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    免费下载 下载该文档 文档格式：DOC   更新时间：2011-12-10   下载次数：0   点击次数：1

    为促进SP提高合作配合效率，当SP出现以下行为时，将扣减相应的信用积分： SP对中国电信客服转交的投诉未按照投诉类别规定的时间处理，扣除信用积分5分； SP的客服联系...

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