!问题之六"物业纠纷
摩托车被盗!能否向物业公司索赔"
王女士来电咨询!她是某小区的住
户!不久前!她停放在小区内的一辆摩托
车被盗"王女士认为!物业公司收了每个
业主的管理费!其中包含了保安费!所
以物业公司应该承担她摩托车丢失的
责任"问可否向物业管理公司要求索赔#
"#$%&'#专线点评!!""!年最高
院出台的!关于审理物业公司纠纷案
件有关问题的解答"第#$条规定#$物
业管理企业不承担确保物业管理区域
内业主%使用人人身%财产不遭不法侵
害的义务&业主或使用人因人身或财
产受到第三者不法侵害而起诉物业管
理企业的&经审理&如果物业管理公司已
经尽到保安注意义务&可不承担损害赔
偿责任&业主或使用人与物业管理企业
另有约定的除外'(!%"&年'月$日起施行
的国务院!物业管理条例"规定&物业管
理企业应当按照物业服务合同的约定提
供服务&物业管理企业如未能履行服务
合同&导致业主人身%财产安全受到损害
的&应当依法承担相应的法律责任)
因此&在本案中&王女士如果要求物
业管理公司承担赔偿责任&必须提供充分
的证据来证明物业管理公司的保安工作
存在明显的瑕疵&否则&打不赢这个官司)
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!问题之七"房屋买卖
定金和预付款是一回事吗"
龚先生来电$我到一家房产公司
选购了一套住房!他们说要先交一部
分定金!但我交款后他们开给我的发
票上写的却是%购房预付款&"请问定
金和预付款是一回事吗#
%$!(&)&专线点评$定金和预付款

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