新起点 新追求
——浙大管理及秘书实务培训心得体会

春天我们有个约会,4月6日我们34人一行在市院领导的带领下,来到人间天堂,西子湖畔的浙江大学玉泉校区进行了为期21天的管理及秘书务实的培训.烟花三月的杭州,春分吹绿了杨柳,春意催开了花朵,春暖唤醒了祖国各地的人们,大家竞相来到这美丽如画的城市培训,旅游.当我们还在浙大朱柏铭老师幽默朴素的公共经济学课中回味时;当我们还在徐旭初教授慷慨激昂的社会转型课中思考时;当我们还在知识的海洋里遨游如痴如醉时;当我们还沉浸在西湖的美景中难以自拔时,培训已到了尾声.这次培训升华了我的思想,更新了我的知识,拓宽了我的视野,使我收获多多,结合自己的岗位和学习所得谈三点体会:
一,敏于行,慎于言.
"敏于行"就是做到眼勤,耳勤,手勤,腿勤,脑勤,在工作中能起到拾遗补缺的作用,这是秘书的基本素质.我们作为秘书干的就是日常的政务值守,电话咨询,上传下达,文件处理,文字写作,会议安排,里外接待,各级沟通等工作,都是些比较繁杂的工作.我们只有做到眼勤,耳勤,手勤,腿勤,脑勤,才能把日常工作中点点滴滴及时准确地处理到位,确保各项工作正常有序地开展,确保政令的良好畅通.所以说秘书的工作岗位虽小,但是工作的份量却很重.另外秘书做事办事还应得体,在领导与群众之间,各部门之间,内外事务之中进行良好的沟通协调,起到"桥梁纽带"的作用,保持工作的高效率."慎于言"就是要求秘书时刻具有高度的政治敏感性感,管好自己的嘴,不说的坚决不说,该说的坚决不乱说.秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,知道的涉及面广,自己的言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,所以言语上稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,酿成大错.所以作为秘书在言语上一定要有高度的政治责任感,严把口关,坚守"慎言"阵地."慎言"作为秘书职业道德来要求,我想一点也不过分.
二,做事,先做人.
要想成为一名优秀的秘书,首先就必须具备"做人"的优秀品质.只有在做好人的基础上,才能谈到认真"做好事". "做人"不是一门简单的学问,它涉及到工作生活的方方面面,譬如具有良好的工作精神,在工作上诚实守信,吃苦耐苦,勤奋踏实;在为人处事上大方诚恳,与人为善;在职业操守上具有良好的道德品行等.这些都是做人的根本,对于每个人来说都是本永远也念不完的书,所以古人讲 "做人像水,做事像山".在历史的长河里,许多名垂青史的范例固然不少,但是遗臭万年的"美名"都是颇多.所以做人的要求越高,人格品行的修炼就越没止境.作为秘书谦虚谨慎,虚心好学,什么时候都是做人做事不能忘记的根本.只有这样我们才能干好自己的本职工作,也只有这样才能使我们的工作得到大家的认可,自己的秘书事业才能熠熠生辉.
三,博学不穷,笃行不倦.
能否勤于学习,善于学习,学以致用是衡量秘书工作质量的一项重要的指标.从理论中来,到实践中去,从实践中来,到理论中去,人的一生就是一个反复学习与来回实践的过程.古人云:"博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之."如今,在知识爆炸的时代,知识的日新月异让我们应接不暇.我们只有顺应了时代的发展潮流,不断的学习充电,时刻具备提高自身能力素质的紧迫感,才能更好的适应社会发展的需要.所以要干好秘书工作,我们就理应成为"多面手",成为"复合型人才",不断加强学习,多接纳社会方方面面的信息,不断提高自己的文字写作能力,明辨是非的能力,分析问题,解决问题的能力,全面提升自己综合素质,才能更好的胜任自己的本职,成为一名优秀的秘书.
"千里之行,始于足下".我相信通过自己的不懈努力,在成长的路上不断积累前行,一定会把自己磨练成为一名优秀的秘书.
(撰稿:张海波 审核:田德容 审批:黄滨)
南山区人民检察院办公室编