浙江大学MBA研究生 赴台湾政治大学/国立成功大学 访学手册 2014/7 目录1访学项目概况 3 1.1 访学目的 3 1.2 台湾政治大学\国立成功大学简介 3 1.3 具体日程安排 4 1.4 访学成员组成 5 1.5 出行前准备 5 1.6 研讨、学习要求 5 1.7 访学报告 5 2. 注意事项 6 2.1 安全防范 6 2.2 预防意外 7 2.3访台紧急联系方式 7 2.4 企业参观注意事项 7 2.5 建议携带的物品 8 2.6 其他注意事项 8 3 出入境 9 3.1 中国大陆出境 9 3.2 台湾入境 9 4 文化、习俗、环境及其他信息 10 4.1 台湾货币 10 4.2 社交习俗与社交礼仪 10 4.3 台湾的禁忌 11 1 访学项目概况 1.1 访学目的 为进一步提升浙江大学MBA研究生综合能力,培养具有全球视野、创新精神、创业能力及社会责任,掌握现代经济管理知识和技能的业界精英,扩大浙江大学MBA品牌的社会影响力, MBA联合会特策划赴台湾政治大学与成功大学访学活动. 计划于7月19日至7月26日期间,参访台湾政治大学与成功大学企管系.以校园交流、企业参访为主,兼顾游历台湾社会风土人情、感受人文气息.以期达到探寻台湾软实力培养中国企业健康力量,推动两岸企业优势互补的效果. 1.2 台湾政治大学\国立成功大学简介 台湾政治大学(英语:National Chengchi University,NCCU),简称政治大学、政大,是一所位于台北市的大学,前身为1927年中国国民党在南京成立的中央党务学校,是培养政府机关公务员的摇篮.1954年在台复校后,逐渐发展为招收普通大学生及以"人文与社会科学"为主要教研领域的国立大学. 政大是台湾知名的人文科学与社会科学顶尖大学,在法商、传播、国际事务、外语等领域尤其知名,并且为发展国际一流大学及顶尖研究中心计划获选学校之一. 因学术发展以人文及社会科学为主,研究强项也主在国内与区域议题,且理学院规模较小,皆不利于在以"国际期刊发表数量"作为评量指标的排名表现,因此政大在许多世界大学排名皆较难名列前茅,仅被《QS世界大学排名》评为"全球第501至550名的大学". 2011年QS世界大学排名分领域调查,政大在"社会科学"第214名,"人文与艺术"全球第163名. 依据《econphd.net》调查,政大在经济学领域排名全球第261名(全台第一) 政大商学院是台湾唯一的国际商学研究生论坛(GBF)成员,并获得AACSB及EQUIS认证,为台湾第一所且是唯一取得国际双认证的商管学院. 在《Asia Inc.》杂志调查中公布的东亚前十大商学院排名,政大为亚洲第9名,台湾第1名. 《英国金融时报》公布2011年全球商学管理硕士(Financial Times Masters in Management)排名结果,政大商学院全球第41名,为台湾第1名. 依据在欧洲拥有广大声誉的《Eduniversal商学院排名网》2008年及2009年的资料,其中政大位在"顶尖商学院"(TOP Business Schools,国际知名)之列,台湾第2名. 教育部高等教育司评鉴商学院为全台第一. 据《亚洲华尔街日报》一项针对各国大学MBA的调查中,政大与澳洲的雪梨大学、香港的香港中文大学等,同获企业家和人力资源经理人票选为该地区最具能力培育优秀与有潜力MBA的学校. 近年企业最爱大学生综合排名全台第五,商学院排名为全国第一. 国立成功大学是台湾地区著名的综合性研究型大学,是台湾四所老牌"国立"大学(台成清交)之一,在全球和亚洲高校综合排名上仅次于台湾大学,位列全台第二.学校文理工医各学科全面发展,以超群的工学实力闻名海外,拥有世界前二十位的工学院,工学实力全台第一.学校坐落在台湾南部城市台南市,风景优雅秀丽.现任校长是水利工程专家黄煌辉教授. 依据《泰晤士高等教育》(THE-QS)在2011年的世界大学排名调查,成大排名全世界第285名,全台第三名. 依据2009年法国国立巴黎高等矿业学校之"世界大学专业排名"的"世界500大高教领导机构"显示,以《财富杂志》所列出之"世界500大企业"的CEO所选出的学校为范围,成功大学世界排名第216名,为台湾第4名. 依据在欧洲拥有广大声誉的"Eduniversal商学院排名网"2011年,台湾有七所大学的商管学院被分别列入世界1000大商学院,其中成大位在"好的商学院"(GOOD Business Schools,地区影响力)之列,推荐比例世界排名第165名. 1.3 具体日程安排 窗体顶端 日期窗体底端 课程 9:30-12:30 午餐 课程 1:30-4:30 晚餐 第一天19日23:10抵台 午餐 野柳风景区、101大楼 (旅行社) 晚餐 第二天20日 野柳风景区 午餐 101大楼 晚餐 第三天21日 故宫博物院 午餐 士林官邸 晚餐 第四天22日 政治大学参访(课程待确认) 午餐 企业参访(企业待确认) 晚餐 第五天23日 台北——台南 游览赤坎楼,安平古堡 午餐 成大交流(课程名称《自我了解》)与成功大学以及另一所北京院校MBA学生共同上课,并交流 晚餐 第六天 24日 成大交流(课程名称《企业转型》) 午餐 垦丁 晚餐 第七天 25日 高雄游览 西子湾、打狗领事馆 午餐 邓丽君文物馆 晚餐 第八天 26日 高雄佛光山 午餐 返程(18:) 晚餐 1.4 访学成员组成 访学人员2013级MBA研究生为主,规模30人,由MBA中心指派1-2位带队老师.