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兰州大学学报　牡会料学版　第

称策　期

年　月

?

网络行为研究现状　一个文献综述

黄少华‘

武玉鹏

兰州大学　哲学社会学院 ,

甘甭　兰州

仪以

共青团河北经贫大学委员会 ,

河北　石　家庄

《沁

内容摘要

国内外学界对网络行为的研究 ,

涉及社会学、

传播学、

心理学、

人类学、

民族学、

政

治学、

经济学、

管理学、

文化研究等诸多学科。

本文通过文献综述 ,

简要梳理和介绍了国内外学

界在网络空间作为社会行为场域、

网络行为特征与行为类型、

网络行为影响因素、

网络行为后果

等网络行为研究墓本议题上的研究现状和主要成果。

关　键　词

网络空间　网络行为

文献

中图分类号

文献标识码

文章编号

一

一

国内外学界对互联网的社会科学研究 ,

涉及社

会学、

传播学、

心理学、

人类学、

民族学、

政治

学、

经济学、

管理学、

文化研究等诸多学科。

由于

这些学科大都是在回应现代性社会转型过程中形成

和发展起来的 ,

是对现代性进行理性反思的知识形

态 ,

因此其理论视角、

研究主题、

问题意识和概念

架构虽有所不同 ,

但也多有交叉和重叠

加上互联

网在技术上囊括了以往所有媒介的特点 ,

或者说 ,

互联网概念的关键在于 ,

它不是为某一种需求设

计的 ,

而是一种可以接受任何新的需求的总的基础

结构

,

,

,

因

此 ,

不同的社会科学学科目前对网络社会与网络文

化的研究 ,

虽然在研究方向和侧重点上有所不同 ,

但更多体现出来的特点是各学科相互交叉重叠甚至

整合。

而对网络空间的社会行为的探讨 ,

在各门社

会科学有关网络社会与网络文化诸议题的研究中 ,

更是重点和热点之一。

目前 ,

社会科学对网络行为

的研究 ,

主要集中在以下议题。

一

作为行为场域的网络空间的社会特性

网　络　空　间　指　的　是　由　组　成　互　联　网　的　全　球

电脑　网　络　形　成　的　互　动　空　间 ,

包　括　即　时　通　讯

如

、

、

、

、

聊天室、

电子邮

件　、

新　闻组　、

讨论　列表　、

、

万　维　网　等可

以展开　实时或延　时社会行为的场域　。

网络　空间

的形塑 ,

为那些　身处不同地理空间的人们 ,

提

供　了一个便利交流的平　台。

通过使用像　电子邮

件　、

聊天室、

和

、

等互动媒介 ,

人们

公开或私下讨论大量有关游戏　、

娱乐　、

交往　、

学　习甚至工作的话题　。

而且更为重要的是 ,

网

络不仅仅是一个信息交流媒介 ,

而且也是一个

社会　互　动　媒介 ,

在　网络　空间 ,

人们　可　以持续

地　展　开一　对一　、

一　对　多以及　多对　多的社会互

动

华　莱士 ,

吉登斯 ,

,

,

,

。

或者

说 ,

在今天 ,

网络空间已不再只是传递信息的媒

介 ,

而且是一个实时、

多媒体、

双向互动的社会

行为与社会生活场域 ,

人们能够在其中进行社会

互动 ,

而不只是交流信息。

这意味着 ,

网络不是外

在于我们的媒介 ,

而是把我们吸纳进去的空间。

这

正是网络空间形成所具有的最重要的社会意义。

而

且作为一个全新的社会行为场域 ,

网络空间是由共

识或共同兴趣形塑的想像的社会互动场域 ,

在网络

空间 ,

“ 距离” 、

“ 身体” 、

“ 内外” 等概念被赋予了全

新的含义。

例如 ,

网络空间改变了现实社会行为中

物理场所的重要性 ,

使得物理地方　与社会地方相脱

勾 ,

物理地方不再是构成社会地方的前提。

由此 ,

网络形塑了一个全新的行为场境 ,

并因此而导致了

各种全新社会行为的产生

尼葛洛庞帝 ,

黄厚铭 ,

梅罗维茨 ,

黄少华　、

陈文

江 ,

汤普森 ,

,

。

对

这一随互联网崛起而形塑和开辟的全新社会行为

场域的技术与社会特性 ,

不同学科的学者已展开

了各种各样的理论思考与实证研究。

例如卡斯特

提出流动空间与无时间之时间

收稿日期

以】吞　孚

基金项目

国家社会科学基金项目

和兰州大学

工程项目

资助

作者简介　黄少华

各

,

男 ,

浙江诸暨人 ,

副教授 ,

博士生 ,

从事网络社会学、

民族社会学和网络传播学研究

赞少华 ,

武玉鹅　?　网络行为研究现状

一个文麟旅述

的概念 ,

以与地方空间与钟表时间相对照 ,

借此阐

明网络技术为社会时间一空间的转型奠定了基础。

卡斯特认为 ,

因网络技术出现而形塑的网络空间 ,

是环绕着流动而建构起来的 ,

因此可以称之为流动

空间 ,

与它相对的是具有历史根源 ,

且人们共同经

验的空间组织 ,

即地方空间

。

流动空间的出现 ,

表现出与以地方空间为基础的

社会文化之间的脱落

。

在卡斯特

看来 ,

流动空间由三个层次的物质支持构成

第

一层次由电子脉冲回路所构成 ,

它促成了一种无

场所的非地域化社会 ,

在流动空间中 ,

没有任何地

方是自在自存的 ,

因为位置是由流动交换界定的

第二层次是由节点和枢纽所构成的网络 ,

它连接

了具有特定社会、

文化、

物质、

功能、

特征的具体

场所 ,

节点的区位将地域性与整个网络连接起来 ,

以整合进一个以信息流动为基础的全球性网络之

中

第三层次指由占主导地位的管理精英所发动、

构想、

决定和执行的空间组织 ,

它促成了一种非

对称、

不均衡的组织化社会　卡斯特 ,

。

吉登斯

础

则强调 ,

理解互联网

对　日常社会生活影响的关键 ,

是分析互联网对社

会时间一空间伸延和分离的影响。

互联网模糊了全

球性与地方性之间的界限 ,

为社会沟通和互动提

供了新的途径 ,

从而导致空间与地理场所相分离。

由于通讯、

电话、

互联网等科技和社会组织方式的

推动 ,

人类的生活方式发生了巨大的变迁 ,

在场的

东西的作用正越来越被在时一空意义上缺场的东西

所取代。

换言之 ,

时间与空间的无限伸延 ,

导致社

会生活被不断重组 ,

使人们越来越多的日常活动和

工作可以在网上完成

吉登斯 ,

,

。

不过 ,

与吉登斯强调互联网的时一空伸延面向不

同 ,

像鲍曼

和哈维

这些学者在概括互联网的社会影响时 ,

更

强调的是时一空压缩

面

向,

鲍曼甚至强调 ,

“ ‘时一空压缩 , 这一术语概括了

目前正在进行的人类状况参数的多层面改变”

