟通、紧密协 作是一直困扰我们的难题. 现在,我们通过 Office 365 的Lync Online,能够轻松举 行高效的联机会议,准确地 共享业务流程和信息,了解 同事的在线状态,及时与相 关人员进行在线沟通.这样 的工作方式让我们感觉到所 有同事就好像在身边一样方 便,不仅节省了高额的国际 长途电话费用,也使工作更 高效." Raymond Chan 业务管理部部门经理 梁氏(东莞)手袋制品有限公司
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更新时间：2014-08-01
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梁氏 (东莞)手袋制品有限公司 利用 Office 365 拓展业务 Office 365 服务是由美国微软公司提供. 概览 地区: 中国 行业: 制造业 客户简介 梁氏(东莞)手袋制品有限公司于 1981 年成 立,拥有超过 30 年制造皮手袋的经验和专门 技术.在香港、中国和美国都有分支机构,近 年建立了多个受欢迎的品牌推出国外市场,每 个品牌都具其独特风格,配合客人不同的形 象. 业务状况 ? 文档存储和访问缺乏统一管理 ? 邮件系统缺乏安全保障 ? 与海外客户和分支机构沟通成本高 ? 分支机构增加了 IT 建设和支持成本 解决方案 ? 利用 Office 365 的SharePoint Online 服务集 中管理文档和访问 ? Office 365 提供成熟的邮件服务和全套办公 应用 ? 利用 Office 365 的Lync Online 服务实现多 方高清视频会议 ? 采用 Office 365 订阅模式灵活控制分支机构 IT 成本 主要优势 ? 随时随地访问设计和生产文档 ? 安全稳定的邮件系统和精干的 IT 管理 ? 低成本的专业沟通方式,加快订单成交率 ? 配合业务发展,收放自如的 IT 投入 "Office 365 的邮件系统,很好地解决了我们以前遇到的 邮件安全和垃圾邮件问题,这对于我们与海外客户的沟 通来说是至关重要的.Lync 即时沟通和视频会议工具, 让我们与客户和分支机构的沟通更快捷,通讯成本大幅 降低.而我们获得这些应用所需要投入的资金是完全可 控的,并且不会增加 IT 管理负担." ——Mark Leung 梁氏 (东莞)手袋制品有限公司总经理 梁氏(东莞)手袋制品有限公司(以下简称"梁氏手袋") 于1981 年成立,目前员工总数达 700 余人,是专业从事皮手袋设 计和制造的企业.在香港、中国和美国都有分支机构,发展业务 包括设计、研发及生产高质量的真皮手袋以及各大化妆品牌的化 妆袋.除了现有的欧美市场,梁氏手袋正在积极开拓大中华及东 南亚市场,希望以梁氏手袋的创新及热诚,将优质的产品及服务 带到全世界. 在公司的外贸订单业务不断增多的情况下,梁氏手袋注意到 IT 内部支持方面出现了脱节.人员越来越多,国内外分支机构业 务扩张迅猛,IT 的支持难度逐渐加大,尤其对一些外地的工作人 员,更是难以支持.一些早期的 IT 应用,如邮件系统等,出现各 种问题,影响了与客户的沟通.梁氏手袋敏锐地意识到,必须理 顺IT 管理流程,加强统一管理,才能更好地辅佐主营业务的成 长,用精干的队伍和专业的形象抓住国外客户.在评估微软的 Office 365 云服务后,梁氏手袋认为它能够很好地满足需求,尤其 是解决了邮件、视频会议和 IT 管理成本等方面的问题. Office 365 服务是由美国微软公司提供. 应用背景 梁氏手袋在欧美和国内市场承接大量 订单,对外业务往来频繁,部分工作人员 经常出差在外.在邮件系统、沟通、内部 资源访问等方面,需要的 IT 支持力度越来 越大,原有的 IT 系统面临来自业务需求和 工厂环境的多种挑战. 