成员自由报名,如有必要则由MBA联合会进行筛选. 1.5 出行前准备 进入台湾境内,所有学生将护照和机票交由带队老师保管.期间如需使用护照,与带队老师借出并按照老师要求时间归还.离开台湾之前,护照及机票由带队老师统一发放给各位同学. 学生访台期间,须听从带队老师的指导和指挥,以小组为单位集体活动.若有任何突发状况,须及时向带队老师报告,不得擅自离队或提前返回大陆,如有违反情况,须自负一切责任并按校规处置. 旅程中若有任何身体不适,须及时告知带队老师,以免延误就医. 1.6 研讨、学习要求 为了做好这次参访,需要同学们出发前作好相应准备,请每个同学阅读有关参考资料,并详细了解参访企业情况. 为了做好参访企业的学习和研讨活动,请同学们在参访过程中做到以下几点: 1、考察前了解企业背景,通过讨论确定参访重点和可能的提问; 2、考察过程做好考察记录,拍摄有价值的参访照片; 3、考察结束后,分组完成访学报告中企业参访的相关内容. 1.7 访学报告 本次考察过程中,请同学们以小组为单位进行活动,以个人为单位撰写访学报告.分组名单见附件1. 访学报告内容包括三个部分:(1)访学课程内容简介;(2)参访企业简介和情况分析;(3)课程和参访心得、反思和自我评定. "访学课程内容简介":请同学们摘录访学课程的理论体系、主要内容和课堂笔记. "参访企业简介和情况分析":请描述参访企业在运营管理方面值得反思或借鉴的地方,鼓励结合所学理论提出自己对某方面的改进意见. "课程和参访心得、反思和自我评定":总结自己在部分和整个访学过程中的体会.该部分可以参照以下启发问题. 在世界经济不景气和外缘经济高速发展的背景下,岛内企业目前生存状况? 台湾岛内企业目前主要什么环节留在岛上,哪些环节都已外包岛外? 目前企业最大的困难是什么?资金、技术、市场? 台企在岛外大量办厂前提下,岛内的企业是如何生存的? 台湾企业生存的最大优势是什么? 台湾企业转战岛外,首选哪些地方,为什么? 台湾企业的文化特点是什么?企业经营中如何实现中国文化、日本文化、欧美文化的融合? 企业薪资水平如何?激励方式有哪些? 台湾企业对外依赖最强的地区是哪里,依赖的环节是什么? 台湾南部城市如何发展突破? 台湾经济如何与大陆经济进行互补? 台湾对中国传统文化的继承与发展? 访学报告不仅是访学的要求,也是对个人这一次旅程的记录,希望同学们以体会的心态记录和分享自己的心得体会.报告写作重视应用比较研究法和文献研究等多种方法,重经验的分析与反思. 报告格式参照附件2《浙江大学MBA研究生访学报告》.要求每份报告3000字以上,可配相应的照片.学生于访台结束后提交访学报告纸质版和电子文件各1份. 2. 注意事项 2.1 安全防范 近年来,中国大陆公民短期赴台急剧增加,虽然台湾治安状况良好,但由于在台湾人生地疏,所以只有对当地治安状况做到心中有数,且因地制宜地做好防范和自我保护,才有可能避免卷入不必要的麻烦. 增强防范和自我保护意识,避免麻痹松散情绪. 到企业和景点参观,注意服从导游的指挥和安排,严格遵守活动时间. 前往景点观光时请尽量穿着休闲服装,在乘坐交通工具和在人多的地方不要大声说话和喧哗,以免引起反感或坏人注意. 出门时尽量少带现金,不急需的贵重物品请在下榻处妥善保管,信用卡要随身保管,利用自动取款机取款时,注意身边有无陌生人.在人多嘈杂的地方和就餐地点随身携带贵重物品和腰包等. 尽可能和团队一起行动,不要与陌生人接触、攀谈,以免上当受骗.不去红灯区等易发案地点和场所. 不能使用放置在路上的自行车和其他物品.不能随身携带小刀及菜刀等危险物品.不能向他人借用或借出学生证及其他证明书等. 根据台湾有关规定,除申请交付"资格外活动"许可被批准的以外,短期赴台(探亲、访友、短期商务、访问等目的)者均不得从事带有收入和报酬的活动.违反规定被检举揭发者,一般将被台湾相关部门收容遣返回大陆,并将给邀请人带来不必要的麻烦. 2.2 预防意外 如果在台湾不幸遭遇事故或卷入事件、案件,请即时向导游说明情况,并采取以下措施: 及时向就近的警察署或警察报案,寻求警方的协助,请警方出具必要的遗失证明等,并及时与带队老师联系; 到医院及时就诊,并请开具诊断证明; 如遗失护照,马上与带队老师联系,申办回国用的旅行证件,请协助带队老师向台湾相关部门报告签证遗失,并请其补发签证或采取相应措施; 及时与信用卡发行商取得联系,请其停止有关信用卡业务; 在台湾遭遇地震时,请勿惊慌失措,小震在台湾是家常便饭,摇晃一会儿便过去,切勿大喊大叫、四处乱跑.遇到比较大的地震时,也切记勿惊慌失措,首先找物品保护好头部,在酒店里的话,使用枕头等柔软厚实的物品;在超市,使用购物的塑料筐等;可能的话,躲到桌子底下,或靠墙根、墙角等躲避、保护自己的身体.地震时,切勿随便跑出户外或四处乱跑,更不可以乘电梯.一切听从酒店或当地随行人员的指挥,安全撤离至专门避难地带. 