机械制造业 ERP 建设的几个误区 北京机械工业自动化研究所 赵征
由于世界上发达国家低附加值, 密集劳动型制造在中国的聚集, 直接导致了国内机械行 业近几年来蓬勃发展的良好势头.据有关资料显示,2007 年机械工业总产值比上年增长近 32%,已连续 5 年以超过 20%的速度持续快速发展.
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一,企业对 ERP 的认识还不到位
从经济学的概念来说, 投资是指购买资本货物——不会被消耗掉而反倒是被使用在 未来生产的物品.而"消费" ,是指人们以货币为代价自由换取某种消费利益的一种交易行 为.企业实施 ERP 项目的目的就是提高管理水平,增加企业效益与赢利能力,同时为企业 培养一批懂管理有经验的复合性人才,ERP 项目是要通过企业与供应商不断的努力,深化 应用创造更大的直接,间接效益,而不是买来一个软件现时使用其现有的价值.由此不难看 出,ERP 项目是一个投资项目,而不是一个消费项目.但是很多企业的决策者往往陷入一 个误区"我花了钱了,效果就应该成正比" ,这就如同某人花大价钱买个好车,直接开就可 以享受了的道理一样.在这里,买车是消费,直接享受的是高科技现实的成果,但是这个成 果一直在折旧,性能也会越来越差.而 ERP 项目是投资,不但需要大量资金的投入,还需
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(1)ERP 是一个投资项目,而不是一个消费项目.
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随着社会的进步,市场的变化,传统制造业的生产特点正在发生转变,多品种,小 批量,订单驱动,产能不足,设计频繁变更等特点凸显,这使得传统的 ERP 供应商在帮助 企业进行符合企业发展规律的信息化建设时,困难重重,直接导致业内 ERP 实施的成功率 不高,远远没有达到普及的程度.通过数年来的工作经验,笔者感觉机械制造业企业 ERP 建设过程中存在着一些误区,而这些误区既有主观认识上,也有客观经验上的,现将其归纳 一下,希望能给致力于企业 ERP 建设工作的朋友们一些帮助.
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在高速发展的同时, 机械制造业也遇到了不少的瓶颈问题, 其中尤以产能不足更为 突出. 企业有订单, 却无法合理有效的利用现有的资源按时组织生产出质量合格的产品进行 交货,已成为众多企业管理者心头的痛.在这种情况下,企业最传统的做法依旧是通过银行 贷款来增加投资规模,如添置设备,扩大厂房,增加新员工招聘等,这也被很多企业管理者 比喻成为一劳永逸的方法.毋庸置疑,这样的做法能够起到其应用的作用,但是其昂贵的投 资, 冗长的周期和众多的市场内外环境的快速变化都使这项工作充满着不确定性, 这种不确 定性的结果也被国内一些传统企业所验证. 由此可以看出在一定的阶段内传统的认识及方法 并不能从根本上改变企业的被动局面,这样做的结果不但无法使企业驶上快速发展的轨道, 反而有可能会导致企业陷入深深的泥沼当中,进退不能.管理者们都在寻找新的途径,而其 中利用信息技术提高企业内部管理水平就是有效的方法之一.
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资金以外方方面面更多正确的努力, 才能最终享受到胜利的果实, 但这个果实是循序渐进的, 是越来越好的.
(2)ERP 是一个管理项目,而不是一个技术项目.
很多企业认为 ERP 是技术性的变革,从而定位到技术层面,而不是管理层面,直 接导致很多管理信息化系统做了但是效果不好. 这样的结果很大原因是由于企业虽然自身有 动因,想做,但不知道怎么做,同时没有足够的时间去深入了解和思考而造成的.
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二,企业对管理信息化建设的定位问题
(1)企业为什么上 ERP
如果一个企业对现行的工作方式和结果都颇为满意而不愿意需求改变, 那么搞 ERP 项目就是浪费资金和资源.一个制造业企业肯定可以从 ERP 项目中获得益处,但是应当按 照 ERP 的标准改变一些现有的工作方式,而不是修改 ERP 系统去模仿现行的不适合的手工 作业方式.还有不少企业具有从众心理,人云亦云,而不是从企业的实际需求出发,进行投 资/收益分析然后做出决策,这种自己都不知道自己想要什么结果的情况下去做项目,成功 的机会将会很小.也有人说了,企业上 ERP 就是要解决管理问题,提高效益,降低成本, 但是这样太泛泛了,究竟如何合理利用 ERP 项目解决自身现有的问题,实施项目的主线和 出发点在哪里,还是要企业深思的.
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企业的各级人员必须对 ERP 有充分的理解,才是实施 ERP 项目获得成功的关键所 在.高层管理人员的参与程度,中级管理人员的积极性以及基层员工的态度,已被公认为实 施 ERP 项目成功最重要的因素.比如将传统的手工台套计划变为 ERP 中的零部件级计划, 及时准确的完工汇报,严格标准的物流,检验流程等,如果人员缺乏正确的认识,再好的 ERP 系统都将难以发挥其应用的效用.由此可以看出 ERP 是一个管理项目,而不是一个技 术项目.

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