江西省地方税务局所得税处公开服务承诺书
一,主要职能
负责地方企业所得税,个人所得税的征收管理工作;制订有关征收管理的制度,办法和措施;办理局领导交办的其他事项.
二,服务内容
做好所得税政策的宣传解释工作;认真落实执行税收政策,及时办理涉及所得税的申请事项.
三,服务对象
全省地税征收管理的纳税人.
四,服务承诺
(一)严格依法治税,认真履行职责.发挥所得税管理部门职能作用,认真贯彻执行国家各项所得税政策.加强指导和督促,确保各项政策落到实处,充分发挥所得税组织收入,调节经济,调节分配的职能.
(二)增强服务意识,切实落实优惠政策.认真贯彻落实省委,省政府的决策部署,大力支持鄱阳湖生态经济区建设,服务创业就业和民生工程.鼓励技术创新和科技进步,鼓励生态农业发展,鼓励环境保护与节能节水,支持安全生产,支持中小企业和非公有制经济发展,支持企业"二次创业"和升级改造,促进公益事业和照顾弱势群体.
(三)积极宣传政策,实行公开办税.通过新闻媒体和省地税局网站,办税大厅等各种形式和途径宣传所得税政策,法规,及时公布办事程序,审批时限,监督电话等内容.本级机关出台的所得税政策,在自印发之日起30日内在江西地税网站(www.jxds.gov.cn)公布,便于纳税人查询.
(四)切实改进作风,提高工作效率.对一般性政策性文件在五个工作日处理完毕,需要调查的在十个工作日处理完毕;对征求意见稿在两个工作日处理完毕;特事特办,对急件或领导交办的重大事项,做到即到即办,不断提高处理公务的能力和水平.督促各级地税机关认真执行相关涉税审批的规定,按时办结,着力提高工作效率.
(五)主动征求意见,及时整改问题.采取多种形式开展走访活动,主动征求相关部门和纳税人对所得税工作的意见和建议.对工作中暴露出来的问题,凡是能够整改的,立即进行整改;由于客观原因一时不能整改到位的,及时向有关单位做好解释说明工作.同时将每一问题整改情况报同级效能办,并及时向提出问题的单位和个人做好反馈工作.
(六)文明周到服务,树立地税形象.认真落实首问责任制,一次性告知,执法过错责任追究等制度,对来人,来电,来函办事,咨询有关事项做到热情接待,态度和蔼,耐心细致.做到文明用语,举止得体,诚恳相待.
(七)兑现承诺,严格责任追究.认真执行各项承诺规定,对违诺行为,一经发现,严肃处理.对接听来电,接待来访态度生硬的人员,要责成向当事人赔理道歉,说明情况;对反映问题不及时查实,拖延处理及违反政务公开制度的行为,按省地税局有关规定进行处理,并及时向纳税人反馈处理结果.
五,主要负责人姓名,联系电话,从政格言
所得税处处长:尹小明
办公电话:0791-6426705
手机:
从政格言: 处事要公,公生明;律己要廉,廉生威;待人要诚,诚生信;工作要勤,勤生效.
尹小明
六,联络员姓名,联系电话
姓名:龚 勤 办公电话:0791-6426706