2.3访台紧急联系方式 如果在台湾遭遇事故或卷入事件、案件,请即时拨打以下电话: 火警、救护车、消防 119 报警 110 市内查号台 104 交通路况报导 168 第一航站 (03)398-2194 第二航站 (03)398-3341 "台湾观光协会" (02)2594-3261 "警察广播电台" (02)2388-8099 2.4 企业参观注意事项 参观过程做到衣着整洁,精神饱满; 参观过程注重礼貌,遵守企业相关规范; 参观过程听从企业和带队老师的安排; 不单独出行,不提涉及政治及企业机密的敏感问题. 2.5 建议携带的物品 1. 一套正式的服装,便于出席正式场合穿着;建议女性携带必要的化妆品; 2. 少量必要的药品,如感冒、腹泻、碰伤类的药品; 3. 台湾电压为110伏特,插座为二脚式,部份旅馆有220伏特设备,旅客应自备转换插头及转压器备用; 4. 根据个人需要带一定量的新台币或美金; 5. 中国大陆的手机,目前只有3G用户,可以开通漫游服务;2G用户在台湾制式不兼容. 2.6 其他注意事项 行李:托运行李每人限寄一件以20公斤为限;回程行李超过20公斤的,将会以超重费90元/公斤收取,所以请客人根据自己的需求及托运行李的实际情况来选购物品.手提行李限带一件以尺码不得超过56 x 36 x 23厘米准.【请勿将贵重物品及证件】放至托运行李箱内,酒.水等液体请放至托运行李箱内,严禁随身携带. 海关:所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入.免税品包括洋酒一瓶、香烟一条、香水少量,自用品适量.浦东机场出关时,随身携带的现钞不得超过2万元人民币或等值5000美元外币,如金额超过规定,则必需在入境单上详实注明申报,以便在出境时可携带离境. 机场安检:所有液体物品全部放入行李箱里托运. 币值:当地消费购物,100人民币约合460新台币.兑换新台币可至政府外汇指定银行、机场或国际观光饭店,兑换时取得的收据须妥善留存,离境前若要将未用完的新台币换回时,必须出示此收据.建议您携带好本人的国际信用卡(VISA、MASTER、AE),银联在台湾地区部分大商场可以使用的. 天气:台湾南部较热,高山则较凉.在夏季多注意防晒,根据自己情况携带阳伞、防晒霜、太阳镜等.请留意日夜温差,一定要携带准备外套,以防感冒.年平均温度约为22度,平均最低温不过12-17度,所以这里的冬天看不到霭霭白雪,只有在少数的高山地区,偶尔可以见到一些雪花降下.冬天则偶尔会有寒流来袭,需要注意御寒准备. 服装:衣服以轻便为主,但冬季北部时有小雨,需备保暖衣物.车内空调及餐厅和阿里山上气温较低,需备外套.台北、台东等多处地方均有温泉,可备泳衣、泳帽. 电压:台湾电压为110伏特,插座为二脚式,部份旅馆有220伏特设备,旅客应自备转换插头及转压器备用. 酒店:台湾酒店内配有拖鞋、洗漱用品等日常生活用品. 通讯:台湾地区的公共电话主要分为投币式和卡式两种,可在各当地便利商店购得.由台湾地区直拨中国大陆电话方法如下:002+ 86 + 中国大陆区号+ 座机电话号码 002+ 86 + 手机电话号码 游览车:在游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁. 交通:台湾交通与中国大陆一样是靠右行驶,以机动车为交通工具甚多,故小心过马路和遵守交通规则. 土产:台湾各地区均有不同的特产,品质优异,可适量采购纪念,如猫眼石、珍珠、茶叶、灵芝、玉辟邪、凤梨酥等. 药品: 请依个人需求携带自用药如胃药及其它药品.管治类药品请备医师证明文件及按规定向海关申报. 言行举止:请尊重当地的风俗习惯,注意个人举止文明,衣着和言谈得体,请不要随意发表不适当的个人言论.请规范个人行为,不可以参加涉及赌博、色情、毒品等内容的活动. 3 出入境 3.1 中国大陆出境 出境顺序为: 机场→ 通过税关(海关)→ 接受出境审查→ 搭乘飞机出境 出境时必须提交有台湾允许入境签证的中国大陆有效护照. 中国大陆公民出境旅游,允许携带20000元人民币;携带高级照相机或摄像机,最好填写海关申报,以免回国入境时被当作在国外购买的征收关税.携带文物出境必须有文物部门允许出境的证明. 涉及国家机密的文件、书籍、录像带、磁盘、光盘等不允许出境. 珍贵文物不允许出境. 濒危珍稀动植物的标本、种子及繁殖材料等不允许出境. 为保证飞机和乘客安全,各国都加强了安检措施,,像小型刀具和液体不要随身携带,如有需要,放在行李中托运. 3.2 台湾入境 入境顺序为: 航班飞抵机场→ 接受入境审查→ 通过税关(海关)→入境 办理入境审查手续 当飞机抵达台湾之前,在飞机上一般会领到以下出入境登记卡: 如果是一次性入境,请走外国人专用通道.将贴有入境签证的护照和填写好的出入境登记卡一起交给台湾入境审查官.入境审查官在护照上加盖入境许可章,退回护照后入境手续便结束了. 通过税关(海关) 免税范围(成年人免税量,商品、商业用样品不属于下列免税物品,而需要上税): 酒类3瓶;卷烟400支或雪茄100支或烟丝500克;香水3盎司;其它海外市价一种物品不超过1万日元的物品或合计总价值不超过20万日元的物品. 