鲍

曼 ,

,

。

而黄厚铭等学者则

深入探讨了互联网既隔离又连结的媒介特性 ,

及

其对公私领域划分的复杂影响 ,

认为网络在导致

公私领域交错　、

重组的过程中 ,

恢复和重构了部

分私密空间的表现。

黄少华则全面分析了网络空

间真实与虚拟　、

身体与心灵、

全球与地方、

个人

空间与公共空间、

前台行为与后台行为等一系列二

元交织的空间特性

黄厚铭 ,

黄少华、

翟本

瑞 ,

。

在对网络空间的空间特质进行理论分析和概

括的同时 ,

更多的社会科学研究对网络空间的技

术和社会特性进行了具体的梳理 ,

不仅揭示　了

网络　空间的去中心　、

互动性

民主、

草根　与多

元

、

匿名

边缘与多重认同

、

快速复制与传

递

虚拟与去空间

、

冷媒介、

虚拟多重空间、

内爆、

有限感官体验、

时一空伸延

一

与压缩等基本

特征

郑陆霖、

林鹤玲 ,

王　卫东 ,

蔡佩 ,

,

而且对各种具体网络空间如虚拟

社区、

、

聊天室、

网吧等的场域特性 ,

进行

了梳理和分析　。

例如 ,

关于

的空间特性 ,

有

人将其归纳为文字界面、

即时性、

累积性、

匿名

性、

去情境化和丰富性 ,

并且强调这些新的空间

特性 ,

会导致有创意、

无顾忌、

言语攻击行为的

产生

周倩　、

方紫微　、

方凤琪 ,

,

,

。

又如 ,

有学者认

为 ,

是一个由玩家打造而成的想像世界 ,

结合了人际交往的两大功能

互动性与　自我再现

,

,

具有多元沟通

玩家可以即时

地与一人或多人互动

,

角色扮演

玩家可以扮演

自己想要成为的角色 ,

甚至同时扮演多个角色、

多

种性别、

多种人格

,

抑制解除

匿名造就的安全

感 ,

使玩家产生不需负担行动后果的感觉 ,

真实生

活里不敢做的或是不能做的 ,

在

中都可以尝

试 ,

如果不想承担责任或义务 ,

可以选择逃避

,

丰富隐喻

是一个文字塑造的场景 ,

具有丰富

的隐喻 ,

这种由文字构筑的虚拟世界面貌 ,

只有玩

家才能体会

,

想像空间

的文字界面 ,

需

要玩家借助自己的想像填补文字情境中所缺乏的社

会指标 ,

玩家依赖想像进行交流互动 ,

拥有很大的

心理空间

,

虚拟社会

是一个与现实社会

不尽相同的社会情境

等特点

特克 ,

吴筱

玫 ,

助

,

,

,

。

再如 ,

有学者将对网络空间特性的分析 ,

进一步扩展到了网吧空间 ,

认为网吧作为一个网

络世界与现实世界彼此互动的特殊场所 ,

现实生

活与虚拟生活在其中常常彼此渗透并相互指涉　。

换言之 ,

网吧是一个真实与虚拟同时存在并相互

交织的双重空间 ,

在这样的双重空间中 ,

幻想、

真实与虚拟之间界限模糊甚至相互交织 ,

使用者

也借此展开多元的社会生活 ,

并获得特殊的行为

感受。

正因为如此 ,

网吧往往对青少年有着特别

的吸引力。

作为　目前青少年重要的上网场所 ,

网

吧　己经远不只是一个物理地点 ,

而是一个能快速

通向虚拟世界的社会行为场域。

对于许多沉迷网

蔑州大学学报　牡会料学版

年布　期

吧的青少年来说 ,

网吧指向的 ,

是一个颠覆、

解

放的世界 ,

是一个能让他们逃避现实世界 ,

重新

塑造　自我的空间场所。

真实和虚拟在其中相互渗

透、

相互指涉、

相互交织 ,

想像、

真实与虚构相

互聚合成为一个虚实交织的世界。

同时 ,

网吧还

导致了原本属于个人的网络使用行为 ,

具有了社

会意义的面向 ,

其中最为重要的面向 ,

是为青少

年次文化认同与形塑提供了一个重要的渠道 ,

让青

少年能在网吧这一虚实交织的环境中交换资源、

实

现互动 ,

并由此形塑同辈群体间的社会认同

简欣

瑜 ,

纪慧怡 ,

流心 ,

黄少华、

翟本瑞 ,

,

。

二

网络行为及其影响因素

迄今为止 ,

社会科学对网络行为的研究 ,

大致

从两个方面展开。

一是对网民的网络使用行为 ,

包括网络使用方式、

时间、

频率、

地点等进行实

证调查与定量研究 ,

二是对网民在网络空间的行为

模式、

行为类型与行为逻辑进行实证调查与理论分

析。

网络使用行为　。

对于网民的网络使用行

为 ,

国内外　己经进行　了大量的实证调查 ,

这些

调查一般都将重点放在　网民的网络使用习惯　、

倾　向　、

网龄　、

上网频率　、

上网时间　、

上网动机

等问题上　。

例如“ 美国在线” 与

调查公

司合作从

起通过电话对美国网络用户的追踪

调查 ,

就将重点放在了解人们的网络使用行为以

及网络使用对　日常生活的影响上　。

在

年 ,

他

们还专门针对　、

岁青少年的网络使用行为进行

调查。

结果发现 ,

青少年的上网频率 ,

会随着年

龄的增长而增加 ,

、

岁的孩子每周上网的时间

为

天 ,

而

、

岁的孩子则为

天

交流是青少

年最喜欢的网上活动 ,

有

的人通过网络给朋友

写信 ,

的人使用即时聊天

’

