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主打 市民政局局长张苏华来两报接热线时表示
2010年11月19日
星期五
编辑: 吕华远
组版: 刘燕
2010年11月19日 星期五 编辑: 吕华远 组版: 刘燕
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主打
今年新推 三项保障新规
放临时救助金168 . 8万元. 为了保证低保家庭子 今年5月, 市民政局 女入学, 出台 《关于切实做好城乡低 保家庭高等教育新生入学 救助工作的通知》 对城乡 , 低保家庭中, 参加当年全国 普通高等教育入学考试, 经 正规程序录取的全日制本 科大学新生进行一次性入 学救助. 人不低于4000 每 元, 已于9月10日前由县(市) 区民政部门全部足额发放 到救助对象手中, 确保每一 名受助学生入学前领到救 助金. 今年已经发放了136 . 8 万元, 救助大学新生343人.
城乡低保标准明年还会提高
本报11月18日讯 18日上午, 济南市民 政局局长张苏华和副局长翟旭东, 杜红波带 领相关处室负责人一行近20 人, 做客齐鲁 晚报 生活日报新闻呼叫中心, 接听市民电 话. 在短短90 分钟内, 先后有220 多位市民 打进电话就民政热点问题与市民政局相关 领导进行沟通. 张苏华在解答市民疑问时明 确表示, 明年的低保标准还会提高, 而且有 望建立自然增长机制. "您好! 我是济南市军休五所的退休干 部, 我想问一个问题, 就是我们这些离退休 老干部的冬季取暖补贴如何发放……" 上午 77 9 时30 分, 接听电话的时间刚到, 岁的市 民马先生便第—个打进本报热线咨询. 市民 政局局长张苏华一边接听电话, 一边进行记 录, 并耐心地回答马先生的问题. 张苏华说, 有关军休所离退休老干部冬 季取暖补贴的问题, 目前全省17 个市的发 不同级别的干部标准也不一 放标准不一样, 到底是按人头发放, 还是按人均发放, 以 样. 还要等上级文件 及遗属的取暖补贴怎么办, 有了明确规定之后才能执行. 对于马先生反 映的其他问题, 张苏华表示, 她将在近期带 领相关处室负责人到军休所现场给予答复. 在张苏华接听市民来电的同时, 两报新 闻呼叫中心所设的十余个热线接听席位上电 话铃声不断, 市民政局副局长翟旭东, 杜红波 及相关业务处室负责人都忙个不停, 电话一个 接一个, 几乎没有空闲时间. 热线接听结束后, 张苏华现场召开了一 个调度会. 她在会上说, 通过两报热线这个平 台, 她直接了解了基层百姓最关注的民政问 为下一步做好民政工作提供了思路. 她要 题, 对于市民提出的问题, 能立即 求各相关处室, 明确答复的就立即答复, 不能立即答复的, 要 在调查研究后, 主动和市民联系进行解答, 给 市民一个及时的反馈. C04-C05版稿件采写 本报记者 王光照 喻雯 王光营 郭学军 徐佳 赵国陆 吉祥
18日, 市民政局局长张苏华带领相关处 室负责人来到本报接听热线, 市民纷纷打进 电话咨询申请低保的标准是什么 如何办理 低保 有特殊大病的市民能否申请 对此, 市 民政局有关负责人一一进行了解答.
低保户看病 可一站式结算
□拟建低保标准自然增长机制 □三项救助新规保障低保家庭 □大病患者可以单独享受低保
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低保标准适时启动 价格联动机制
市民政局局长张苏华在热线中解答市民疑问. 本报记者 "您放心, 下周我将带领相关 负责人上门给您解决. 18 日上 " 午, 市民政局局长张苏华带领相 关处室负责人来到本报接听热 线,在短短90分钟的时间里,接 听,协调处理了200 多位市民的 热线.在随后召开的现场会上, 张苏华表示,对于市民反映的问 题,相关处室回去后都要办好, 给市民做出回复. "您好, 张局长, 我想向您反 映一个军休干部取暖费的问题. " 18日上午9时30分, 张苏华刚刚来 到本报新闻呼叫中心, 市民马兆 吉就首先打来电话反映问题. 马 兆吉表示, 他打来电话是想反映 一个关于军休所 干 部 取 暖 费 的 问题.在近 16 分钟的时间里, 张苏华详细了解了马兆吉反映 的问题并做出答复.张苏华表 示,这个问题比较常见,很多 人都反映过.对于这个问题, 省内各市的规定是不一样的, 个人的具体情况不一样,标准也 会有所不同.市民政局将核实省 民政厅的规定, 比照相关的具体 措施做出解答, 给出一个满意的 答复. "请您放心, 本周我可能过不 去, 下周我将带领相关负责人亲
周青先
摄
在接听热线时, 张苏华向市民承诺:
"下周我将上门 给您解难题"

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