本科生毕业设计(论文)开题报告
毕业设计(论文)题目:中小型酒店管理系统的设计与实现
学生姓名: 学号:
系 别: 电气机械工程系 专业: 计算机科学与技术
指导教师: 职称:
填表日期: 2010 年 1 月 19 日
一,选题的背景和意义
近年来,随着我国经济的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展.而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉.这就需要提高服务的质量,尽可能做到让客户满意.因此,一流的酒店运作需要各个部门之间的相互支持与配合,更需要酒店加强各个部门之间的信息沟通与传递.使用计算机技术来搭建自动化的酒店管理系统,实现高效,规范和科学的酒店管理,可以显著提高酒店的经济效益,节约运营运行和管理成本.然而目前酒店管理软件一般都是为大型酒店开发的,其成本高,系统复杂,不适用于广大中小型酒店和新型的多功能酒店,因而开发一套适用于中小型酒店的管理系统十分重要.
本毕业设计要求设计和实现一个简单的基于C/S模式的酒店管理系统,该系统具备客房管理,预订管理,收银和报表统计等功能,为酒店管理规范化,提高酒店管理效率,增加收入,方便处理新老顾客的预定要求,管理新老顾客的信息,管理酒店的客房发挥不可替代的作用.还可以极大的减少错误发生率,避免无法估计的不必要损失,大大提高工作人员的工作效率.此系统可以提高酒店餐饮的服务水平,节省大量人力,物力和财力.
二,研究目标与主要内容(含论文提纲)
1,选题研究目标
本系统是一个面向中小型酒店提供服务的综合管理系统.管理人员通过本系统实现所有的服务管理工作.从客户预定到消费入住然后再到退房离开,其在酒店内的所有消费相关的数据都通过系统进行管理.该系统具备客房管理,预订管理,收银和报表统计等功能,快速,方便管理酒店业务,根据酒店业务的实际情况进行统筹分析与规划,按照业务的流程而设计.
2,选题研究的主要内容
中小型酒店管理系统有以下功能:客房管理,预定管理,收银,信息查询,统计报表.
不同的管理模块有不同的管理员,通过登陆界面可以选择登陆的模块,以下分别对各个功能模块进一步解释说明.
客房管理模块:里面有基本的客房信息查询,客房登记续租操作,这两个操作方便了酒店管理者对酒店客房管理,酒店结算的小模块中配备了统计数据的功能,为酒店的数据统计提供了非常有效的帮助.
预定管理模块:主要是用于客户预定客房的管理,方便客户预定客房.
收银模块:主要是提供酒店每天收银状况的统计.
信息查询模块:是用于对酒店客户消费相关记录,客房预定记录以及酒店员工信息记录查询,方便酒店管理者的有效统一管理.这样也可以有效的统一保存所有在酒店工作的员工信息.
统计报表模块:主要用于酒店每天入住人数,盈利状况等方面的统计,方便酒店管理.
论文提纲:
引言
第一章 绪论
1.1 国内外研究现状
1.2 中小型酒店管理系统的发展趋势
1.3 系统研究目标
1.4 开发工具简介
第二章 系统的概述
2.1 系统主要内容
2.2 系统的优点
2.3 系统存在的问题
第三章 系统分析
3.1 系统可行性分析
3.2 系统需求分析
第四章 总体设计
4.1 系统结构设计
4.2 数据库设计
4.2.1 系统的概念结构设计
4.2.2 设计数据库
4.3 系统功能模块设计

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