而在　、

岁的孩子

中 ,

网络游戏最受欢迎

有

的人更愿意上网而

不是看电视 ,

有

的人更愿意通过网络而不是电

话交谈 ,

的人通过网络下载音乐 ,

的人通过

网络与朋友举行视频会议 ,

还有

的人在网上看

卡通或录像。

对于网络的作用 ,

有

的青少年说

网络增加了他们对事物的兴趣 ,

的人说网络增

进了朋友间的友谊 ,

的人说网络提高了写作和

语言水平 ,

的人说网络帮助他们在学校表现得

更好

彭兰 ,

由美国加州大学洛杉矶分校

发起并于

年启动的世界互联网项　目

人〕

,

则尝试通过对不同国

家和地区网民的网络使用状况进行问卷调查 ,

对互

联网的社会影响进行评估

目前己有美国、

英国、

法国、

德国、

意大利、

瑞典、

中国、

台湾、

香港

和澳门、

新加坡、

日本、

韩国等　多个国家和地区

参与了该项目。

从

年开始 ,

己经连续六

年发布了美国互联网调查报告 ,

并从

年开始发

布各国比较研究的数据。

在国内 ,

中国互联网络信

息中心从

年开始 ,

每年发表两次统计报告 ,

迄

今己发表　次统计报告。

报告对我国互联网的宏观

状况

包括网民人数、

上网电脑数、

域名数、

网站

数、

国际出口带宽等

、

网民的行为意识

包括网

民性别、

年龄、

文化程度、

职业、

个人收入、

上网

地点、

上网时间、

经常使用的网络服务　功能、

对

互联网的满意度、

使用即时通讯、

网络购物、

网络

游戏等

进行定期报告

,

、

。

除此以外 ,

中国社会科学院社会发展研究中心进行

的作为“ 世界互联网项目” 组成部分的“ 中国互联网项

目” ,

对中国城市网民的互联网使用状况及影响进

行了连续多年的调查 ,

并通过与国际调查数据的比

较 ,

了解中国网民的人口分布和网络使用状况

郭

良、

卜卫 ,

。

鉴于在中国互联网用户中 ,

青

少年占有相当大的比例 ,

因此该项　目还专门针对

青少年网民的特征 ,

青少年网民的网络使用行为 ,

以及网络使用对其学习、

休闲、

人际互动的影响等

进行

调查。

其中的　《

年北京、

上海、

广州、

成都、

长沙、

西宁、

呼和浩特青少年互联网采用、

使用及其影响的调查报告　》显示

七城市青少年的

平均上网比例为

,

其中在家上网的青少年比

例最高 ,

为

,

其次是亲戚朋友家 ,

为

,

以下依次为学校、

父母或他人办公室以及网吧等公

共休闲设施。

的青少年用户认为 ,

使用互联

网对学习“ 几乎没有影响” ,

认为有“ 好影响” 和“ 不好

的影响” 的各占一半。

青少年使用互联网的主要　目

的依次为

满足交流的需要

,

满足学校学习功

课的需要

,

满足有人作伴的需要

,

满足摆

脱孤独的需要

,

满足娱乐的需要

卜卫　、

刘晓红 ,

。

值得强调的是 ,

目前己有越来越

多的调查开始结合网络进行 ,

甚至完全借助于网

络展开 ,

例如中国互联网络信息中心对我国网民

网络使用行为的调查 ,

采用了电脑网上自动搜寻、

网络连线、

电话抽样、

相关单位上报数据等调查方

法。

而

,

访

,

关于信息消费行为的调查

,

,

则完全是运用网络调查完成的

除了对网络使用行为和使用　目的进行一般性

调查研究之外 ,

人们还对某些特殊群体、

边缘群

费少华 ,

此玉鹅　?　网络行为研究砚状　一个文狱旅姚

体、

弱势人群、

少数族群的网络使用行为和使用状

况进行了实证调查

黄育馥、

刘霓 ,

冈特利

特 ,

,

,

。

网络行为的实质、

特征、

类型与影响因素。

迄今为止 ,

学界对网络社会行为实质与特征的分

析 ,

主要侧重于理论上的梳理与分析。

在研究视

角上 ,

基本上延续了社会学的两种传统视角 ,

或

者将解释的焦点放在个人行为对社会结构的建构

上 ,

或者将解释的焦点放在社会结构对个人行为

的制约上。

不过这两种视角有一个共同的出发点 ,

就是强调网络行为与人们在日常社会生活中的行为

之间的区别 ,

并且从这种区别入手分析网络行为的

实质和特征

李一 ,

。

例如冯鹏志基于帕森

斯

的行为理论 ,

认为网络行为

与一般的社会行为之间在“ 规范取向” 、

“ 条件” 、

“ 手

段 ” 三要素上都存在着明显的差别 ,

具体体现在网络

行为的“ 非功能的制度化和强制性” 、

“ 超越地域性和

不可通约性” ,

以及“ 在表现形式上具有可塑性”