禁止入境的主要物品: 鸦片、可卡因、海洛因、大麻、兴奋剂(冰毒)、减肥茶;枪支弹药;黄色杂志、录像带等;假名牌商品等侵害知识产权的物品. 限制入境的主要物品: 有必要检疫的动植物(应接受检疫);气枪、刀剑、发烟筒等;医药品、化妆品(有数量限制);根据华盛顿条约限制进口的动植物. 4 文化、习俗、环境及其他信息 4.1 台湾货币 新台币(英语:New Taiwan Dollar)是中华民国将中央政府迁至台湾后的法定货币,1949年6月15日起开始发行流通,ISO 4217代号为TWD(或简称为NT$、NTD). 其基本单位为圆(简作元),口语常以块代圆、或毛代角.在台语中,亦以箍(白话字:kho?)代圆. 目前发行硬币单位包括:0.1圆(一角)、0.2圆(二角)、0.5圆(五角)、1圆、5圆、10圆、20圆及50圆.而纸钞单位则有:100圆、200圆、500圆、1000圆与2000圆.换算方式为:1圆=10角=100分.今1角、2角及5角硬币实际上已几乎不使用.日常生活只有邮票或汽油等在计算单价时会用到角,实际上的价金交付会四舍五入至1圆. 4.2 社交习俗与社交礼仪 台湾人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括: 祖国领土台湾岛, 隔海同胞相见少: 亲人相互盼统一, 团聚期望尽量早; 台胞多为闽、粤根, 习俗基本随父老; 开朗大方重谦虚, 诚恳忠厚待人好; 热情和蔼讲文明, 注重礼节和礼貌. 在生活细节上有如下特点: 台湾人是很注重文明的,人们都很讲究社交礼貌.无论见面、会友,还是交际、拜访,在举止言行方面,他们特别注意尊重他人.台湾的高山族同胞,素以敬老互助成风而闻名于世.他们待人热情、感情真挚诚恳.在道德观念方面,他们最厌恶虚伪和狡诈的作风.办起事来持别喜欢一言为定.台湾人目前仍保持着闽、粤一带的生活习惯和风俗.一般老年人依然对青黑色的香纹衫感兴趣,妇女大都喜欢佩带金银首饰.但由于社会的变革,受欧美风气影响越来越大.青年人在穿着方面也开始向新潮流追赶.台湾的高山族人,不论男女大都喜欢穿着手织的窄幅麻布裁制的无油胴衣,长到膝头的叫"鲁靠斯",短到肚脐的叫"拉当".高山族人一般还都喜欢赤足,爱佩带几种多彩多姿的头饰、耳饰、手镯、脚环、颈链等.他们偏爱红色.民间一般都以红色为吉祥的象征.投亲访友他们总习惯把礼物用红纸包起来送人.他们很喜欢"6"数,有"六六顺"之说.又因"6"与"禄"同音、又是有钱财、有福气的吉祥表示.因此,人们都愿借"6"数为吉祥. 礼节礼仪 台湾人在社交场合与客人见面时.一般都以握手为礼.在亲朋好友间的相见时,也惯以拥抱为礼,或吻面颊的亲吻礼.台湾的高山族雅美人在迎客时,一般惯施吻鼻礼(即用自己的鼻子轻轻地擦吻来宾的鼻尖),以示最崇高的敬意.台湾信奉佛教的人社交礼节为双手合十礼. 一般礼仪 按照美国人的标准来看,要台湾商人作出一项决定往往要花费很长时间,所以谈生意时要有耐心. 在某些住家内不穿鞋子,改穿拖鞋.要客从主便. 称谓与问候 与熟人或亲密朋友见面时,习惯上握一下手.初次见面时只须点头打招呼.微微弯腰鞠躬是表示敬意,但不要做得过分 4.3 台湾的禁忌 俗话说"入乡随俗,出门问禁",要想让自己与宝岛的第一次亲密接触愉快、充实,有些事情最好先了解一下. 不要随便问政治倾向. 台湾虽与大陆同根同源、同文同种,但两岸毕竟经历了不同的历史发展过程,许多方面尤其是政治存在一些差异和歧见,最好不要主动碰触.比如不要随便问台湾人的政治倾向:你赞成统一还是"独立"?3月22日"总统"选举,你把票投给了哪位?要知道,这些问题连台湾人自己都很少主动与家人或同事讨论,就是担心一语不合彼此伤了和气. 不要评价台湾的政治制度,也不要去讨论台湾"邦交国"的数量和质量,更不要比较两岸军事实力.台湾人虽然说不清"友邦"的名字,也说不准数量,但每次有国家抛弃台湾选择与大陆建交,岛内民众都十分敏感. 台湾有南北差异,北部地区人会说"你们大陆",南部地区人习惯说"你们中国",这个时候千万不要与人起争执,人家并无恶意,习惯而已. 除了政治,在台湾什么都可以谈.谈饮食,谈风俗习惯,谈物价、交通、医疗、教育和台湾人工资水平等,甚至还可以聊聊明星八卦. 附件1:访学分组名单 组别 1 备注 第一组 2 组长 3 4 5 6 7 第二组 8 组长 9 10 11 12 13 第三组 14 组长 15 16 17 18 19 第四组 20 组长 21 22 23 24 25 第五组 26 组长 27 28 29 30 附件2:浙江大学MBA研究生访学报告 浙江大学MBA研究生 访学报告 参访学校 时间姓名班级学号浙江大学MBA 一、访学课程 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 二、企业参访基本情况 序号 参访时间 企业名称 参访企业简介和情况分析 序号 参访时间 企业名称 参访企业简介和情况分析 可另附页 三、课程和参访心得和自我评定 心得、反思和自我评定(1500字,访学课程中接触的理论知识、人文和经济环境的体会等) 可另附页
