现代企业经营管理
第一节 现代企业经营理念与经营目标
一.现代企业经营管理
(一)经营的概念
(二)经营与管理
管理旨在提高作业效率,而经营则以提高经济效益为目标
二,现代企业经营理念与经营哲学
(一)现代企业经营理念
1.市场观念.
2.竞争观念.
3.创新观念.
4.用户观念
5.开发观念.
6.效益观念.
7.信息观念
8.质量观念
9.人本观念
(二)现代企业经营哲学
经营哲学常常以某种信念的形式支配着人们的观念和行为.例如,日本许多企业经营者的信条是:用户是王,时间是钱,质量是命,安全是法,人多是祸.美国IBM公司的经营哲学为:提供世界上最好的服务.美国许多成功企业的信念是:采取行动;接近顾客;独立自主与企业精神;靠人来提高生产率;建立正确的的价值观;做内行的事;组织单纯,人事精简;宽严并济.
三,创新经营
创新能力是决定企业经营成败的重要条件.创新经营,就是对企业经营管理的各个方面和各个环节进行变革,运用创造性思维,探索和开发新产品,新技术,寻求和采用新制度,新方法的过程.
1,创新经营的特征.
2.创新经营的主要内容:
(1)组织管理与制度的创新.
(2)经营目标与战略创新.
(3)产品与技术创新.
(4)营销方式与策略,手段的创新.
3.创新经营的原则.
4.创新经营的条件.
三,现代企业经营目标与经营计划
(一)现代企业经营目标
1.成长性目标.它是表明企业进步和发展水平的目标 .这种目标的实现,标志着企业的经营能力,经营水平有了明显提高.成长性指标包括:①销售额及其增长率;②利润额及其增长率;③资产总额;④设备能力,产品品种,生产量等.
其中,销售额与利润额是最重要的成长性指标.销售额是企业实力的象征,而利润额不仅反映了企业的现实经营能力,同时也表明了它的发展潜力.
2.稳定性目标.它主要反映企业的经营安全状况,有无亏损或倒闭的危险.稳定性指标包括:①经营安全率;②利润率;③支付能力.
3.竞争性指标.它表明企业的竞争能力和企业形象.具体包括:①市场占有率;②企业形象.其中,市场占有率是最重要的指标,它不仅表明企业的竞争能力,同时也能表明企业的稳定性.市场占有率过低的企业是极不稳定的,企业只有通过提高市场占有率,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟.
(二)现代企业经营计划
企业的经营计划,是指为实现企业经营目标而编制的,指导企业经营活动的综合性计划,是企业经营思想,经营目标和经营方针的具体化,是企业的行动纲领.
第二节 现代企业经营环境与竞争优势
一.企业经营环境与竞争优势
企业经营环境的分析,应包括外部环境和内部环境两大部分.外部环境分析包括对一般环境的分析,行业环境的分析和具体环境的分析.通过外部环境的分析,主要是找出企业的经营机会,发现企业面临的威胁,以抓住机会,规避风险.企业内部环境的分析,主要是对企业业绩的分析和企业战略选择的决策性因素分析.通过内部环境的分析,主要是找出企业的优势和发现企业的隐忧,以发挥优势,铲除隐忧,真正构建企业的经营优势.
二,企业外部环境分析

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