冯

鹏志 ,

。

而魏晨则通过对网络角色的分析 ,

认为网络角色隐匿了人们在现实世界中的符号共享

意义系统 ,

由此导致在网络空间社会规则和社会结

构的隐匿 ,

从而使得社会结构对于个人行为的制约

在网络空间被彻底消解 ,

网络行为因此成为一种不

受现实社会规则和结构制约的虚拟行为 ,

人们在行

为中更重视的是虚拟　自我

的情感宣

泄 ,

这种行为呈现出鲜明的“ 价值合理性” 意义

魏

晨 ,

。

对于网络行为的特征 ,

学界也进行了具体的描

述与分析。

屠忠俊、

吴廷俊认为 ,

网络行为具有

个性化

体现在行为选择多样化、

行为制约减弱、

行为评价个性化三个方面

、

自由性、

虚拟性、

快速性　、

匿名性、

技术依赖性等特征

屠忠俊、

吴廷俊 ,

。

冯鹏志在对网络行为结构进行分

析的基础上 ,

认为网络行为具有虚拟性　、

角色交

互性

行动者可以扮演多个角色

、

超时空性和

符号互动性等特征

冯鹏志 ,

。

李一通过与

现实行为的比较 ,

将网络行为特征概括为生成的

技术性　、

形态的隐匿性、

方式的间接性、

场域的

流变性、

内容的多样性和本质的社会性六个方面

李一 ,

。

黄少华基于对网络空间全球与地

方、

虚拟与真实、

私人空间与公共空间、

前台与

后台二元交织的场域特性 ,

以及网民在这一二元交

织的网络空间生存状态的分析 ,

认为网络行为呈现

出身体不在场、

戏剧化、

审美化、

去中心化、

拟像

化、

狂欢化、

平面化、

碎片化等后现代特性

黄少

华 ,

。

不过 ,

学界更多的关注和研　究 ,

主要集　中

在对各种网络行为类型的理论梳理和实证分析

上　。

由于网络空间的匿名和　身体不在场特征 ,

导致了网络空间行为模式的诸　多改变 ,

对此 ,

国内外学界都给予　了充分的关注 ,

并且对各种

形式的网络社会行为 ,

如网络交往行为

黄厚

铭 ,

黄少华　、

陈文江 ,

刘中起　、

风

笑天 ,

孟威 ,

,

,

七

,

,

,

,

,

认他

,

网络　游　戏　行　为

特　克 ,

陈怡　安 ,

许　晋　龙 ,

郑　朝　诚 ,

吴　声　毅　、

林

凤　钗 ,

张　玄　桥 ,

林　鹤玲　、

郑　芳

芳 ,

,

,

网　络　浏　览　行　为

张　德　仪 ,

林　珊

如 ,

,

赵光正 ,

翟本瑞 ,

巢　乃　鹏 ,

张　郁　蔚 ,

陈　祥　、

蔡　裕

仁 ,

,

,

,

,

、

网　络　书　写　行　为

黄　少　华　、

翟

本　瑞 ,

王　家　茗 ,

、

虚　拟　社　区

行　为

郭　茂　灿 ,

王　甘 ,

刘　华

芹 ,

,

、

,

,

、

行　为

崔鬼 ,

龚洪训 ,

白淑英 ,

、

网　络　集　体　行　动

郑　陆　霖　、

林　鹤　玲 ,

林　鹤　玲　、

郑　陆　霖 ,

翟　本　瑞 ,

博　客　行　为

邱　承　君 ,

卜

,

、

网络沉溺行为

周倩 ,

文军

等 ,

,

,

,

,

、

角色　扮　演　行　为

特　克 ,

魏　晨 ,

黄　少　华　、

陈　文

江 ,

、

虚拟　性　爱

欧德　萨 ,

陈佳

靖 ,

胡敏琪 ,

曾坚朋 ,

等 ,

展开了不同程度的研究。

不少学者基于这种对网

络行为的具体分析 ,

进一步对网络行为进行了类

型概括。

例如霍华德

等人

通过对

岁以上的美国成年人网络行为的调查 ,

将网络行为区分为四种基本类型

以兴趣和娱乐

为主要取向的网络行为 ,

如网络游戏、

浏览网页

等

以获取信息为主要取向的网络行为 ,

如阅读

新闻、

获取金融信息等

与日常生活相关的网络

行为 ,

如从事工作或学习

在线交易 ,

如买卖股

兰州大拳学报　牡食料学版

年常　期

票、

订票等

,

几

,

。

而陈

等人将网络行为区分为工

具性使用

如获取信息、

服务等

和娱乐性使用

如网上冲浪、

网络游戏等

两种类型。

他们发

现 ,

网络的工具性使用与娱乐性使用并不冲突 ,

相反 ,

两者能互相帮助和促进

,

。朗

匕

,

。

屠忠俊、

吴廷俊则对网络传播

中的网民行为进行了分析 ,

认为网民行为的基本

模式是“ 参与一对话” 模式 ,

具体包括　以下几种方

式

“ 参与一讨论” 方式 ,

例如

公告行为

“ 参

与一诉说” 方式 ,

例如网上聊天行为

“ 参与一发

布” 方式 ,

例如新闻组发布行为

“ 参与一建设” 方

式 ,

例如个人主页、

个人网站的营造行为。

而网

