广州市花都区地方税务局信息公开
年度报告
广州市花都区地方税务局办公室
二〇一〇年十二月
广州市花都区地方税务局信息公开
年度报告
二〇一〇年十二月
2010年广州市花都区地方税务局
信息公开年度报告
广州市花都区地方税务局办公室
二〇一〇年十二月
引言
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求,由广州市花都区地方税务局办公室编制的2010年度政府信息公开年度报告.全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况,以及存在的主要问题和改进措施,并附相关的说明和指标统计表."广州市花都区政府门户网站"(http://www.gzds.gov.cn/fjzl/hd/)上可下载本报告的电子版.如对本报告有任何疑问,请联系:广州市花都区地方税务局办公室,联系电话:86836064.
一概述2010年,广州市花都区地方税务局严格按照《2010年广州市政务公开工作要点》(穗府办〔2010〕18号)有关要求,在区委区政府办公室和市局政务公开办公室的指导下进一步加大政务公开工作力度,不断改善政务环境,完善政府信息公开制度、深化政府信息公开内容、规范政府信息公开流程、加强政府信息公开监督,努力构建和谐税企关系,确保政府信息公开工作依法、规范、有序进行.
二 政府信息主动公开情况
广州市花都区地方税务局2010年全年主动公开信息156条,其中全文电子化达100%.
在主动公开的信息中,法规公告类信息24条,占总体的比例为15.38%;税费指引类信息8条,占总体的比例为5.13%;本局动态类信息100条,占总体的比例为64.10%;政务公开类信息23条,占总体的比例为14.74%;机构介绍类信息1条.
在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有27条.主要涉及社会保险费相关政策及征收方式改变、二手房交易税费政策、车船税政策、发票使用须知等与居民生活息息相关的方面.
在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,广州市花都区地方税务局建立起全方位立体式的宣传网络.目前该局跟花都电视台、《今日花都》、花都电台等媒体建立合作关系,不定期刊发有关税务的新闻;平时也通过其他媒体和网络及时发布有关信息.2010年该局在各级媒体发布新闻90篇次,参与全省税收宣传月"民声热线"电台直播活动,组织"维护纳税人权益、共建和谐税收"主题座谈会,举办"税收宣传校园行2010年税收知识竞赛"和发票知识讲座,全年共开展40多场税宣活动,直接服务5000多名纳税人和缴费人,将税法知识送进企业、社区、校园和乡镇.
三 政府信息依申请公开情况
广州市花都区地方税务局2010年度受理信息公开申请0件.
四 咨询情况
广州市花都区地方税务局2010年度共接受市民咨询4580次,其中当面咨询接待63次,咨询电话接听4517次.
五 复议、诉讼和申诉情况
广州市花都区地方税务局2010年度并未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉情况.
六 存在的主要问题和改进措施
总体来看,我局政务信息公开工作在上级部门的正确指导下取得了长足的进步,但离区委区政府和市局的高要求还有一定的差距.主要表现在: 少数干部政务公开思想意识还有待提高,自觉公开主动接受监督的意识还不强;政务公开的内容质量、时效性还有提升的空间,政务公开的方式方法还待进一步丰富;电子政务建设还有待加强等方面.
下一步,我局将从以下几个方面进一步加强政府信息公开工作:一是加强学习培训,进一步提高干部职工对政务公开工作的认识;二是对照检查,进一步规范和完善政务公开的内容、形式,做到重大问题、重大决策做到及时公开并提高公开的针对性;三是强化建设,进一步提高公开的质量和水平;四是健全制度,加大对政务公开工作的检查反馈制度.
七 说明与附表
(一)其他说明
本报告中数据统计时限为2010年1月1日至2010年12月31日,统计范围主要以"广州市花都区政府门户网站"上公开信息和本局纳税人服务中心举办的区域性税宣活动和12366-2咨询热线为准.
(二)附表
附表1 主动公开情况统计
单位:条
指标 数量
主动公开信息数 156
其中:全文电子化的主动公开信息数 156
新增的行政规范性文件数 24
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