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    文档语言:Simplified Chinese
    文档格式:doc
    文档作者:辛宪章
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    6,考核时间:
    平时测试在课堂完成,期末考核在课程结束后进行(最后一周).
    7,考核地点
    实训室.

    《现代交际礼仪》考试题签
    礼仪的内容
    礼仪的特性
    什么叫仪态
    着装的三"w"原则
    着装的三项注意
    标准的站姿(要求实际演练)
    在社会交往中,个人距离的范围是多少,其语义及语言特点是什么
    在社会交往中,亲密距离的范围是多少,其语义及语言特点是什么
    在社会交往中,社交空间的范围是多少,其语义及语言特点是什么
    在社会交往中,公共距离的范围是多少,其语义及语言特点是什么
    双方作介绍时的基本原则
    集体介绍时,被介绍双方地位,身份大致相似时的原则
    握手的次序(男女之间)
    握手的次序(宾客之间)
    如何做一名最佳听众
    递交名片的礼仪
    索取名片
    接受名片的礼仪
    在接听电话时,如何做好迅速接听
    打电话时,时间上有哪些要求
    公共场所使用手机的要求
    简历的准备有哪三个要点
    面试前应做好心理准备,其中包括哪两方面的准备
    什么叫仪式
    迎送仪式前的准备包括哪三方面
    陪同客人步行时,应注意哪些方面
    引领客人进入房门时有哪些要求
    举例说明开业仪式有哪几种
    交接仪式的程序包括哪四方面
    交接仪式的物品有哪些
    如何做好颁奖仪式的座位安排
    举例说明会议的种类
    洽谈会在人员的配备上有哪些要求
    洽谈会议程的准备有哪些
    若谈判桌横放,如何安排坐席

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