民的具体行为方式 ,

可区分为“

上网行为” 与“ 网上

行为” ,

其中网民的网上行为包括娱乐消遣、

通信

联络、

张贴言论、

互相交流和主动交流五种基本

方式

屠忠俊、

吴廷俊 ,

。

朱美慧基于文献

分析 ,

梳理了学界有关网络行为的各种界定 ,

将

网络行为类型概括为工具性网络行为、

积极性社交

网络行为、

自我肯定网络行为、

信息性网络行为、

玩乐性网络行为、

逃避性社交网络行为和虚拟情

感网络行为等 ,

并在此基础上进一步将网络行为归

纳为利用网络进行人际互动的虚拟社交行为、

利用

网络获取信息和知识的网络信息行为、

利用网络从

事休闲娱乐的网络休闲娱乐行为 ,

以及利用网络找

寻一夜情或虚拟爱情的虚拟情感行为四种基本类型

朱美惫 ,

。

王卫东则根据行为取向 ,

将网

民的网络行为区分为工具性取向的网络行为

目的

是通过理性方式获取一定的资源 ,

如信息、

社会地

位等

和情感性取向的网络行为

目的是满足情感

上的某种需要或获取愉悦感

两种基本类型

王卫

东 ,

。

童星等从网络交往过程的角度 ,

将网

络行为区分为保守型行为、

理性型行为、

开放性行

为和游戏型行为四类

童星等 ,

。

郭玉锦、

王欢认为网络行为包括通邮行为、

聊天行为、

交友

行为、

游戏行为、

获取信息行为、

求助行为和利他

行为、

交易行为等

郭玉锦、

王欢 ,

。

周林

从心理学的角度 ,

将网络行为区分为交互式行为与

非交互式行为两类 ,

前者是指网络使用者为增加或

促进社会交往而使用网络功能 ,

如聊天室、

在线游

戏等 ,

后者则是指网络使用者将网络作为完成某种

任务或搜集信息的工具 ,

如信息查询、

资料收集、

浏览网页等

周林 ,

。

李一则根据多种分类

标准 ,

对网络行为进行了分类。

他认为 ,

根据网络

行为主体身份特征和角色定位的不同 ,

可以把网络

行为划分为“ 机构导向” 和“ 个人导向” 两种类型

根

据网络行为是否合乎既有社会规范的要求 ,

可以把

网络行为划分为“ 合规的” 与“ 失范的” 两种类型

根

据网络行为是否具有危害性后果 ,

可以把网络行为

区分为“ 有害” 与“ 无害” 两种类型

根据网络行为目

的及内容 ,

可以把网络行为区分为信息类行为、

交

往类行为、

休闲类行为、

服务类行为和管理类行为

等不同类型

李一 ,

。

比较而言 ,

国外学者

在这一议题上的研究 ,

主要侧重于实证分析 ,

而国

内学者则更注重于理论分析。

关于网络行为的影响因素 ,

是一个尤其受

到学界关注的问题　。

在这一　问题上 ,

虽然　己有

的研究呈现　出多种多样的概念和逻辑 ,

但这些

概念和逻辑背后涉及的主要变量 ,

仍是性别、

年龄　、

教育程度　、

收入　、

职业等个人和社会资

源 ,

以及社会规则和制度等社会结构因素

朱

美慧 ,

龚洪训 ,

郭良、

卜卫 ,

郭　茂　灿 ,

,

七

盯

,

。

其中一种理论视角 ,

是

强调上述这些结构性社会因素对网络行为的影响和

制约作用。

例如针对虚拟社区中的网络行为 ,

郭茂

灿认为 ,

个人在现实生活中形成的道德观、

同济的

评价及对规则的尊重 ,

是制约人们的虚拟社区行为

的主要因素

崔鬼认为 ,

虚拟社区中的私人交往行

为虽然具有相当的选择性 ,

但选择性本身构成了对

选择　自由的制约

易徽则认为 ,

人们在虚拟社区中

的行为 ,

受着文化因素的影响和限制。

又如 ,

白淑

英通过对

互动结构的分析 ,

认为

中的网络

交往行为仍然受日常惯例等因素的制约

龚洪训通

过对

中

的分析 ,

认为人们在

中的行为受

着相应规则的约束　崔鬼 ,

龚洪训 ,

易徽 ,

白淑英 ,

郭茂灿 ,

。

而另一种理论视角 ,

则强调网络空间的结构性特

征 ,

消解了现实社会分层和社会制度等社会结构

因素对网络行为的制约作用。

例如魏晨等人认为 ,

互联网的匿名特征 ,

导致了人们在现实世界中的

符号共享意义系统隐匿 ,

由此导致在网络空间社

会规则和社会结构的消解 ,

传统旧的社会差异与

分层被打破 ,

人们的行为可以不受年龄、

性别、

职

业、

收入等现实因素的约束和限制

而尼葛洛庞帝

也强调 ,

传统社会分析中的性别、

年龄、

收入等人口　统计学单位 ,

对分析和把握网

络时代的个人已经失去了作用 ,

因为个人不再是人

口　统计学意义上的一个“ 子集

” 。

总之 ,

社

会规则和社会资源对于个人行为的制约 ,

在网络空

货少华

武玉鹅

?

