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第三章 零点餐厅服务与管理
下载该文档 文档格式:DOC 更新时间:2012-02-19 下载次数:0 点击次数:1
特别是带头厨师和餐厅服务人员的服务技能和服务态度。 2.一次性。 餐饮服务的一次性是指餐饮服务只能当次使用,当场享受,过时则不能再使用。这恰似酒店的客房一样。当...
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