360 认为怎样的软件行为是健康的
我们认为, 技术是一把双刃剑. 作为一种快速发展的技术产品, 有了有效的监督和约束, 软件可以为您提供更好的服务,让您的工作更高效,让您的生活更愉悦;如果没有有效的监 督和约束, 软件有可能走向反面, 不仅不能为您提供高品质的服务, 而且会伤害到您的利益. 软件在您电脑中的不良行为,会导致您的个人隐私信息处于泄露的危险之中. 因此, 作为软件群体的一分子, 我们认为, 健康的软件行为应该遵循以下 "两不一必须" 的三个规范:
第一,软件行为不应越界.软件的功能不同,在电脑的生态系统中各司其职,其行为也必须 要有边界.例如,作为应用软件,一款用于聊天的工具可以调用 Windows 的公共系 统资源,可以调用与聊天相关的软件,例如输入法软件以方便文字输入.但是,如 果这款聊天工具主动地,特别是在您不知情的情况下,去访问其他不相关的软件和 个人信息,这样的软件行为就不是正常的,健康的软件行为. 第二,软件绝对不能上传个人隐私信息.在今天的云计算时代,电脑通过互联网彼此联系 在一起,同时电脑上的软件也通过互联网与后台的服务器随时进行通讯联系和数据 传输,为您提供更高品质的服务.然而,软件的不良行为也会导致您的个人隐私通 过互联网上传到后台服务器中,被不良厂商利用以谋取商业利益.因此,只有建立 有效的监督和约束机制才能保证您的个人隐私权不受到侵害. 第三,操作必须明示用户,尊重您的知情权和选择权.您主动触发的软件行为是健康的, 正常的,是您的知情权和选择权得到尊重和保障的体现.例如,您在使用 IE 浏览器 上网的时候,点击一段音乐链接,IE 浏览器会立即访问您设置的默认播放器软件. IE 浏览器的这种行为就是正常的,健康的.反之,如果 IE 浏览器启用了播放器并 不是您设置的默认播放器,这说明您的默认设置被篡改,此时 IE 浏览器或者其上的 扩展软件程序的行为就不是正常的,健康的软件行为.这也意味着您的知情权和选 择权受到了侵犯.
360 如何进行自我约束和监督
自 2006 年 7 月 360 安全卫士问世以来,360 前进的每一步都得到了像您一样的广大用 户的支持. 打击制造, 传播流氓软件的灰色利益, 打击木马地下产业链, 打击钓鱼欺诈网站, 360 迈出的每一步,虽然遭遇到各种势力的"围剿" ,但始终得到用户真诚的支持和帮助. 对 360 来说,用户至上不是一句口号.为了降低安全门槛,360 放弃了每年 1.5 亿元的 在线杀毒软件销售收入, 推出了永久免费的 360 杀毒软件. 为了不打扰用户, 撤掉了 360 360 安全卫士上的文字链广告,由此放弃了每年近 5000 万元的收入. 2010 年 9 月 27 日,为了让用户获得知情权和选择权,知悉软件在电脑中的各种行为, 360 推出了 360 隐私保护器,用户可以实时监测软件在电脑中的一举一动. 同时,我们也深知,用户对 360 的信任来之不易.要让这份信任更加坚固,我们主动设
计了监督和约束的机制,让您和全国 3 亿 360 用户一起,监督 360 安全软件的行为. 第一,360 将旗下系列产品的源代码交由中国信息安全测评中心托管和检测,包括 360 安全卫士,360 杀毒软件,360 安全浏览器,360 保险箱等,以随时接受用户监督.中国信 息安全测评中心是国家级的信息安全测评机构,也是我国源代码托管和检测的最权威机构. 任何一位用户如果怀疑 360 侵犯用户隐私,可以申请检测 360 产品源代码. 第二,上传数据明码传输,不加密,以保证您和广大用户随时监督.360 通过互联网上 传的电脑信息绝不涉及任何用户个人隐私信息.为此,360 采用了明码传输数据的方式,即 任何人都可以采用 Windows 配置的工具,抓取 360 安全软件上传的数据包进行分析,查看 上传数据是否涉及用户个人隐私信息. 第三,公布最为详尽的 360 各产品,各功能工作过程中对用户隐私保护的白皮书,清晰 地告诉您 360 安全软件在什么情况下,通过扫描哪些文件,提供了什么安全服务.360 安全 软件的扫描操作,保证明示用户或由用户主动触发.360 尽最大可能把为了安全工作进行的 文件扫描,工作过程和工作结果呈现在用户的眼前.360 绝不会在您不知情的情况下,偷偷 摸摸地扫描您电脑中的文件,特别是与自身工作不相关的文件. 我们愿意向所有人明示,360 崇尚 Google 的"不作恶"信条.但是,我们更相信,没 有用户监督,所谓的企业自律就是一句空话.作为为中国 3 亿用户服务的安全厂商,360 建 立了一套完整的监督和约束机制, 愿意接受您与其他广大用户的监督, 保证我们遵循软件健 康行为的"三个规范" . 同时,我们也呼吁其他软件厂商,建立起有效的约束机制,诚心诚意地接受用户监督. 我们相信,公开,透明不仅是推动社会进步的强大力量,而且也是督促行业健康发展, 进步的强大动力.

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