网络行为研究砚状　一个文狱稼述

间被彻底消解了 ,

网络行为是一种不受现实社会规

则和资源制约的虚拟行为。

尤其是在网络互动中 ,

社会标准变得相对不重要 ,

从而使沟通和互动行

为变得冷淡而　自由 ,

沟通行为缺乏社会回馈与社会

互动规范 ,

并且从关注他人转向关注信息本身　尼

葛洛庞帝 ,

魏晨 ,

李宜芳 ,

瓦

伦

一　、

霍尔韦 ,

,

。

除了

这些侧重分析社会结构因素与网络行为的关系的理

论视角 ,

也有学者强调分析和梳理网络认知和网络

价值观念与网络行为之间关联的重要性。

例如黄少

华等人通过对网络交往和网络游戏行为的分析 ,

认

为网络互动和网络游戏之所以能为青少年提供一个

新的自我认同重塑空间 ,

是因为在网络互动和网络

游戏空间中 ,

现实生活中的价值观在相当程度上被

搁置一旁 ,

青少年关心的只是一种“ 悬搁了价值判

断” 的叙事技巧。

比方说 ,

在现实生活的价值观中 ,

武力并不能代表一切 ,

但在网络游戏中 ,

角色的

等级和功力成为了人们能否继续生存 ,

能否成为重

要人物的关键。

因此 ,

青少年的网络价值观 ,

他们

对于网络空间的认知和态度 ,

是影响其网络行为不

可忽略的重要因素

黄少华、

陈文江 ,

李耀

安 ,

。

除此以外 ,

学界对网民的网络行为动机、

网络

行为的社会差异等问题 ,

也进行了不同程度的实证

研究或理论分析　。

例如蔡芬媛通过对台湾

使

用者的研究 ,

指　出其主要行为动机包括　自我肯

定、

匿名陪伴　、

社会学习及逃避归属四项

而董

家豪则通过分析网络游戏行为 ,

将网络行为动机

区分为休闲娱乐　好奇、

人际沟通、

自我肯定、

匿

名陪伴和逃避归属五项

韩佩凌通过对台湾高中

学生的调查 ,

发现青少年的主要上网动机包括搜

寻资料、

获得最新的消息、

打发时间、

结交新朋

友和替代传统联系方式等

蔡芬媛 ,

韩佩

凌 ,

董家豪 ,

。

在网络行为的社会差

异方面 ,

学者对网络行为的性别、

教育程度、

职

业、

年龄差异 ,

以及不同网络使用群体之间的行

为差异 ,

进行了较多的实证分析。

例如杨对网络

沉溺群体与非沉溺群体的网络使用行为和依赖程

度差异进行的实证分析和理论梳理

陈金英对台

湾大学生网络使用行为的性别、

专业背景、

年级

和学校差异进行的实证分析

刘幼俐等人对网络

宽带使用者和拨号上网者的网络使用行为与使用

经验差异 ,

从网络使用频率、

使用时数、

使用时

段　、

使用　目的、

经常浏览的网站、

使用满意度等

指标进行的比较分析

卜卫等对城市青少年上网

地点、

网络使用年限、

使用频率、

使用时间、

使

用功能、

经常浏览的网站等的城市差异进行的实

证调查

黄育馥、

刘霓对青少年网络游戏行为两

性差异 ,

以及女性网络游戏行为中外差异的比较分

析等　黄育馥、

刘霓 ,

刘幼俐等 ,

卜

卫　、

刘晓红 ,

陈金英 ,

,

,

,

。

三

互联网的行为后果

互联网在全球范围内的迅速发展 ,

给社会科

学提出了大量巫待解决的重要问题。

随着互联网

的不断普及 ,

人们的日常生活形态、

行为方式和

价值观念都在发生着明显的改变 ,

由其所造成的

社会后果和社会问题也正在不断凸显 ,

以致许多

学者强调 ,

互联网在今天已经成为社会生活的　一

种隐喻与象征 ,

它对人们的日常生活和现实行为

发生着越来越明显的影响 ,

正在逐渐形塑一个以

内在期望　、

需求与恐俱为内涵的虚拟社会

陈金

英 ,

自

,

。

对互联网所造成的行

为后果 ,

尤其是其负面后果的分析 ,

在今天也己经

成为社会科学的热门研究话题。

社会沟通与互动行为。

互联网对社会生活

的一个重要影响 ,

就是模糊了全球性与地方性的界

限 ,

从而为人们的沟通和互动提供了新途径。

迄今

为止 ,

社会科学针对互联网对社会互动的影响 ,

做