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浙江大学MBA研究生 赴台湾政治大学/国立成功大学 访学手册 2014/7 目录1访学项目概况 3 1.1 访学目的 3 1.2 台湾政治大学\国立成功大学简介 3 1.3 具体日程安排 4 1.4 访学成员组成 5 1.5 出行前准备 5 1.6 研讨、学习要求 5 1.7 访学报告 5 2. 注意事项 6 2.1 安全防范 6 2.2 预防意外 7 2.3访台紧急联系方式 7 2.4 企业参观注意事项 7 2.5 建议携带的物品 8 2.6 其他注意事项 8 3 出入境 9 3.1 中国大陆出境 9 3.2 台湾入境 9 4 文化、习俗、环境及其他信息 10 4.1 台湾货币 10 4.2 社交习俗与社交礼仪 10 4.3 台湾的禁忌 11 1 访学项目概况 1.1 访学目的 为进一步提升浙江大学MBA研究生综合能力,培养具有全球视野、创新精神、创业能力及社会责任,掌握现代经济管理知识和技能的业界精英,扩大浙江大学MBA品牌的社会影响力, MBA联合会特策划赴台湾政治大学与成功大学访学活动. 计划于7月19日至7月26日期间,参访台湾政治大学与成功大学企管系.以校园交流、企业参访为主,兼顾游历台湾社会风土人情、感受人文气息.以期达到探寻台湾软实力培养中国企业健康力量,推动两岸企业优势互补的效果. 1.2 台湾政治大学\国立成功大学简介 台湾政治大学(英语:National Chengchi University,NCCU),简称政治大学、政大,是一所位于台北市的大学,前身为1927年中国国民党在南京成立的中央党务学校,是培养政府机关公务员的摇篮.1954年在台复校后,逐渐发展为招收普通大学生及以"人文与社会科学"为主要教研领域的国立大学. 政大是台湾知名的人文科学与社会科学顶尖大学,在法商、传播、国际事务、外语等领域尤其知名,并且为发展国际一流大学及顶尖研究中心计划获选学校之一. 因学术发展以人文及社会科学为主,研究强项也主在国内与区域议题,且理学院规模较小,皆不利于在以"国际期刊发表数量"作为评量指标的排名表现,因此政大在许多世界大学排名皆较难名列前茅,仅被《QS世界大学排名》评为"全球第501至550名的大学". 2011年QS世界大学排名分领域调查,政大在"社会科学"第214名,"人文与艺术"全球第163名. 依据《econphd.net》调查,政大在经济学领域排名全球第261名(全台第一) 政大商学院是台湾唯一的国际商学研究生论坛(GBF)成员,并获得AACSB及EQUIS认证,为台湾第一所且是唯一取得国际双认证的商管学院. 在《Asia Inc.》杂志调查中公布的东亚前十大商学院排名,政大为亚洲第9名,台湾第1名. 《英国金融时报》公布2011年全球商学管理硕士(Financial Times Masters in Management)排名结果,政大商学院全球第41名,为台湾第1名. 依据在欧洲拥有广大声誉的《Eduniversal商学院排名网》2008年及2009年的资料,其中政大位在"顶尖商学院"(TOP Business Schools,国际知名)之列,台湾第2名. 教育部高等教育司评鉴商学院为全台第一. 据《亚洲华尔街日报》一项针对各国大学MBA的调查中,政大与澳洲的雪梨大学、香港的香港中文大学等,同获企业家和人力资源经理人票选为该地区最具能力培育优秀与有潜力MBA的学校. 近年企业最爱大学生综合排名全台第五,商学院排名为全国第一. 国立成功大学是台湾地区著名的综合性研究型大学,是台湾四所老牌"国立"大学(台成清交)之一,在全球和亚洲高校综合排名上仅次于台湾大学,位列全台第二.学校文理工医各学科全面发展,以超群的工学实力闻名海外,拥有世界前二十位的工学院,工学实力全台第一.学校坐落在台湾南部城市台南市,风景优雅秀丽.现任校长是水利工程专家黄煌辉教授. 依据《泰晤士高等教育》(THE-QS)在2011年的世界大学排名调查,成大排名全世界第285名,全台第三名. 依据2009年法国国立巴黎高等矿业学校之"世界大学专业排名"的"世界500大高教领导机构"显示,以《财富杂志》所列出之"世界500大企业"的CEO所选出的学校为范围,成功大学世界排名第216名,为台湾第4名. 依据在欧洲拥有广大声誉的"Eduniversal商学院排名网"2011年,台湾有七所大学的商管学院被分别列入世界1000大商学院,其中成大位在"好的商学院"(GOOD Business Schools,地区影响力)之列,推荐比例世界排名第165名. 1.3 具体日程安排 窗体顶端 日期窗体底端 课程 9:30-12:30 午餐 课程 1:30-4:30 晚餐 第一天19日23:10抵台 午餐 野柳风景区、101大楼 (旅行社) 晚餐 第二天20日 野柳风景区 午餐 101大楼 晚餐 第三天21日 故宫博物院 午餐 士林官邸 晚餐 第四天22日 政治大学参访(课程待确认) 午餐 企业参访(企业待确认) 晚餐 第五天23日 台北——台南 游览赤坎楼,安平古堡 午餐 成大交流(课程名称《自我了解》)与成功大学以及另一所北京院校MBA学生共同上课,并交流 晚餐 第六天 24日 成大交流(课程名称《企业转型》) 午餐 垦丁 晚餐 第七天 25日 高雄游览 西子湾、打狗领事馆 午餐 邓丽君文物馆 晚餐 第八天 26日 高雄佛光山 午餐 返程(18:) 晚餐 1.4 访学成员组成 访学人员2013级MBA研究生为主,规模30人,由MBA中心指派1-2位带队老师.