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  • 0191《运营管理》2012年6月期末考试指导

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    0191《运营管理》2012年6月期末考试指导 一、考试说明 本课程为闭卷考试，满分... 5、计算分析题 （共37分） 二、重点复习内容 第一章：绪论 服务业运作管理的特殊性 ...

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