了大量的实证研究与理论分析

归纳起来 ,

主要有

两种观点

一种认为网络世界以新的电　子关系的形

式提高或补充了现实生活中面对面的互动 ,

扩大和

丰富了人们的社会网络

另一种观点则认为 ,

互联

网只是增加了人们之间的间接互动 ,

这反而增强了

人们的自我隔绝 ,

增强了社会的隔离与原子化 ,

把

社会变成了一个不完整的、

没有人情味的世界

吉

登斯 ,

。

等人通过对美国匹茨堡地区

家庭网络使用的研究 ,

发现使用网络越多的人 ,

通

常其社会网络规模越小 ,

与家人和朋友的沟通也较

少 ,

而且容易感受孤独、

压力等消极情绪

,

。

斯坦福大学

“ 网络

与社会” 课题组通过对

个美国家庭的

名成人

的研究 ,

认为互联网是一种　导致社会疏离的技术 ,

网民会因为沉溺于上网而减少与他人的接触与沟

通

,

。

但加州大学洛杉矶分校的互

联网研究项目的调查却显示 ,

大部分人在家里　上网

后 ,

与家人呆在一起的时间并没有减少反而增加了

,

。

卡兹等人的

计　也证明

了互联网扩展了人们的社群、

信息和友谊网络 ,

增

蔑州大学学报　牡会料学版

年布　期

加了在线甚至离线的互动 ,

是一个增加社会资本的

重要资源

凡

,

。

同时 ,

有学者强

调 ,

由于互联网屏蔽了所有的身份识别标志 ,

因此

对于女性或其他弱势群体特别有利 ,

会激发这类人

群的社会互动　杨伯淑 ,

,

。

网络暴力行为。

由互联网引发的网络暴力

行为问题 ,

是广受学界关注的热点问题。

所谓网

络暴力行为 ,

是指那些对个体或群体的健康和安

全产生持续伤害的在线行为 ,

这种伤害包括肉体、

心理和感情等层面

具体而言 ,

学界将网络暴力

行为区分为四种类型

由网络造成的现实伤害、

网

络攻击、

在线困扰和网络色情

,

。

有人认为 ,

网络空间是一个匿名、

可以自由发表

言论且信息快速流通的虚拟世界 ,

由于不知道彼

此的真实身份 ,

故不必害怕他人对　自己的评价 ,

亦毋须担心　自己的表现 ,

因此在网络空间经常会

发生言语冲突与怒火

。

比起面对面的沟

通 ,

在网络空间有较多的言语侵犯、

不避讳的言

语论述与不适当的吵架行为。

同时 ,

由于网络空

间的对话常常是不假思索的即时响应 ,

并且是一

种无法抹掉的文字书写 ,

由此网络容易让人走向极

端 ,

为了极力捍卫自己说过的话而变得固执己见

由此造成网络沟通中常常出现语言攻击行为。

同

时 ,

由于网络空间缺乏作为社会控制基础的非口语

线索 ,

也使得肆无忌惮的行为更容易发生

,

,

,

,

,

。

而青少

年在网络游戏中的暴力行为及其可能引发的后果 ,

尤其受人关注　。

有不少学者强调 ,

青少年较多地

接触暴力游戏后 ,

他们的行为和话语会变得比较激

烈、

具有攻击性 ,

并且会变得不愿意帮助他人

经

常接触暴力游戏 ,

会让青少年对暴力变得麻木 ,

还

会强化攻击信念 ,

增强控制感 ,

从而增加攻击行为

发生的可能性

金荣泰 ,

陈怡安 ,

。

网络沉　溺　。

虽然　互　联　网在全　球范　围　内

极大地扩展　了人们的交往空间 ,

提升　了人们的

信息　、

娱乐资源获取能力 ,

但　由于网络的高度

可接近　性　、

使用　上　的方便快捷和　内容上　的丰

富性 ,

从而潜在地存在着过度使用的可　能性

,

,

。

伴随着互联网

的日益普及 ,

网络沉溺尤其是青少年的网络沉溺

现象 ,

己成为一个严重困扰人们的社会问题

对

此 ,

国内外学者分别从心理学、

病理学、

教育学、

社会学等视角 ,

做了大量的理论探讨和实证研究。

综合来看 ,

讨论主要集中在网络沉溺的概念和判

定标准、

青少年网络沉溺的原因以及矫正对策三个

问题上。

“ 网络沉溺”

最早是由美国纽约精

神病医生依凡 ,

金伯格

提出的 ,

但实证性的研究则主要从匹兹堡大学心理学家金

伯利　?