成员自由报名,如有必要则由MBA联合会进行筛选. 1.5 出行前准备 进入台湾境内,所有学生将护照和机票交由带队老师保管.期间如需使用护照,与带队老师借出并按照老师要求时间归还.离开台湾之前,护照及机票由带队老师统一发放给各位同学. 学生访台期间,须听从带队老师的指导和指挥,以小组为单位集体活动.若有任何突发状况,须及时向带队老师报告,不得擅自离队或提前返回大陆,如有违反情况,须自负一切责任并按校规处置. 旅程中若有任何身体不适,须及时告知带队老师,以免延误就医. 1.6 研讨、学习要求 为了做好这次参访,需要同学们出发前作好相应准备,请每个同学阅读有关参考资料,并详细了解参访企业情况. 为了做好参访企业的学习和研讨活动,请同学们在参访过程中做到以下几点: 1、考察前了解企业背景,通过讨论确定参访重点和可能的提问; 2、考察过程做好考察记录,拍摄有价值的参访照片; 3、考察结束后,分组完成访学报告中企业参访的相关内容. 1.7 访学报告 本次考察过程中,请同学们以小组为单位进行活动,以个人为单位撰写访学报告.分组名单见附件1. 访学报告内容包括三个部分:(1)访学课程内容简介;(2)参访企业简介和情况分析;(3)课程和参访心得、反思和自我评定. "访学课程内容简介":请同学们摘录访学课程的理论体系、主要内容和课堂笔记. "参访企业简介和情况分析":请描述参访企业在运营管理方面值得反思或借鉴的地方,鼓励结合所学理论提出自己对某方面的改进意见. "课程和参访心得、反思和自我评定":总结自己在部分和整个访学过程中的体会.该部分可以参照以下启发问题. 在世界经济不景气和外缘经济高速发展的背景下,岛内企业目前生存状况? 台湾岛内企业目前主要什么环节留在岛上,哪些环节都已外包岛外? 目前企业最大的困难是什么?资金、技术、市场? 台企在岛外大量办厂前提下,岛内的企业是如何生存的? 台湾企业生存的最大优势是什么? 台湾企业转战岛外,首选哪些地方,为什么? 台湾企业的文化特点是什么?企业经营中如何实现中国文化、日本文化、欧美文化的融合? 企业薪资水平如何?激励方式有哪些? 台湾企业对外依赖最强的地区是哪里,依赖的环节是什么? 台湾南部城市如何发展突破? 台湾经济如何与大陆经济进行互补? 台湾对中国传统文化的继承与发展? 访学报告不仅是访学的要求,也是对个人这一次旅程的记录,希望同学们以体会的心态记录和分享自己的心得体会.报告写作重视应用比较研究法和文献研究等多种方法,重经验的分析与反思. 报告格式参照附件2《浙江大学MBA研究生访学报告》.要求每份报告3000字以上,可配相应的照片.学生于访台结束后提交访学报告纸质版和电子文件各1份. 2. 注意事项 2.1 安全防范 近年来,中国大陆公民短期赴台急剧增加,虽然台湾治安状况良好,但由于在台湾人生地疏,所以只有对当地治安状况做到心中有数,且因地制宜地做好防范和自我保护,才有可能避免卷入不必要的麻烦. 增强防范和自我保护意识,避免麻痹松散情绪. 到企业和景点参观,注意服从导游的指挥和安排,严格遵守活动时间. 前往景点观光时请尽量穿着休闲服装,在乘坐交通工具和在人多的地方不要大声说话和喧哗,以免引起反感或坏人注意. 出门时尽量少带现金,不急需的贵重物品请在下榻处妥善保管,信用卡要随身保管,利用自动取款机取款时,注意身边有无陌生人.在人多嘈杂的地方和就餐地点随身携带贵重物品和腰包等. 尽可能和团队一起行动,不要与陌生人接触、攀谈,以免上当受骗.不去红灯区等易发案地点和场所. 不能使用放置在路上的自行车和其他物品.不能随身携带小刀及菜刀等危险物品.不能向他人借用或借出学生证及其他证明书等. 根据台湾有关规定,除申请交付"资格外活动"许可被批准的以外,短期赴台(探亲、访友、短期商务、访问等目的)者均不得从事带有收入和报酬的活动.违反规定被检举揭发者,一般将被台湾相关部门收容遣返回大陆,并将给邀请人带来不必要的麻烦. 2.2 预防意外 如果在台湾不幸遭遇事故或卷入事件、案件,请即时向导游说明情况,并采取以下措施: 及时向就近的警察署或警察报案,寻求警方的协助,请警方出具必要的遗失证明等,并及时与带队老师联系; 到医院及时就诊,并请开具诊断证明; 如遗失护照,马上与带队老师联系,申办回国用的旅行证件,请协助带队老师向台湾相关部门报告签证遗失,并请其补发签证或采取相应措施; 及时与信用卡发行商取得联系,请其停止有关信用卡业务; 在台湾遭遇地震时,请勿惊慌失措,小震在台湾是家常便饭,摇晃一会儿便过去,切勿大喊大叫、四处乱跑.遇到比较大的地震时,也切记勿惊慌失措,首先找物品保护好头部,在酒店里的话,使用枕头等柔软厚实的物品;在超市,使用购物的塑料筐等;可能的话,躲到桌子底下,或靠墙根、墙角等躲避、保护自己的身体.地震时,切勿随便跑出户外或四处乱跑,更不可以乘电梯.一切听从酒店或当地随行人员的指挥,安全撤离至专门避难地带. 