文档存储和访问缺乏统一管理 梁氏手袋的各部门之间主要通过发送 邮件来传递信息,因此使文档、数据分散 存储在员工电脑和公司内部服务器中,不 利于文档的分享和及时调用.例如,高级 手袋设计师可能会在东莞或香港工作,当 需要调用以往的设计资料时,如果文档存 放在公司内网服务器中,则无法随时随地 从外部网络获取.另外,由于有大量客户 定制的手袋,需要先设计样品,再发给客 户.样品资料在多次修改并通过邮件传递 后,容易混淆版本,导致发给客户的资料 出现偏差.梁氏手袋需要一种简单的方式 对文档进行集中管理,促进团队协作和资 源共享,确保文档版本的一致性. 邮件系统缺乏安全保障 梁氏手袋目前正在积极开拓大中华及 东南亚市场,现有的邮件系统出现的一些 问题,可能影响公司业务的拓展和客户的 信任.邮件系统经常出现无法访问的情况, 并且企业邮箱容易被垃圾邮件发送者非法 盗用,对外发送大量垃圾邮件.一旦公司 邮箱被列入垃圾邮件黑名单予以屏蔽,将 极大地影响与外贸客户的联络.梁氏手袋 希望获得安全稳定的邮件系统和办公应用, 实现轻量级的 IT 管理. 与海外客户和分支机构沟通成本高 梁氏手袋是面向全球的企业,有多个 分支机构,客户分布在世界各地,因此, 电话会议的需求很突出.外贸跟单员经常 要与客户反复通过国际长途电话确认订单 需求,通过邮件传递样品,并与客户讨论 修改,再将客户意见传达给设计和生产部 门的同事.这不仅导致高昂的通讯成本, 也会因为在转述过程中出现偏差,影响订 单生产效率.现在的电话会议模式成本高 且不够灵活,希望有一种灵活、高效的沟 通协作模式. 分支机构增加了 IT 建设和支持成本 梁氏手袋在国内国外都有分支机构, 在每个分支机构配备 IT 支持人员和 IT 相 关设施,成本过高.由总部提供 IT 支持, 有时会因为人手不足,对外地支持鞭长莫 及.有限的 IT 预算不能都浪费在频繁的外 地出差费用上.对IT 的投 入难以准确衡 量.梁氏手袋公司希望在满足业务拓展的 前提下,合理规划 IT 投入. 解决方案 为了更好地满足员工与业务的需求, 梁氏手袋公司决定尝试利用微软 Office 365 服务,为员工提供更灵活的工作环境. 利用 Office 365 的SharePoint Online 服务 集中管理文档和访问 梁氏手袋员工可以通过 Office 365 提 供的 SharePoint Online 服务将文档直接保 存在云端.员工只需在有互联网的环境下, 通过任何设备(PC、手机、平板电脑)访 问企业内部站点中的 SharePoint 文档库, 即可从中获取所需文档.文档修改后,会 自动保存版本记录.这样,设计资料、样 品资料、生产任务、产品规格等都能够集 中管理,便于随时访问. Office 365 提供成熟的邮件服务和全套办 公应用 Office 365 可以为梁氏手袋提供强有力的 IT 支持,无需构建庞大复杂的 IT 基础设施, 无需配备大量 IT 管理人员,利用 Office 365 云服务,即可获得 SharePoint Online、 Lync Online 和Exchange Online 等专业服务, 以及最新版本的 Office 办公软件.其中 Exchange Online 为企业提供的邮箱,能够 有效避免垃圾邮件侵害和邮箱非法盗用, 提供稳定安全的企业邮箱环境.IT 管理员 可以在统一的界面下管理各种服务. "以前我们的文件在多次修 改后,通过邮件传递,查找 和使用很不方便,而且版本 也比较乱.Office 365 提供 的新文档管理方式,可以让 我手头的资料随时都是最新 的.另外当我在出差途中, 也能用手机、平板等设备快 捷访问查看样品资料,了解 到最新的生产要求." 