?　杨

飞　开始 ,

她将网络

沉溺区分为五种基本类型 ,

即色情网络沉溺

包

括网上的色情音乐、

图片和影像等

、

网络交往

沉溺

包括用

、

聊天室等在网上进行人际交

流与沟通

、

网络强迫行为

包括强迫性地参加

网上赌博、

网上拍卖或网上交易

、

强迫信息收

集

包括强迫性地从网上收集无用的、

无关的或

者不迫切需要的信息

、

电脑沉溺

包括不可抑

制地长时间玩网络游戏

。

她还提出了判断网络

沉溺的八项指标 ,

认为网络的匿名性、

方便性和逃

避现实性

特点 ,

是造成青少年网络沉溺

的重要因素

,

。

关于导致青少年网

络沉溺行为的原因 ,

国内学者还特别强调从青少年

群体的身心发展特点、

网络空间的互动性和内容丰

富性、

传统媒体的不恰当导向、

网络管理尤其是对

网吧缺乏有效的监控等角度进行分析的重要性

程

亮 ,

彭阳 ,

龙菲 ,

。

除此　之　外 ,

社　会　科　学　界　还　从　网络　对　公共

领　域　与　公　共　生　活　的影　响　、

网络对　组织　模式　的

改变　、

网络对　自我　形　貌的重　新形　塑　、

黑　客行

为　以及　网络　犯罪　等角度切　入 ,

对互　联　网崛起

所　造　成　的行　为后　果 ,

进　行　了　多层　面　的　分　析

和　探　讨

特　克 ,

哈　贝马斯 ,

赖　晓

黎 ,

文军等 ,

张彦 ,

黄少华、

翟本瑞 ,

,

。

参

考

文

献

【　白淑英　基于

的网络交往特征

数字化与人文精神　上海

上海三联书店 ,

英　齐格滚特　?　鲍曼　全球化　人类的后果【　郭国良,

等译　北京　商务印书馆 ,

蔡芬媛　网路虚拟和区域形成

之初探性研究【　台中　台湾交通大学传播研究所硕士论文 ,

?

’蔡佩

?

复合媒介的成瘾现象探讨

资讯社会研究 ,

陈金英

?

网路使用习性、

网路交友期望与社交焦虑之分析

资讯社会研究 ,

程亮

?

青少年网络沉溺的心理机制及其矫治

当代教育科学 ,

偷少华 ,

武五鹅　网络行为研究视状　一个文狱旅坟

崔克　在虚拟与现实之间　一塌糊涂

虚拟社区研究

北京　北京大学社会学系硕士论文 ,

冯鹅志　网络行动的规定与特征

网络社会学的分析起点

学术界 ,

峨维　?　冈特利特　网络研究　数字化时代媒介研究的重新定向

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等译　北京　新华出版社 ,

龚洪训　虚拟世界” 的真实表述

以北京大学一塌糊涂

为例

北京　北京大学社会学系硕士论文 ,

【　」郭良,

卜卫

年北京、

上海、

广州、

成都、

长沙、

西宁、

呼和浩特青少年互联网采用、

使用及其影响的调查报

告

北京　中国社会科学院社会发展研究中心 ,

【　郭茂灿　国内互联网研究述评

中国社会学年鉴　北京　社会科学文献出版社 ,

【　』德　哈贝马斯　公共领域的结构转型

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等译　上海　学林出版社 ,

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」谢影 ,

等译　北京　中国轻工业出版社 ,

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台北

台湾大学社会学研究所博士论文 ,

【　黄少华 ,

陈文江　重塑自我的游戏　网络空间的人际交往

」兰州　兰州大学出版社 ,

黄少华 ,

翟本瑞　网络社会学　学科定位与议题

北京

中国社会科学出版社 ,

【　黄育馥 ,

刘冤

时代的女性

中外比较研究

北京　社会科学文献出版社 ,

【

英　安东尼　?　吉登斯　社会的构成

结构化理论大纲

」李康 ,

等译　北京　三联书店 ,

份　纪惫怡　真实与虚拟空间的对话

网咖族的内在经验意义探讨

台北

世新大学传播研究所硕士论文 ,

」简欣瑜　网路咖啡厅的虚拟世界探讨

中沥

中原大学室内设计研究所硕士论文 ,

即』美　曼纽尔　?　卡斯特　网络社会的崛起

」夏铸九 ,

等译　北京　社会科学文献出版社 ,

价　」赖晓黎

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网路的礼物文化

资讯社会研究,

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台北

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风笑天　青少年基于

网际互动的基本结构研究

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黄石、

鄂州、

赤壁四市的调查

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当代中国的自我谱系

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青少年犯罪问题 ,

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意义诊释与规则探讨

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数字化用户画像【

』

?

?

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等译　台北　远流出版事业股份有限公司 ,

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降

美

吉尔　?　瓦伦丁 ,

萨拉　?

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曹荣湘　解读数字鸿沟

技术殖

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网络问题与对策

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网瘾的症状与康复策略

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方紫薇 ,

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刃

罗

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,

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以　〕

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译　台北　弘智文化事业有限公司 ,

【　』七

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责任编辑

贾

宜