2.3访台紧急联系方式 如果在台湾遭遇事故或卷入事件、案件,请即时拨打以下电话: 火警、救护车、消防 119 报警 110 市内查号台 104 交通路况报导 168 第一航站 (03)398-2194 第二航站 (03)398-3341 "台湾观光协会" (02)2594-3261 "警察广播电台" (02)2388-8099 2.4 企业参观注意事项 参观过程做到衣着整洁,精神饱满; 参观过程注重礼貌,遵守企业相关规范; 参观过程听从企业和带队老师的安排; 不单独出行,不提涉及政治及企业机密的敏感问题. 2.5 建议携带的物品 1. 一套正式的服装,便于出席正式场合穿着;建议女性携带必要的化妆品; 2. 少量必要的药品,如感冒、腹泻、碰伤类的药品; 3. 台湾电压为110伏特,插座为二脚式,部份旅馆有220伏特设备,旅客应自备转换插头及转压器备用; 4. 根据个人需要带一定量的新台币或美金; 5. 中国大陆的手机,目前只有3G用户,可以开通漫游服务;2G用户在台湾制式不兼容. 2.6 其他注意事项 行李:托运行李每人限寄一件以20公斤为限;回程行李超过20公斤的,将会以超重费90元/公斤收取,所以请客人根据自己的需求及托运行李的实际情况来选购物品.手提行李限带一件以尺码不得超过56 x 36 x 23厘米准.【请勿将贵重物品及证件】放至托运行李箱内,酒.水等液体请放至托运行李箱内,严禁随身携带. 海关:所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入.免税品包括洋酒一瓶、香烟一条、香水少量,自用品适量.浦东机场出关时,随身携带的现钞不得超过2万元人民币或等值5000美元外币,如金额超过规定,则必需在入境单上详实注明申报,以便在出境时可携带离境. 机场安检:所有液体物品全部放入行李箱里托运. 币值:当地消费购物,100人民币约合460新台币.兑换新台币可至政府外汇指定银行、机场或国际观光饭店,兑换时取得的收据须妥善留存,离境前若要将未用完的新台币换回时,必须出示此收据.建议您携带好本人的国际信用卡(VISA、MASTER、AE),银联在台湾地区部分大商场可以使用的. 天气:台湾南部较热,高山则较凉.在夏季多注意防晒,根据自己情况携带阳伞、防晒霜、太阳镜等.请留意日夜温差,一定要携带准备外套,以防感冒.年平均温度约为22度,平均最低温不过12-17度,所以这里的冬天看不到霭霭白雪,只有在少数的高山地区,偶尔可以见到一些雪花降下.冬天则偶尔会有寒流来袭,需要注意御寒准备. 服装:衣服以轻便为主,但冬季北部时有小雨,需备保暖衣物.车内空调及餐厅和阿里山上气温较低,需备外套.台北、台东等多处地方均有温泉,可备泳衣、泳帽. 电压:台湾电压为110伏特,插座为二脚式,部份旅馆有220伏特设备,旅客应自备转换插头及转压器备用. 酒店:台湾酒店内配有拖鞋、洗漱用品等日常生活用品. 通讯:台湾地区的公共电话主要分为投币式和卡式两种,可在各当地便利商店购得.由台湾地区直拨中国大陆电话方法如下:002+ 86 + 中国大陆区号+ 座机电话号码 002+ 86 + 手机电话号码 游览车:在游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁. 交通:台湾交通与中国大陆一样是靠右行驶,以机动车为交通工具甚多,故小心过马路和遵守交通规则. 土产:台湾各地区均有不同的特产,品质优异,可适量采购纪念,如猫眼石、珍珠、茶叶、灵芝、玉辟邪、凤梨酥等. 药品: 请依个人需求携带自用药如胃药及其它药品.管治类药品请备医师证明文件及按规定向海关申报. 言行举止:请尊重当地的风俗习惯,注意个人举止文明,衣着和言谈得体,请不要随意发表不适当的个人言论.请规范个人行为,不可以参加涉及赌博、色情、毒品等内容的活动. 3 出入境 3.1 中国大陆出境 出境顺序为: 机场→ 通过税关(海关)→ 接受出境审查→ 搭乘飞机出境 出境时必须提交有台湾允许入境签证的中国大陆有效护照. 中国大陆公民出境旅游,允许携带20000元人民币;携带高级照相机或摄像机,最好填写海关申报,以免回国入境时被当作在国外购买的征收关税.携带文物出境必须有文物部门允许出境的证明. 涉及国家机密的文件、书籍、录像带、磁盘、光盘等不允许出境. 珍贵文物不允许出境. 濒危珍稀动植物的标本、种子及繁殖材料等不允许出境. 为保证飞机和乘客安全,各国都加强了安检措施,,像小型刀具和液体不要随身携带,如有需要,放在行李中托运. 3.2 台湾入境 入境顺序为: 航班飞抵机场→ 接受入境审查→ 通过税关(海关)→入境 办理入境审查手续 当飞机抵达台湾之前,在飞机上一般会领到以下出入境登记卡: 如果是一次性入境,请走外国人专用通道.将贴有入境签证的护照和填写好的出入境登记卡一起交给台湾入境审查官.入境审查官在护照上加盖入境许可章,退回护照后入境手续便结束了. 通过税关(海关) 免税范围(成年人免税量,商品、商业用样品不属于下列免税物品,而需要上税): 酒类3瓶;卷烟400支或雪茄100支或烟丝500克;香水3盎司;其它海外市价一种物品不超过1万日元的物品或合计总价值不超过20万日元的物品. 