武汉理工大学《软件需求》课程设计
开发商房屋销售管理系统
用户需求
1、设计题目与要求
1.1、设计题目:开发商房屋销售管理系统
1.2、设计要求:(本部分见前页所附的《课程设计任务书》)
2、总的设计思想及系统平台、语言、工具等
2.1、系统平台:windows98及以上版本
2.2、语言、工具:
2.3、设计思想:
开发商房屋销售管理系统是为房屋销售/代理商提供的一个方便有效的售楼工具。他为房屋销售/代理商建立一套完整的、科学的业务管理流程,方便房屋销售/代理商进行规范的业务管理,并提供强大的查询、统计和分析功能,以便随时掌握房地产销售和利润情况,实现业务预报,及时提醒房产企业对到期未付的帐款进行追缴,同时售后服务管理模块还为客户提供优质的售后服务管理,等等。
开发商房屋销售管理系统充分利用现代化信息管理技术对房产销售的工作流程进行高效管理。他的核心价值在于实现房屋销售的自动化、企业经营管理效益和客户服务效益的最大化。
开发商房屋销售管理系统围绕“销售管理”和“费用管理”以及“客户关系”为核心。实现全面的客户关系管理;前台销售管理简明直观,减轻了销售人员的工作负担;后台销售管理严谨、规范,提高工作效率、企业效益;售后服务管理完备细致,提高客户的满意度;除了系统本身实现的查询分析功能外,更可根据企业情况定制查询分析统计功能,为企业决策提供重要的销售和财务数据。
_ 我们为每项需求指定权值,用于说明该需求的优先级。所采用的优先级如下:
__ 4、至关重要的特性,用于支持系统的基本任务。在无法直接提供该特性时,供应商应尽可能建议可替代的解决方案。
__ 3、非常重要的特性,用于支持系统的重要任务。该特性虽然不是关键性的,但是缺少该特性将影响系统的应用价值。
__ 2、重要特性,提供该特性的系统将更具优势。
__ 1、从长远的期望特性,因此系统应能在将来实现该特性。
3、数据需求
_ 数据需求按客户信息和房屋资料储存数据,6个主要功能区将交叉使用这些数据。这些数据可以视为系统的主文件并且可以进行修改删除等
以下说明这些数据:
3.1、客户数据
系统应能登记以下数据:
3.1.1、姓名、家庭地址等
1、姓名___________________________________ (权值:4)
_ 2、身份证号________________________________ (权值:4)
_ 3、地址____________________________________ (权值:4)
_ 4、居住区(区号)__________________________ (权值:4)
_ 5、电话号码#1______________________________ (权值:4)
_ 6、电话号码#2(如移动电话号码)____________ (权值:2)
3.1.2、税务、支付方式等
_ 1、银行帐号________________________________ (权值:4)
_ 2、税务数据________________________________ (权值:4)
_ 3、支付方式________________________________ (权值:4)