• 烟草切丝机 > 年12月29日
  • 年12月29日

    免费下载 下载该文档 文档格式:PDF   更新时间:2009-12-02   下载次数:0   点击次数:2
    文档基本属性
    文档语言:Simplified Chinese
    文档格式:pdf
    文档作者:番茄花园
    关键词:
    主题:
    备注:
    点击这里显示更多文档属性
    2009 年 12 月 29 日
    星期二
    管理前沿
    □责任编辑
    董茹涛
    □美编


    拓 宽
    主办单位: 国家烟草专卖局经济运行司 东方烟草报社 协办单位: 红塔烟草 集团 有限责任公司 ( )
    3 对 标 领 域 做 好 资 产 管 理
    运用价值链理论构建人力资源价值评价体系
    刘晴艳 赵凯荣
    企业持续存在的基础是市场和客户.企业经营的是客户, 人力资源管理经营的是人才.在知识经济时代, 人" " 这个生产 要素备受推崇.本文尝试运用价值链理论对人力资源价值链进行分析, 建立使人力资源作为一种战略资源产生价值, 增值的 机制, 通过员工绩效的改进来提高企业整体绩效, 使人力资源价值链管理有效地为提高企业竞争力提供保障. 包括工作分析与个性特征评价, 绩效评价.工 作分析是获取与工作有关的详细信息的过 基本理论概述 程.不同的岗位对知识, 能有不同的要求, 技 需要具备不同资质的人来完成.个性特征评 1.价值链理论的基本概念 是 价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克 价, 评价员工是否具备某一岗位所要求的 尔 波特于 1985 年提出的.该理论认为: 每一 个 性 特 征 . 通 过 工 作 分 析 与 个 性 特 征 评 价 , " 做 " 个企业都是在设计, 生产, 销售, 发送和辅助其 保 证 工 作 要 求 与 个 人 资 质 匹 配 , 到 知 人 善 . 是 并 产品的过程中进行种种活动的集合体.所有 用" 绩效评价, 确定工作的绩效标准, 这些活动可以用一个价值链来表明. 企业的 对员工工作的各个绩效方面进行衡量.只有 " 精 才 价值创造是通过一系列活动完成的, 包括生产 通 过 公 正 , 确 的 绩 效 评 价 , 能 对 员 工 的 价 为 作业, 部后勤, 场和销售, 务等基本活 值做出正确评价, 下一步价值分配打下基 外 市 服 动 , 购 , 术 开 发 , 力 资 源 管 理 等 辅 助 活 础. 采 技 人 第三个环节是 价值分配" 建立公平合 " . 动.这些互不相同但又相互关联的生产经营 让员工的绩效得到合理的 活 动 , 成 了 一 个 创 造 价 值 的 动 态 过 程 , 价 理的价值分配体系, 构 即 回报.企业价值分配体系主要体现于企业的 值链. 包括工资, 红利, 股 波特的价值链理论反映出, 价值链在经济 薪酬制度和晋升提拔制度, 还包括表彰, 晋升, 学习等非经 活动中是无处不在的, 关联企业之间存在行业 权等经济报酬, 价值链, 企业内部各业务单元之间也存在价值 济的价值承认. 人力资源价值链三个环节环环相扣, 有内 链.现在, 业与企业之间的竞争, 经不只 企 已 在的联系: 值创造储备人力资源 势能" 是 价 " , 是某个环节的竞争, 是整个价值链的竞争, 而 价值评价的前提; 值评价是价值分配的基 价 企业价值链的综合竞争力决定了企业竞争力. 础; 价值分配能激励企业价值创造者 而 (人 力 2.国外人力资源价值链管理概述 有力支撑企业组织绩效成果的达成, 须运 必 用人力资源价值链理论构建员工绩效评价体 系. 1.