禁止入境的主要物品: 鸦片、可卡因、海洛因、大麻、兴奋剂(冰毒)、减肥茶;枪支弹药;黄色杂志、录像带等;假名牌商品等侵害知识产权的物品. 限制入境的主要物品: 有必要检疫的动植物(应接受检疫);气枪、刀剑、发烟筒等;医药品、化妆品(有数量限制);根据华盛顿条约限制进口的动植物. 4 文化、习俗、环境及其他信息 4.1 台湾货币 新台币(英语:New Taiwan Dollar)是中华民国将中央政府迁至台湾后的法定货币,1949年6月15日起开始发行流通,ISO 4217代号为TWD(或简称为NT$、NTD). 其基本单位为圆(简作元),口语常以块代圆、或毛代角.在台语中,亦以箍(白话字:kho?)代圆. 目前发行硬币单位包括:0.1圆(一角)、0.2圆(二角)、0.5圆(五角)、1圆、5圆、10圆、20圆及50圆.而纸钞单位则有:100圆、200圆、500圆、1000圆与2000圆.换算方式为:1圆=10角=100分.今1角、2角及5角硬币实际上已几乎不使用.日常生活只有邮票或汽油等在计算单价时会用到角,实际上的价金交付会四舍五入至1圆. 4.2 社交习俗与社交礼仪 台湾人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括: 祖国领土台湾岛, 隔海同胞相见少: 亲人相互盼统一, 团聚期望尽量早; 台胞多为闽、粤根, 习俗基本随父老; 开朗大方重谦虚, 诚恳忠厚待人好; 热情和蔼讲文明, 注重礼节和礼貌. 在生活细节上有如下特点: 台湾人是很注重文明的,人们都很讲究社交礼貌.无论见面、会友,还是交际、拜访,在举止言行方面,他们特别注意尊重他人.台湾的高山族同胞,素以敬老互助成风而闻名于世.他们待人热情、感情真挚诚恳.在道德观念方面,他们最厌恶虚伪和狡诈的作风.办起事来持别喜欢一言为定.台湾人目前仍保持着闽、粤一带的生活习惯和风俗.一般老年人依然对青黑色的香纹衫感兴趣,妇女大都喜欢佩带金银首饰.但由于社会的变革,受欧美风气影响越来越大.青年人在穿着方面也开始向新潮流追赶.台湾的高山族人,不论男女大都喜欢穿着手织的窄幅麻布裁制的无油胴衣,长到膝头的叫"鲁靠斯",短到肚脐的叫"拉当".高山族人一般还都喜欢赤足,爱佩带几种多彩多姿的头饰、耳饰、手镯、脚环、颈链等.他们偏爱红色.民间一般都以红色为吉祥的象征.投亲访友他们总习惯把礼物用红纸包起来送人.他们很喜欢"6"数,有"六六顺"之说.又因"6"与"禄"同音、又是有钱财、有福气的吉祥表示.因此,人们都愿借"6"数为吉祥. 礼节礼仪 台湾人在社交场合与客人见面时.一般都以握手为礼.在亲朋好友间的相见时,也惯以拥抱为礼,或吻面颊的亲吻礼.台湾的高山族雅美人在迎客时,一般惯施吻鼻礼(即用自己的鼻子轻轻地擦吻来宾的鼻尖),以示最崇高的敬意.台湾信奉佛教的人社交礼节为双手合十礼. 一般礼仪 按照美国人的标准来看,要台湾商人作出一项决定往往要花费很长时间,所以谈生意时要有耐心. 在某些住家内不穿鞋子,改穿拖鞋.要客从主便. 称谓与问候 与熟人或亲密朋友见面时,习惯上握一下手.初次见面时只须点头打招呼.微微弯腰鞠躬是表示敬意,但不要做得过分 4.3 台湾的禁忌 俗话说"入乡随俗,出门问禁",要想让自己与宝岛的第一次亲密接触愉快、充实,有些事情最好先了解一下. 不要随便问政治倾向. 台湾虽与大陆同根同源、同文同种,但两岸毕竟经历了不同的历史发展过程,许多方面尤其是政治存在一些差异和歧见,最好不要主动碰触.比如不要随便问台湾人的政治倾向:你赞成统一还是"独立"?3月22日"总统"选举,你把票投给了哪位?要知道,这些问题连台湾人自己都很少主动与家人或同事讨论,就是担心一语不合彼此伤了和气. 不要评价台湾的政治制度,也不要去讨论台湾"邦交国"的数量和质量,更不要比较两岸军事实力.台湾人虽然说不清"友邦"的名字,也说不准数量,但每次有国家抛弃台湾选择与大陆建交,岛内民众都十分敏感. 台湾有南北差异,北部地区人会说"你们大陆",南部地区人习惯说"你们中国",这个时候千万不要与人起争执,人家并无恶意,习惯而已. 除了政治,在台湾什么都可以谈.谈饮食,谈风俗习惯,谈物价、交通、医疗、教育和台湾人工资水平等,甚至还可以聊聊明星八卦. 附件1:访学分组名单 组别 1 备注 第一组 2 组长 3 4 5 6 7 第二组 8 组长 9 10 11 12 13 第三组 14 组长 15 16 17 18 19 第四组 20 组长 21 22 23 24 25 第五组 26 组长 27 28 29 30 附件2:浙江大学MBA研究生访学报告 浙江大学MBA研究生 访学报告 参访学校 时间姓名班级学号浙江大学MBA 一、访学课程 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 序号 课程时间 课程名称 授课老师 课程内容简介 二、企业参访基本情况 序号 参访时间 企业名称 参访企业简介和情况分析 序号 参访时间 企业名称 参访企业简介和情况分析 可另附页 三、课程和参访心得和自我评定 心得、反思和自我评定(1500字,访学课程中接触的理论知识、人文和经济环境的体会等) 可另附页