汽车维修从业资格考试复习题
(一)判断题
1.据机动车维修职业道德的基本要求进行自我评价的能力,是机动车维修职业良心的含义之一.(√ )
2.动车维修职业所承担的社会责任从宏观上讲,具有保障道路运输事业发展的职能. (√ )
3.复机动车技术状况,保证安全生产,充分发挥机动车的效能和降低运行消耗,是我国机动车维修职业的评价标准.(× )
4.维修最主要的特征就是以其服务的周到性,恢复汽车的使用性能,使汽车能运行.(× )
5.动车维修从业人员职业道德规范是指机动车维修从业人员在机动车维修工作中必须遵循的职业道德准则和行为规范.(√ )
6.守岗位,尽心尽责,注重务实,兢兢业业地干好机动车维修各个岗位的本职工作,是爱岗敬业对于机动车维修从业人员的具体要求.(√ )
7.真钻研业务,提高工作技能是在服务群众方面对于机动车维修从业人员的具体要求. (√ )
8.认真做好机动车维修检验记录,按规定签发机动车维修出厂合格证",是《全国汽车维修行业行为规范公约》中"规范操作,保证质量"的具体要求.(√ )
9.全国汽车维修行业行为规范公约》中"诚信为本,公平竞争"包括坚持诚信为本,以优质服务,用户满意为宗旨参与市场竞争.(√ )
10.管理理念,优化企业管理,增强市场竞争能力"是《全国汽车维修行业行为规范公约》中"科技兴业,开拓创新"的具体要求.(√ )
11.及时受理客户投诉,承担质量保证责任",是《全国汽车维修行业行为规范公约》中"规范操作,保证质量"提出的要求.(√ )
12.企业守法经营,首先要做到经营主体合法,即从事机动车维修经营活动的企业必须符合国家相关法律,法规要求,具备相应开业条件,经过许可取得经营许可证 .(× )
13.维修企业"假维护","假检测",使用假冒伪劣配件,是损害消费者合法权益的失信行为.(√ )
14.通过诚信机制的建设,促进广大汽车维修企业增强法制意识,增强技术能力,规范经营行为,提高维修质量,实现真正意义上的"诚信修车". (×)
15.《道路运输条例》是我国第一部规范道路运输经营活动和管理行为的行政法规. (√ )
16.《道路运输条例》规定,机动车维修经营者应当持税务登记证依法向工商行政管理机关办理有关登记手续.(× )
17.按《道路运输条例》的规定,取得一类汽车维修业务许可的企业,可以按托修方要求,更换发动机总成,无需查看相关手续.(× )
18.《道路运输条例》规定,县级道路运输管理机构应当自受理机动车维修经营许可申请之日起10日内审查完毕,作出许可或者不予许可的决定,并书面通知申请人.(× )
19.《机动车维修管理规定》中规定,在质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常行驶的,维修经营者应该无偿返修.(√ )
20.获得一类运输车辆维修经营许可的,可以从事相应车型二类汽车维修经营业务.(√ )
21.《机动车维修管理规定》鼓励机动车维修企业实行集约化,专业化,多种经营,促进机动车维修业的合理分工和协调发展. (× )
22.《机动车维修管理规定》中规定,市级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作.(× )
23.《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修经营许可证件实行有效期制.从事一,二类汽车维修业务和一类摩托车维修业务的证件有效期为5年.(× )
24.《道路运输条例》规定,申请从事机动车维修经营业务的,应当向所在地县级工商管理部门提出申请.(× )
25.《道路运输条例》规定,机动车维修经营者应当按照国家有关法律法规对机动车进行维修,保证维修质量.(× )
二,单项选择题
1.职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的(B ).
A.基本规则 B.行为准则 C.道德规范
2.职业道德体现了行业对社会所承担(C )和义务.
A.职业责任 B.社会责任 C.道德责任
3.为人民服务是社会主义职业道德的(B ).
A.基本要求 B.最高标准 C.一般标准
4.《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有(C )个方面.
A.6 B.7 C.8
5."开展服务规范化达标活动,树立行业新风尚"是建设机动车维修行业精神文明的(A ).
A.有效措施 B唯一措施. C. 一般措施
6.诚信的基础是( C).
A.合理经营 B.自主经营 C.守法经营

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