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联想集团营销战略的研究

一、联想的概况

1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室里开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。1994年，联想在香港证券交易所成功上市；4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为 “lenovo”。2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，新联想的梦幻组合由此形成。

联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。

放眼全球，联想集团于2004年作为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴。作为国际奥委会的全球赞助商，联想集团为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。

二、联想集团内部优劣势分析

（一）优势

1．联想员工的技术水平和素质较高

作为联想集团的员工，其技术水平可以说是一流的， 联想每年的用人需求是多层次、多方面的，其中即有对IT高技术人员的需求，也有许多操作层面上的人才需求。联想现在用人情况(见表1)

表1_ 联想集团人才情况调查

资料来源：中国人力资源网

联想集团是一家极富创新性的高科技公司，拥有众多的研发人才，是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的，中国科学院计算所拥有1800多名计算机专业人才，技术实力雄厚。联想秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力改善人们的工作和生活。联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发机构；在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构,联想为全球PC技术的进步做出了重要贡献。联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项，拥有2000多项专利，开创了诸多业界的第一。

2．联想内部培养和选拔机制先进

联想一直注重内部的人才培养。欧洲、美国的一些大企业中，在人才使用上基本上采取“拿来主义”,90%以上的中、高层管理人员都要从外边请；而在联想，98%以上的中高层管理人员都是自己培养出来的。联想的新员工也都要接受新员工培训，每一位新员工都会被指定一位指导人，这个指导人可能是他的同事，更多时候是他的上司。在进入到各自部门和各自岗位之后，新员工还要接受业务培训。联想的各部门之间、部门内部之间都要进行岗位轮换，使员工接受不同的锻炼，积累不同的工作经验。

在选拔干部方面，一名员工面临角色的转换，要作好知识和思想两方面的准备。联想为员工、干部发展的每一步都设置了台阶，使他们更容易学习和适应。另外,在人员流动方面联想集团实行了末位淘汰制,淘汰率在5%左右, 联想企业在不断发展的同时也要求每一位员工具有不断学习、不断总结的能力，使自身的竞争力不断提高。否则，就有被淘汰出局的危险。这就充分使联想企业具有了更高的竞争力,加强了联想内部组织的培养,激励每一位员工去争当企业的“发动机”。

3．联想的独特经营思路

与众多其他的红筹企业相比，联想在企业的内部管理上具有明显的优势。管理三要素（建班子、定战略、带队伍）的提出并坚决持续的贯彻执行，使联想集团有了明确的管理理念和以管理三要素为核心的、统一的企业文化，增强了企业内部的凝聚力，促进了各项业务的有序发展。

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