Guru eKMS软件产品说明
(Software Product Description)
目 录
概述:
也许你早已发现
伴随着知识经济的到来,也许你早已有了如下的经历:
有形的产品不断贬值,无形的智力资本和稀缺的资源不断增值;
产品的生命周期越来越短,创新的要求越来越多,品质的要求越来越高,企业的成本压力越来越大;
顾客成为市场的主宰力量,决定着企业和行业的发展方向;
市场竞争日益剧烈,企业的核心竞争力逐渐丧失;
员工的流动愈加频繁,核心员工的流失带走企业的核心知识与技术;
……
原通用电气公司首席执行官Jack Welch所讲的:"一个组织机构获取知识以及将知识快速转化为行动的能力是其最终的竞争优势."
二,也许你已有感觉,但还未明确意识到
企业需要知识管理
作为公司老板,您是否常常为核心员工离职带走了核心的知识与技术而大动肝火
作为人事主管,您是否常常为大批新员工入职需要进行大量的培训而苦恼万分
作为生产主管,您是否常常为寻找一份重要的文件资料而翻箱倒柜而浪费大量宝贵的时间
作为信息主管,您是否常常为公司迅速膨胀堆积如山的文档资料无处存放难以整理而束手无策
作为市场主管,您是否常常为不能及时找到最新的市场动态和实用信息而处处被动
作为电脑主管,您是否常常为员工常常抱怨信箱太小而网路上又到处是数据冗余而费尽脑汁
作为销售主管,您是否常常为约会太多事情太杂无法安排时程而影响了很多重要的工作
作为直线主管:您是否常常听到员工因为无法迅速找到实用的知识提高自己的能力而怨声载道
作为外点人员,您是否常常为不知道总部的最新动态得不到总部的支持而倍感孤独
…………
在信息化的时代,决定企业兴衰成败的早已经不是资金的多寡,人数的多少,而是信息的掌握速度和处理程度.谁在信息化中处于优势,谁能更快地得到和掌握知识,并迅速把知识转化为企业的战斗力,谁就掌握了竞争的主动权,谁就会是永远的赢家.
企业知识管理的收益
人在企业中的重要地位已经得到肯定,但"人"的核心价值在哪里呢 在于他们所掌握的知识与技能.
知识管理的首要任务就是帮助企业获取知识,分享知识,创新知识,营造知识学习与分享的氛围,进而累积企业的知识资本.在知识管理的过程当中,企业中的最佳知识,最佳实践被迅速地汇集,提炼,挖掘,积淀,并传递到企业的每一名员工,每一个角落.
借助企业丰富的知识资本,于是:
公司老板能够承受更高的员工流动率,因为知识资本不曾流失;
人事主管能够让新员工更快融入企业,因为知识正被快速复制;
生产主管能够便捷地找到所需要资料,因为知识地图条理清晰;
信息主管能够大量削减档案保管成本,因为知识存储快速有效;
市场主管能够及时了解最新业务信息,因为知识引擎功能强大;
电脑主管能够轻松掌握网络信息资源,因为知识分享快速有效;
销售主管能够充分管理时间忙而不乱,因为知识桌面个性实用;
直线主管能够迅速提高员工专业能力,因为知识交互实时迅速;
外点人员能够安心独当一面举重若轻;因为专家在线支援及时;
…………
一个拥有知识管理的企业是一个有机的整体——企业的任何一个事件,一个员工,一个客户,哪怕一个文档支撑着企业的有效运作.

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