远程更新证书下载流程 首先,您需要检查您电脑上的电子密钥驱动版本是否是最新(目前最新版本为V2.7.02).您可以在"开始"-"程序"-"信城通桌面安全套件"中运行"信城通桌面安全套件检查工具"查看您的桌面安全套件版本.如果您的驱动版本低于"V2.5.15",请到信城通网站下载并安装信城通桌面安全套件,具体安装步骤可参见驱动安装包内的"桌面安全套件安装说明". (信城通桌面安全套件下载地址:http://www.itownet.cn/itown/download/itownetsafety.exe) (注:在进行以下操作前,请确认您已将电子密钥插上,并且在电脑右下角有图标) 证书下载步骤 进入信城通网站点击"数字证书中心", 进入证书认证中心 图1 点击"下载证书",进入"自主下载证书"页面 图2 图3(a) 输入从信城通管理员处得到的参考码和授权码点"下一步"后进入如下图5页面: 图4 图5 点【提交】进行证书的下载(注:点"提交"后可能需要耐心等待一段时间,此时请不要重复点"提交"); 图6 点击【是(Y)】进入电子密钥口令验证: 图7 输入口令后点击【确定】下载证书,提示安装: 图8 点击【是(Y)】可以成功安装证书. 图9 特殊情况 附1:下载证书网页会自动检测制作证书的控件是否已下载,如果控件由于被网页助手拦截或其它原因,而没能正常下载,下载证书网页会弹出提示窗口(图3(b)),并自动跳转到控件压缩包的下载页面(图3(c)). 图3(b) 图3(c) 点击图3(c)中的下载链接("点击此处下载制证控件压缩包"),将压缩包"CSPMakeCert.rar"下载到本地,解压后得到"CSPMakeCert.exe",双击安装控件,看到图10界面完成安装. 图10 点击图3(c)中上方的黄色提示条,弹出安全警告,点击"安装". 图11 此时回到图3(a)界面,请继续以上"证书下载步骤"第3-7步骤. 图12 附2:如果出现图13的错误,请下载信城通KEY修复工具(下载地址:http://www.itownet.cn/itown/download/CArepair.rar ) 图13 附3: WIN7下延期时下载证书网页会自动检测制作证书的控件是否已下载,若遇到如下提示可按说明操作. 打开IE Internet选项,选择"安全—取消启用保护模式"如图14: 图14 注:下载完毕控件后,可再勾选上. 打开IE Internet选项,选择"安全—自定义级别",对ActiveX控件和插件下边的设置项进行修改,有提示的选择提示,没有提示的选择启用,如图15: 图15 如果下载证书失败,可以尝试将访问的站点加入可信站点."Internet选项—安全—可信站点",如下图16: 图16 若出现如下图的黄色提示条的提示,点击安装,如图17: 图17 安装后会出现提示界面,如图18: 图18 点击【安装】后,即可安装此插件. 如有疑问,请致电信城通4006109933或登录信城通业务网站www.itownet.cn通过在线客服行咨询!