呈 报:总经办
报告主题: 温泉中心2010年年终工作总结,2011年工作计划
呈 报 人:温泉中心
报告日期:2011年1月3日

通过度假中心高层领导的正确指导和每位员工的不懈努力,温泉中心顺利完成了2010年的接待工作,一年中温泉中心团结一致,所创业绩有目共睹,不仅得到了公司领导的肯定,良好的口碑更吸引了数不胜数的游客.
营运期间,我们感到了成就的欣慰,看到了前景的光明,同时由于管理不到位所暴露出来的种种问题值得我们深思.针对温泉中心全年工作,现总结汇报如下:
一,营业分析.
1,2010年(不含12月)营业接待及收入见下表(单位:元;人;):
总营业额
人均消费金额
门票
门票人均消费
二次
消费
人均二次消费
泳衣
售卖
保健
鱼疗
温泉
客房
其他
商售
32531296
146.07
22492116
100.99
10039180
45.08
3144269
3118511
860444
1299197
1616759
所占比例
69.14%
占人均消费69.14%
30.86%
占人均消费30.86%
31.32%

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