企业信息管理复习重点
一、名词解释
1、数据库管理系统——
2、管理信息系统——
3、企业信息化战略——
4、CIO——
5、信息技术——
6、因特网——
7、企业系统规划——
8、业务流程重组——
9、数据——
10、专家系统(ES)——
11、局域网——
12、决策支持系统(DSS)——
二、填空题
1、企业信息管理是对 和 的管理.
2、常见的计算机网络的拓抔结构有
3、管理信息系统是一个由 和 等组成的系统.
4、供应链的最大目标是 .
5、CRM首先是一种 ,其次才是一种 .在不同场合下,CRM可能是一个 ,也可能是一个 .
6、IT项目的特点有:
.
7、进行战略规划的方法主要有
8、数据流图的四个基本要素是
IT项目的特点是:
9、企业信息管理的根本目的是 .
10、知识一般分为:
11、企业管理活动可以分为四大类 和操作控制.
12、ERP发展经历了四个阶段是
13、一个完整的客户生命周期包括
14.信息是 的事物,是客观事物 和 的一种反映.
15、信息资源由 等三要素组成.
16、管理信息系统的软件结构包括 和.17、管理信息系统从管理层面上形成了 和
三个层次.
18、结构化系统开发方法包括
三个方面.
19、MIS平台模式主要有三种:
.
20、供应链的最大目标是 .
三、简答题:
1、企业进行信息管理的基本条件是什么?

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