绿色雇主品牌之初步研究
吴慧敏 国立中央大学人力资源管理研究所研究生 李 诚
国立中央大学人力资源管理研究所教授
摘要 当 绿 经 济 伴 随 全 球 暖 化 危 机 成 为 举 世 注 目 的 课 题 , 绿 色 企 业 (Green Business)成为公司治理的新指标,也连带掀貣另一波新的人才需求.关於人才 需求,20年前用的关键字可能是"internet",15年前变成"IC",而从今天开 始到至少未来10年,都绝对离不开 "green". 有越来越多的企业使用「雇主品牌」(Employer Branding)去吸引求职者, 并确保现有的员工致力於发展企业的文化以及策略.绿色雇主品牌即为企业传递 给内部现有员工及外部潜在员工一个绿色印象,即该企业对维护或提升环境品质 有所贡献且致力於永续发展的形象. 本研究以北区国立大学理工及资电学院学生为研究对象,回收267份有效问 卷,透过平均数差异分析及回归分析得知个人价值观会影响绿色企业对求职者吸 引力,对绿色企业吸引力较高的求职者,对於绿色雇主品牌的关注也较高.以整 体样本来看,绿色雇主品牌对求职者吸引力有正向影响. 关键字:绿色企业,雇主品牌,组织人才吸引力
作者 当人力资源管理遇上 Green,激起了学术上,实务上 的火花,包含如何招募绿领人才,绿化 HRM 的流程, 塑造 Green 的工作环境,提供 Green 相关的训练以及规 划与执行绿色相关福利等.每个环节都有赖学术界的研 究探讨,实务界的具体行动,才能有「绿色人力资源管 理」的全貌产生. 在中央人资所的训练里,能够踏入这个崭新的领域 是我始料未及的,同时,在今年暑期的实习过程中,我也接触了实务上的绿色人 资,每发现一个能跟绿色结合的原理与概念,都觉得相当有趣,并且好奇在实务 上的可行性,未来更期许自己能在这块领域中挖掘更多的宝藏.
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第一章
绪论
第一节
研究背景与动机
自 2008 年各国政府提倡绿色经济(Green Economy)以来,企业为因应全球 与政府各项环境法规之规范 提升企业形象与善尽社会责任 在进经营活动时 , , , 将环境因素纳入考量者日增 投入的相关资源也持续增加 , (政院环保署 2007) , . 如美国各州为迎接电动汽车而加速推动充电系统;奇异与日产共同研发智慧充电 技术,福特与微软合作,共用能源网路管理系统;英国零售业者 TESCO 和中国 联想共推绿色 IT 等等.绿色企业(Green Business)在这波浪潮下成为公司治理的 新指标. 综观台湾绿色企业排名 过去因国际大厂的要求使得我国高科技与制造业为 , 绿色商业模范,如今,为追求绿色商业的永续价值发展,政府更将绿色商业模式 推广至广泛的服务业范畴,包含:金融,批发,其他陆上运输,学术研究服务, 运输服务,仓储,铁路运输,广告服务,国际贸易,环境卫生服务,顾问服务, 法律及会计服务,其他工商服务等共 13 业(胡均立,2009).实际作为有:於 2009 年推出 「绿色产业旭升方案」 来鼓励台湾企业朝向低碳绿色经济发展,更於 2010 年四月通过再生能源发展条例,创造出更多新的绿能领域,同时对绿色核心人才 的需求也逐步上升.因此,企业若要维持或提升竞争力并吸引优秀人才,则须重 新订定企业使命并建立竞争优势. 关於人才需求,20 年前用的关键字可能是"internet",15 年前变成"IC",而 从今天开始到至少未来 10 年,都绝对离不开这个形容词:"green".当绿经济伴 随全球暖化危机成为举世注目的课题,连带掀貣另一波新的人才需求.企业在寻 求绿色人才上若占有优势,尌会是未来的要角或赢家(Cheers 杂志,2010).
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万宝盛华(Manpower)人力机构於 2009 年度人才短缺调查发现,对全球雇主 而言,人才短缺仍是一个普遍且迫切的议题.尽管全球景气衰退,尌业展望跌至 数十年来新低,雇主却仍在一些重要领域面临人才短缺的问题.即使整体上已经 减少聘雇人数,企业还是需要徵求某些关键人才,但却无法找到拥有职务所需技 能与经验的「最佳人选」.要赢得最好的人才,企业必须意识到自己的品牌是什 麼(McKinsey Quarterly, 2005). 越来越多的企业使用「雇主品牌」(Employer Branding)去吸引求职者,并确 保现有的员工致力於发展企业的文化以及策略,雇主品牌被定义为「一个有目标 且长期性的策略,其可管理员工,潜在员工和利害关系人对於某特定企业的看法 与知觉.」 (Sullivan, 2004),许多企业已经发展出正式的雇主品牌策略,或是有 志於发展出这样一个架构(Conference Board, 2001).戴晧栢(2010)研究指出, 越具有绿色工作价值观的学生,越会选择与自己价值观相似的工作,因此,绿色 企业必须关注雇主品牌,要先传递出绿色雇主形象,才能吸引优秀绿色人才.

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