运用标杆基准法确定企业关键价值评价 指标 标杆基准法是把最强的竞争企业或那些 在行业中领先的, 最有名望企业的关键业绩行 为作为基准, 将企业自身的关键业绩行为与其 进行比较, 析这些基准企业绩效形成的原 分 因, 并在此基础上建立企业可持续发展的关键 业绩标准, 绩效改进最优策略的程序与方法. 运用标杆基准法的程序大致有以下几个 步骤: (1) 细 了 解 企 业 关 键 业 务 流 程 与 管 理 策 详 略, 构成这些流程的关键点切入, 出企业 从 找 经营的瓶颈, 从而确定企业基准化的内容与领 域. (2) 择 与 研 究 行 业 中 几 家 领 先 企 业 的 业 选 绩, 析行业领先者的共性特征, 建行业的 剖 构 基本框架.选择基准化 标杆" " 有两个标准: 第 一, 具有卓越的业绩, 其是在基准化的内 应 尤 容方面, 它们应是行业中领先企业.第二, 即 标杆企业被瞄准的领域应与本企业本部门有 相似的特点, 选择标杆的范围首先是竞争对手 及其他有潜力的公司, 也可以是跨行业企业中 一个相近的部门.标杆的选择一定要具有可 比性并且管理实践是可以模仿的. (3) 集 资 料 和 数 据 , 入 分 析 标 杆 企 业 收 深 的经营模式, 从系统的角度剖析与归纳其竞争 优势的来源 (包括个体行为标杆, 职能标杆, 流 程 标 杆 与 系 统 标 杆), 结 其 成 功 的 关 键 要 总 领.资料和数据大体分为两类: 一类是标杆企 业的资料和数据, 主要包括标杆企业的绩效数 据以及最佳的管理实践, 即标杆企业达成优良 绩效的方法, 施和诀窍; 一类是开展标杆 措 另 瞄准活动的企业 (或部门) 的资料和数据, 反映 他们目前的绩效及管理现状. (4) 标 杆 企 业 的 业 绩 及 实 践 与 本 企 业 的 将 业绩进行比较与分析, 出绩效水平上的差 找 距, 及管理实践上的差异.借鉴其成功经 以 验, 确定适合本企业的能够赶上甚至超过标杆 企业的关键业绩基准及最佳实践.在分析差 距和确定绩效标准时应考虑以下因素: 经营规 模的差异及规模经济成本的效率差异; 企业发 展阶段的管理实践与业绩差异; 企业文化理论 与管理模式的差异; 产品特征及生产过程的差 异; 经营环境与市场环境的差异. (5)采 取 行 动 . 结 合 企 业 中 长 期 发 展 规 划, 度方针目标制订具体的行动方案, 括 年 包 计划, 安排, 实施的方法和技术, 以及阶段性的 目标. (6)将 标 杆 基 准 融 入 企 业 日 常 管 理 工 作 中, 之成为一项固定的绩效管理活动, 持 使 并 续推进. 2.运用成功关键要点分析法确定部门关键 价值评价指标 成功关键要点分析, 就是要寻找一个部门 成功的关键要点是什么, 对其进行层层分 并 解 , 而 选 择 考 核 的 关 键 业 绩 指 标 KPI) 企 从 ( . 业可以通过分析组织获得成功或取得领先地 位的关键因素, 提炼出导致成功的关键业绩模 块 ( 又 称 KPI 维 度 ", 把 业 绩 模 块 层 层 分 解 " ) 再 为关键要素, 并将要素细分为各项指标. 3. 运用目标管理法确定岗位关键价值评价 指标 从企业级目标到部门级目标, 形成的 所 组织目标体系, 终需要在员工的岗位层进 最 行转化, 现.为此, 在部门中推行员工岗 实 要 位绩效实现程度评价制度, 组织绩效与个 将 人绩效进行统一, 部门的工作目标有岗位 使 对应落实.同时, 岗位的工作业绩与促进 将 整个组织的进步相关联, 实现一级对一级 以 负 责. 对员工进行评价考评中的业绩指标主要 是对工作目标的描述, 由组织目标分解出部门 目标, 再由部门目标分解出员工个人目标.

    下一页

  • 下载地址 (推荐使用迅雷下载地址,速度快,支持断点续传)
  • 免费下载 PDF格式下载
  • 您可能感兴趣的
  • 烟草切丝机培训教程  烟草切丝制丝  烟草移栽机  烟草切断解把机知识  烟草培土机  烟草pos机  流动烟草机  烟草pos机使用  2zq型烟草移栽机