!""# 年 $! 月 $% 日
星期一
!"
当年所剩!" 年版猴票 现卖八十万
6789:; @ABCD
即将过去的一年!见证了曾经创 造出直销模式的 $% 巨头戴尔神话破 灭的过程" 刚刚降至全球 $% 业第三 名的戴尔! 不 仅 未 能 登 上 &' 复 苏 列
$排名 车!且坏消息一个接着一个#$ 下 降 %出 售 工 厂 %产 品 问 题 频 出 " 最 近!戴尔又因保质期涉嫌违规遭到消 费者投诉" 自定保质期被指违规 价格体系与渠道出现混乱 日 前 !有 消 费 者 反 映 !一 台 在 不 到一年前从戴尔经销商手中买到的 戴尔产品!近期在送去戴尔服务中心 维修时!却被认为已超过保修期$$ $ 保修期的起始日期竟是产品的出厂 日期" 笔者就此事向戴尔方面求证!戴 尔回复表示!戴尔消费类产品的保修 期从发票日算起!即从消费者购买日 起提供两年有限保修!并表示戴尔严 格按照国家的相关规定提供三包服 务" 随后!笔者以消费者身份拨通戴 尔中国电话服务中心!一位戴尔品牌 笔记本专管员却表示!由于戴尔产品 以直销为主!其保修期仅以该产品出 厂日计算" &如果消费者从国美%苏宁 等戴尔合作经销商处购买!保修期也 仅延迟 ( 个月时间!的确有可能发生 今天买的产品!明天就过保质期的事 情' ( 上述消费者无法接受戴尔公司 给予的解释) 根据中国 )"") 年 公 布 的*微型计算机商品修理更换退货责 任规定+第八条规定!&微型计算机商 品的三包有效期自开具发货票之日 起计算) (
RS=>TUVW
中 国 (" 年 来 发 行 的 全 部 生 肖
邮票首次结集销售! 其中一款包 含 !" 张 & !" 年 版 猴 票 ( 的 邮 册 标 价 高 达 !" 万 元 ' 面 对 &囤 积 居 奇 ( 的质疑! 北京市邮政公司东区邮 局表示! 这批邮票是发行当年未 能售完的! 而本次邮册销售款将 上 交 国 家'
一企业家当场花 !" 万预订 日前!东区邮局推出了*中国生
事实上! 面对日益薄利的 $% 行 业! 硬件配置上的趋 同 已 经 导 致 $% 公 司 在 &' 服 务 上 的 竞 争 日 益 激 烈 ! 而戴尔在这一块做得却不尽如人意) 一 位 戴 尔 中 国 经 销 商 直 言 !&今 年 年 初!以直销著称的戴尔改善了销售渠 道!增添多家第三方零售公司作为其 在中国的合作伙伴!但这导致原有销 售渠道与现行渠道管理相互冲突) ( 今年!戴尔产品摆乌龙的事情屡 有发生) 此前!戴尔在台湾网站给多 款显示器直接打了约 *+++ 元人民 币 的折扣! 其中一款 *, 英寸的液晶显 示器标价仅 *"( 元人民币!引发消费 者疯狂抢购 *+ 万台显示器) 在戴尔香港网站!一款戴尔台式 电脑配置单中!标配的电脑显卡与选 肖瑰宝+系列邮册!纪念生肖邮票发 行 (" 周年!邮册分为 ; -0 -% 三款' 三款邮册都包含了第一- 二轮全套 生肖邮票和部分第三轮生肖邮票! 但数量不同!附赠金-银条不同' 现 场 展 示 的 邮 册 显 示 !; 款 为 单张和四方联形式!包括 * 张 !" 年 版猴票和 -"" 克银条! 售价 *6)! 万 元00 款三轮邮票均为四方联形式! 包括 + 张 !" 年版猴票和 -"" 克镶金 银条! 售价 (67 万元0% 款均是整版 邮票!内含 !" 张 !" 年版猴票等!以 及 * 公 斤 纯 银 盘 和 *"" 克 纯 金 币 ! 售价 !" 万元' % 款限量发行 *) 套' 在邮册的发布现场! 一名曾姓 企 业 家 当 场 花 !" 万 预 订 了 一 套 % 款邮册'他表示自己爱好集邮!此次 购买是为了个人收藏' 邮 票 设 计 家 闫 炳 武 表 示 !% 款 邮册贵在 !" 张猴票' !" 年 版 猴 票 是 我 国 发 行 的 第 一 枚 生 肖 邮 票 !且 发行量只有 7"" 多万枚' 加之当年 邮票使用率高! 市面上未用的猴票 很少!交易价格已翻出上万倍!且今 后还有望升值'
配显卡差价只有 ( 港元) 这意味着! 消费者只要多加 ( 港元即可升级为 价格高出 -"" 港元的显卡) &价格混乱都是企业内部管理体 系混乱的表现) (日 前 !一 位 &' 业 观 察 人 士 告 诉 笔 者 !今 年 以 来 !戴 尔 公 司从直销向分销转变过程中!多次发 生价格体系混乱等问题) 此外!一起起产品事故也让昔日 的 $% 业老大遭受越来越多的市场质
疑) 日前!戴尔多款型号的笔记本出 $戴 现 了 ,-.%$/ 性 能 丢 失 问 题$$ 尔 笔 记 本 中 的 电 源 无 法 带 动 %$/ 正 常运行!导致正常情况下戴尔笔记本 的 %$/ 仅能发挥 -. 的实际功率) 对此!戴尔方面在本月 + 日公 布 了 上 述 戴 尔 笔 记 本 的 0&12 升 级 通 知!但并未表示会对因该问题导致损 失的消费者提供有效赔偿) 任思强

下一页