工作人员:Bosco Chan 梁氏(东莞)手袋制品有限公司 Office 365 服务是由美国微软公司提供. 利用 Office 365 的Lync Online 服务实现多 方高清视频会议 通过 Lync Online,梁氏手袋的员工能 够轻松举行或参加多方高清视频会议,使 外贸跟单员、设计师、生产人员与客户可 以在不同位置同时进行语音和视频的沟通, 并实时共享设计样品,立即获得客户反馈, 跨地域紧密配合,高效完成设计和生产任 务. 采用 Office 365 订阅模式灵活控制分支机 构IT 成本 Office 365 的订阅模式,可以让梁氏 手袋公司根据总部和国内外各分支机构的 员工人数,按月灵活调整服务的订阅数量, 无需为每个分支机构再投入资金建立复杂 的IT 基础设施,新员工只需获得一个账号, 即可得到公司的全套业务应用. 优势与收益 梁氏手袋借助微软 Office 365,在设 计、生产和外贸跟单等方面获得了良好的 收益.因为有统一的沟通方式,专业的邮 件系统,快速的响应机制,提升了客户的 满意度,增加了订单量.Office 365 专业 的服务和方便的 IT 管理工具,使梁氏手袋 能够收放自如地获得强大的 IT 保障. 随时随地访问设计和生产文档 Office 365 提高了梁氏手袋手袋员工 的工作效率,无论是在国外出差还是在工 厂,都可以随时随地获得设计和生产等资 料,更快地根据客户要求,高效完成订单 任务的生产.可利用电脑、手机、平板等 多种设备访问的方式,使员工体验到信息 触手可及带来的便利,让企业的现代化信 息管理上了一个新台阶. 安全稳定的邮件系统和精干的 IT 管理 采用 Office 365 中的邮件系统,梁氏 手袋再也没有发生过邮箱被盗用发送垃圾 邮件的情形,同时收到的垃圾邮件也大幅 减少,在运行期内从未发生无法访问邮箱 的问题.只需一支精干的 IT 管理团队,就 能为各个分支机构提供强大支持.各个分 支机构都能获得来自微软全球技术支持中 心的 24x7 多渠道专业服务保障,当遇到 紧急和难点技术故障时,可享受到微软专 业技术服务人员的直接服务,使公司获得 稳定可靠的 IT 环境,简化了公司的 IT 管理. 低成本的专业沟通方式,加快订单成交率 借助 Lync Online 的多方视频会议优势, 可以与国外客户进行快速沟通,不仅提升 了梁氏手袋的专业形象,也能更快理解客 户需求,加快订单的成交率,扩展了海外 的业务量.而Lync Online 基于互联网的会 议方式,还可以极大减少国际长途电话的 高昂费用. 配合业务发展,收放自如的 IT 投入 梁氏手袋采用 Office 365 的订阅计划, 灵活地按需配备服务,无须投资前端基础 架构费用.当业务扩张和变化时,可以随 时调整订阅数量,满足业务需求,做到真 正收放自如,成本完全可控.Office 365 的自动更新服务,让梁氏手袋一直可以获 得最新的应用和服务,避免了信息化落伍 与更新换代的重复投资. 解决方案提供方 广州雅柏信息科技有限公司 地址:广州市番禺区禺山西路 329 号A座102 室 网址:www.apax-tech.com.cn 电话:+86 20-39292868 传真:+86 20-39292833 "如何让各分支机构的同事 跨越地域及时沟通、紧密协 作是一直困扰我们的难题. 现在,我们通过 Office 365 的Lync Online,能够轻松举 行高效的联机会议,准确地 共享业务流程和信息,了解 同事的在线状态,及时与相 关人员进行在线沟通.这样 的工作方式让我们感觉到所 有同事就好像在身边一样方 便,不仅节省了高额的国际 长途电话费用,也使工作更 高效." Raymond Chan 业务管理部部门经理 梁氏(东莞)手袋制品有限公司