随着互联网和通信技术的快速发展,网上购物已经渐渐显示出它的优势和生命力,作为一个新兴的行业,有着广阔的发展前景,但显示其优势地的同时,也表现出它的不足.从现实生活上看在网上购物的很多都是已经工作的人士,主要因为他们有自己的收入,很少有学生去在网上购买东西,主要是学生一个月的花费也是相当有限的,但这就不表明他们不是很好的购买者,学生虽然不会购买很值钱的东西但如果把学生这样的群体抓住也是非常之好的.因为从现在的我国的形式上分析学生占有相当一部分的比例.
学生不去网上买东西有以下几点:(1)不能够相信它的真实性.(2)不能确保自己的信息的保密程度(3)不能够确保自己所买物品的是否能够到达(4)即使到达了也不能够确保质量和大小(5)即使以上的都做到了但是也不知道自己是否用的合心等等.例如,买一件衣服现实的市场你可以试穿但是网上买的就做不到.关于这一点淘宝网上可以设计一个图片上传系统这样购买者就可以通过上传自己的照片更好的选择所要购买的衣服.
不是淘宝网在卖东西,而是一些个人和普通店家,只要注册之后,就可以买东西,当然,你也可以在这里卖东西.在这样一个市场环境里,虽然有很多诚实的卖家,但是,不能排除一些卖假货,甚至是完全欺骗的一些商家.很多商家只留有电话号码,没有实际地址,甚至连电话号码都没有,只有QQ.所以,很难保证您买来的商品是真品很难保证完好的售后服务,甚至你根本是被欺骗!在淘宝网上有时找一些东西是有些困难的.有时候货还是不很齐全,例如上次我有一个同学在淘宝上找一双靴子死活没有找到,但是在其他的购物网上就找到了他想找的东西,而且很多东西的运费也很贵,东西有时很便宜但运费就注定了有很都顾客的流失.例如当当网就搞什么活动来免邮费或少收一点邮费.关于这一点淘宝网可以和商家进行沟通和联系以更好的保护消费者的合法权益.同时更好的管理商家,例如有些商家的信誉度很多的使用钱自己买的这就是消费者在购物的时候产生了疑虑.
淘宝网不像当当网,卓越网,热蜂网,喜可龙邮购,小康之家邮购,七彩谷商城,北京便利网等购物网,都是一些专业的购物网站,他们与淘宝网的区别就像是百货商店和小商品市场的区别;这些网站的经营行为,是一个公司与消费者之间的交易行为,他们会为了公司的信誉而保证货真价实,保证良好的售后服务,退货服务而淘宝网的个人和店家是不可能为淘宝网的声誉而着想的.
除以上之外淘宝网还可以设计自己的新主页,很多消费者都认为淘宝的页面太过花哨使人眼花缭乱又不是很容易就找到自己所需的物品的分类.淘宝要相比当当做得更好就应该吸收它的优势.例如突出自己的优势就可以放在首页.